培訓(xùn)受眾:
企業(yè)人力資源專業(yè)人員和管理人員
課程收益:
1.知曉并避免人才招聘過程中的常見錯(cuò)誤,幫助學(xué)員避免資源浪費(fèi),提高精準(zhǔn)度;
2.掌握建立各類人才素質(zhì)模型的方法,掌握精準(zhǔn)分析招聘需求的方法;
3.掌握精準(zhǔn)選擇招聘渠道的方法;
4.熟練掌握精準(zhǔn)選人的主要方法:行為
面試法;
5.掌握通過精準(zhǔn)分析人才需求來說服優(yōu)秀人才加盟的有效方法。
6.直接獲取一些實(shí)用的招聘工具和模板(如《電話面試操作指導(dǎo)手冊(cè)》等)。
課程大綱:
4S精準(zhǔn)招聘法課程大綱
課程背景:
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)!目前各企業(yè)HR在人才招聘方面面臨很多問題:
找不到合適的人;
好不容易招到人后不久就流失;
面試中大量人員爽約;
優(yōu)秀的研發(fā)人才和銷售人才難招;
中高級(jí)人才請(qǐng)不來……
如何精準(zhǔn)的招聘人才,如何用最低的成本最快的速度招聘到最合適的人才,如何避免在招聘過程中時(shí)間和金錢的大量浪費(fèi),成為了各個(gè)企業(yè)人力資源專業(yè)人員和管理人員共同面臨重大課題。
被廣大獵頭奉為指導(dǎo)書籍的《如何鑒別管理真才》一書作者,招聘管理專家陳洪浪老師和您一道直面人才招聘方面的種種困惑。招聘工作的艱難,陳老師感同身受,陳老師直接從事招聘工作10多年,成功招聘從基層到高層上千優(yōu)秀人才,他結(jié)合自身招聘經(jīng)歷和招聘顧問工作經(jīng)驗(yàn),原創(chuàng)性的開發(fā)出4S精準(zhǔn)招聘法課程,相信能為您分憂解難。
注:4S精準(zhǔn)招聘體系圖示
學(xué)員收益:
1.知曉并避免人才招聘過程中的常見錯(cuò)誤,幫助學(xué)員避免資源浪費(fèi),提高精準(zhǔn)度;
2.掌握建立各類人才素質(zhì)模型的方法,掌握精準(zhǔn)分析招聘需求的方法;
3.掌握精準(zhǔn)選擇招聘渠道的方法;
4.熟練掌握精準(zhǔn)選人的主要方法:行為面試法;
5.掌握通過精準(zhǔn)分析人才需求來說服優(yōu)秀人才加盟的有效方法。
6.直接獲取一些實(shí)用的招聘工具和模板(如《電話面試操作指導(dǎo)手冊(cè)》等)。
課程大綱:
【第一天上午】
第一部分 精準(zhǔn)招聘之概論
一 企業(yè)招聘過程中常見的問題
1.“招聘難”問題產(chǎn)生的時(shí)代背景(視頻觀摩)
2.各企業(yè)人員招聘績(jī)效現(xiàn)狀
3.精準(zhǔn)選人的重要意義
4.招聘失誤的巨大經(jīng)濟(jì)成本
5.招聘過程中最常見的六大問題
6.導(dǎo)致招聘常見問題的八大原因
二 精準(zhǔn)招聘體系、流程及KPI
1.精準(zhǔn)招聘體系4S模型
2.衡量招聘效果的4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)-“多、快、好、省”
3.國外權(quán)威專家關(guān)于招聘流程研究的最新觀點(diǎn)
4.案例:一個(gè)比較規(guī)范的招聘流程
第二部分 精準(zhǔn)招聘之一:精準(zhǔn)把握招聘需求,明確選人標(biāo)準(zhǔn)(Standard)
三 素質(zhì)模型的建立及三大類人才的通用素質(zhì)模型(重點(diǎn))
1.素質(zhì)模型的故事和概念
2.管理人員素質(zhì)模型介紹(視頻觀摩與研討)
3.銷售人員素質(zhì)模型介紹(視頻觀摩與研討)
4.研發(fā)人員素質(zhì)模型介紹
5.建立素質(zhì)模型的BEI五步法
【第一天下午】
四 如何精準(zhǔn)把握用人單位的招聘需求(重點(diǎn))
1. 招聘需求分析的目的和價(jià)值
2.招聘需求分析的三個(gè)部分和五個(gè)維度
3. 招聘需求分析操作流程:八步法
4.案例分析:某公司電子工程師招聘需求分析及調(diào)整
5.招聘需求分析的常見錯(cuò)誤及預(yù)防
第三部分 精準(zhǔn)招聘之二-尋找精準(zhǔn)的招聘渠道(Sourcing)
五 招聘渠道的精準(zhǔn)選擇
1.問題研討:某高科技公司不同崗位的招聘渠道選擇
2.網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍
3.內(nèi)部員工推薦的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍
4.招聘會(huì)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍
5.同行挖角的優(yōu)缺點(diǎn)、操作辦法及適用范圍
6.獵頭招聘的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍(含如何選擇獵頭公司)
7.新型招聘渠道:社交網(wǎng)站,QQ群,微博
8.不同渠道的有效率及使用比例
9.如何撰寫吸引眼球的招聘廣告
10.小組案例討論:如何從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里“挖”銷售經(jīng)理
第四部分 精準(zhǔn)招聘之三-學(xué)會(huì)精準(zhǔn)的人才甄選方法(Selection)
六 簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)篩選方法和技巧
1.簡(jiǎn)歷篩選兩步法:排除法、優(yōu)選法
2.簡(jiǎn)歷篩選中常見錯(cuò)誤及預(yù)防
3.案例分析:某公司銷售代表招聘的簡(jiǎn)歷篩選
七 如何運(yùn)用電話面試來初選人才并避免“爽約”現(xiàn)象
1.電話面試的三個(gè)目的
2.電話面試操作7大步驟
3.電話面試篩選人員的標(biāo)準(zhǔn)
4.案例分析:某銷售代表的電話面試錄音分析與研討
【第二天上午】
八 如何運(yùn)用行為面試來精準(zhǔn)甄選人才(重點(diǎn))
1.傳統(tǒng)面試的特點(diǎn)和低效(視頻觀摩和研討)
2.行為面試與傳統(tǒng)面試的區(qū)別
3.為什么要運(yùn)用行為面試
4.確保行為面試成功的8個(gè)要點(diǎn)
5.行為面試的操作流程-五步法
6.行為面試的環(huán)境和位置安排
7.行為面試中的兩個(gè)操作框架:5WIH+PS模型,STAR模型
8.行為面試的六大實(shí)操技巧:提問、傾聽、觀察、控場(chǎng)、記錄、分析
9.常見素質(zhì)及提問方法
10.面試提問過程中的不恰當(dāng)?shù)陌舜箢悊栴}
11.面試中識(shí)別謊言的兩種方法(視頻分享)
12.除了考察勝任度還要考察適配度(六個(gè)維度的適配度)
13.行為面試的老師演示
14. 行為面試的學(xué)員演練與點(diǎn)評(píng)
【第二天下午】
九 評(píng)價(jià)中心法
1.評(píng)價(jià)中心的主要形式
2.公文筐的操作方法
3.小組案例分析與研討:某公司領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)的公文筐測(cè)試
十 資信調(diào)查--進(jìn)一步提高選人精準(zhǔn)度
1.資信調(diào)查的5種形式
2.電話資信調(diào)查的訪談技巧
3.如何確保資信調(diào)查結(jié)果的真實(shí)準(zhǔn)確
4.案例分析:某電話資信調(diào)查錄音案例分析和研討
第五部分 精準(zhǔn)招聘之四-精準(zhǔn)的把握人才需求,成功吸引并確保人才加盟(Securing)
十一 如何吸引、說服優(yōu)秀人才加盟(重點(diǎn))
1.精準(zhǔn)分析各類優(yōu)秀人才的關(guān)鍵需求點(diǎn)
2.充分挖掘公司和部門的優(yōu)勢(shì)
3.一個(gè)說服人才加盟的4要素模型
4.坦誠而積極的溝通,最終成功吸引人才(視頻觀摩和研討)
5. 案例分析和討論:一個(gè)用10萬年薪PK掉15萬年薪的成功招人案例
培訓(xùn)師介紹:
領(lǐng)越 領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證講師
實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家
前程無憂特邀專家、講師
《經(jīng)理人》雜志專欄作家
《如何鑒別管理真才》一書作者
講師簡(jiǎn)介:
擁有四年的世界知名(翰威特咨詢)及國內(nèi)知名管理咨詢公司資深顧問工作經(jīng)驗(yàn),十年以上人力資源管理及綜合管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和講師經(jīng)驗(yàn),曾在華潤集團(tuán)等知名企業(yè)擔(dān)任中高層管理職位,曾任深圳某高科技上司公司管理副總裁,在組織及人力資源管理方面有深厚的理論功底和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具備豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。曾被聘為深圳咨詢業(yè)協(xié)會(huì)人力資源專家組成員,深圳人力資源研究會(huì)特邀專家和講師。系《經(jīng)理人》雜志專欄作家,前程無憂特邀專家和講師。
陳洪浪老師是國內(nèi)為數(shù)不多的資深人力資源管理專家和講師,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家,著有《如何鑒別管理真才》一書,被多家獵頭公司列為必讀參考書籍。在一流期刊發(fā)表招聘和其他管理文章多篇。
主講課程:
《如何搭建高效的“4S”招聘體系》
《業(yè)務(wù)主管的招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧》
《招聘面試四步法》
《獵頭顧問面試方法
《評(píng)價(jià)中心的設(shè)計(jì)與實(shí)施
《高層管理者的素質(zhì)模型和招聘面試 》*******工作經(jīng)驗(yàn):*******八年華潤集團(tuán)等知名企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)和四年國內(nèi)知名管理咨詢公司資深顧問工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任深圳某上市公司、國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)人力資源總監(jiān),在組織及人力資源管理方面尤其是中高端人才招聘方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
咨詢項(xiàng)目實(shí)踐:
參與華潤萬佳公司整體人力資源管理項(xiàng)目;負(fù)責(zé)太太藥業(yè)
薪酬體系項(xiàng)目;參與河北神威藥業(yè)(香港上市公司)、邁瑞醫(yī)療(中國醫(yī)療設(shè)備行業(yè)第一品牌,紐交所上市公司)、廣州聯(lián)通整體人力資源管理咨詢項(xiàng)目,負(fù)責(zé)寧波方太廚具(中國廚具行業(yè)第一品牌)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)浙江晨輝照明的整體人力資源管理體系設(shè)計(jì),參與美的生活電器的人力資源項(xiàng)目……*******在一流管理類雜志公開發(fā)表的部分文章:
《從“被孤立的輔導(dǎo)員”引發(fā)的思考》*******年7月 《人力資源》
《從六個(gè)方面制定年度工作計(jì)劃》*******年5月 《銷售與管理》
《基于任職資格來培養(yǎng)銷售人才》*******年4月 《人力資源》
《什么樣的工作才是一份好工作》*******年10月《銷售與管理》
《惠普是如何開發(fā)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力的》*******年1月《銷售與管理》
《高管招募的科學(xué)流程》*******年1月《人力資源》
《研發(fā)經(jīng)理的
薪酬困惑及其解決方案》*******年12月《中國人力資源開發(fā)》
《中國企業(yè)組織有效性分析