隱性經驗顯性化——企業(yè)內部課程設計開發(fā)其它上課時間:
培訓對象:
經驗型員工、內訓師、管理層
培訓內容:
課程背景
人才培養(yǎng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和向前的關鍵途徑,也是為企業(yè)創(chuàng)造價值的最高形式。
在人才培養(yǎng)與發(fā)展的過程中,如何將外部的知識轉化為內部技能、如何將組織過往的崗位專業(yè)經驗進行總結、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資,其作用在于:
1、崗位優(yōu)秀經驗的提煉,化隱形知識為顯性化,建立企業(yè)知識庫,防止組織優(yōu)秀經驗的流失;
2、沉淀出緊密結合業(yè)務的關鍵課件,用于企業(yè)內部傳承轉化,可以確保培訓效果并批量節(jié)約培訓經費;
3、讓參與者提煉和總結崗位經驗,檢視不足,變被動學習為主動學習,對參與者本身就是最佳的培養(yǎng)方式;
4、通過崗位經驗梳理可以審視和優(yōu)化崗位工作標準, 推動企業(yè)學習型組織建設,成為行業(yè)標準的有效引領。課程目標
本項目的目的在于通過系統、專業(yè)、務實、可持續(xù)的培訓模式,將管理者轉型為內部培訓復制力量,將崗位優(yōu)秀經驗通過提煉、梳理、整合成標準化內部教材并進行傳承、復制。從而提升企業(yè)競爭力課程大綱
出發(fā):概念篇
0-組建學習小組
0-建立學習文化
概念篇01:培訓
1.1-培訓的定義
1.2-培訓的意義
1.3-培訓的趨勢
概念篇02:培訓師
2.1-培訓師的角色
2.2-培訓師的任務
概念篇03:內部課程
3.1-內部課程開發(fā)導向
3.2-內部課程開發(fā)標準
第一階段:隱性經驗顯性化
設計篇01:確定課程定位
1.1-以任務為導向-擬定課程題目
1.2-以問題為線索-分析組織需求
1.3-以對象為主體-分析學員需求
1.4-以結果為目的-設定教學目標
設計篇02:萃取課程內容
2.1-內容來源
2.2-內容要求
2.3-萃取工具
設計篇03:設計課程結構
3.1-確定基本結構
3.2-優(yōu)化課程邏輯
第二階段:顯性成果標準化
開發(fā)篇01:演示文稿轉換
1.1-課件編制原則
1.2-課程轉換流程
開發(fā)篇02:匹配教學策略
2.1-學習導入
-激發(fā)動機
-建立信任
-引入主題
2.2-學習組織
-講解陳述
-展示示范
-練習演練
-總結輔導
2.3-學習遷移
-要點回顧
-目標檢核
-行動促進
第三階段:標準課程生動化
呈現篇01:調整狀態(tài)
要素01:緩解-緊張情緒
呈現篇02:梳理結構
要素02:開場-引人入勝
要素03:主體-邏輯清晰
要素04:結尾-意猶未盡
呈現篇03:運用儀態(tài)
要素05:形象-良好
要素06:姿態(tài)-合理
要素07:聲音-悅耳
要素08:表情-適當
呈現篇04:強化演繹
要素09:觀點-新穎
要素10:表達-生動
要素11:互動-自然
要素2:控場-巧妙
評審:成果篇
成果篇01:內容評審
1.1-課程介紹
-課程背景
-課程目標
-課程結構
-課件展示
-策略展示
-價值詮釋
1.2-合格標準