課程背景

企業(yè)管理的實(shí)現(xiàn)需要通過設(shè)定與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的績效管理體系，讓員工的行為與組織目標(biāo)相一致，并通過績效管理來確保目標(biāo)的達(dá)成。然而，對于如何實(shí)現(xiàn)有效的目標(biāo)與績效管理，許多管理者對此深感困惑——

q 每年和下屬設(shè)定明年的績效指標(biāo)時，沒有一個切實(shí)好用又具有說服力的工具和方法？

q 對于職能類崗位，不確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)該如何設(shè)定？

q 關(guān)鍵崗位的員工，他們的薪酬還是沒有和績效真正掛鉤？

q 怎么把績效管理和公司戰(zhàn)略重點(diǎn)結(jié)合，而不是流于機(jī)械化的打分和復(fù)雜的表格？

針對以上問題，我們特邀原華為集團(tuán)全球人力資源專家江源老師與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程基于績效管理體系研究和優(yōu)秀企業(yè)最佳實(shí)踐探討，學(xué)員將在導(dǎo)師的引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)掌握績效管理系統(tǒng)從設(shè)計到實(shí)施的關(guān)鍵步驟與環(huán)節(jié)，包括績效管理的理念、原則、方法工具以及在應(yīng)對實(shí)踐問題時的解決方案。

課程收益:

1、理解經(jīng)理人和管理者在促進(jìn)績效提升方面的角色和責(zé)任；

2、學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定的5W2H法則；

3、績效評估和輔導(dǎo)的步驟及策略；

4、掌握針對組織和個人的績效和下屬進(jìn)行高效溝通所必要的訪談技能。

課程特色

1、豐富實(shí)踐案例與課程內(nèi)容相結(jié)合，讓學(xué)員學(xué)以致用；

2、采取講解、研討和演練相結(jié)合的教學(xué)方式，讓培訓(xùn)真正落地；

3、課程互動性強(qiáng)且寓教于樂，在輕松氛圍下學(xué)習(xí)艱澀理論知識；

4、課程中分享實(shí)用的績效管理工具，真正實(shí)現(xiàn)“授人以漁”。

課程大綱:

一、人力資源管理3p理念（position/performance/pay）　
1.人力資源管理3p簡述　
2.人力資源管理3p的核心理念　
3.績效管理和其它人力資源模塊的關(guān)系　
4.案例剖析　
　
二、績效管理體系概述　
1.績效管理概述、典型的績效管理流程　
2.績效管理的核心理念　
3.績效管理與企業(yè)文化建設(shè)　
4.績效管理循環(huán)　
5.績效管理的幾種模式　
6.績效管理實(shí)例剖析　
　
三、績效計劃　
1.如何設(shè)定適當(dāng)、有意義的績效目標(biāo)　
什么是目標(biāo)設(shè)定　
目標(biāo)設(shè)定的價值　
目標(biāo)的組成部分　
華為績效合約（pbc）樣例　
2.建立您的“結(jié)果形象”、設(shè)定“指標(biāo)”及“水平”　　
小組練習(xí)　　
指標(biāo)矩陣　
kpi體系建立　
kpi與薪酬激勵體系的關(guān)聯(lián)　
確定kpi的不同方法　
指標(biāo)的定義與描述、權(quán)重與標(biāo)準(zhǔn)　
3.績效目標(biāo)設(shè)定面談　
基本流程　
核查清單　
　
四、績效輔導(dǎo)　
1.績效輔導(dǎo)的步驟　
2.輔導(dǎo)數(shù)據(jù)的收集和記錄　
3.制度性績效溝通案例　
4.績效結(jié)果評估　
　
五、績效考核　
1.績效考核的作用　
2.績效考核方法的三大類型　
3.績效考核方法的選擇　
4.考核中常見的誤區(qū)及控制　
5.考核周期的確定　
6.分類分層的考核體系設(shè)計　
7.小組練習(xí)　
　
六、績效反饋與面談　
1.績效反饋面談的目的　
2.績效面談前的準(zhǔn)備　
3.績效面談十大原則　
4.小組練習(xí)　
　
七、績效評估結(jié)果應(yīng)用與績效改進(jìn)　
1.績效評估結(jié)果的應(yīng)用　
2.績效改進(jìn)計劃　
3.案例分享

培訓(xùn)師介紹：

江源老師——原華為公司全球人力資源專家最具實(shí)戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家原華為集團(tuán)全球人力資源專家合益集團(tuán)（HayGroup）高級項(xiàng)目經(jīng)理加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會會員（CSTD）美國國際集團(tuán)（AIG）銷售經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 江源老師曾先后在華為集團(tuán)、美國國際集團(tuán)（AIG）、大鵬證券等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，曾先后在跨國知名咨詢公司HayGroup、美世集團(tuán)擔(dān)任資深顧問、咨詢總監(jiān)職務(wù)。
其中在華為集團(tuán)工作期間，擔(dān)任全球人力資源管理專家，專注于組織與組織績效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實(shí)施與貫徹。
多年中高層管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實(shí)務(wù)于一身。
憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。
項(xiàng)目及研討包括為一家領(lǐng)先的高新科技企業(yè)提供崗位分析、崗位評估及薪酬設(shè)計服務(wù)；國資委直管的國內(nèi)某財富500強(qiáng)企業(yè)高管人才發(fā)展及繼任管理；西南某上市公司的銷售團(tuán)隊(duì)任職資格體系搭建；世界領(lǐng)先的民營家電制造業(yè)集團(tuán)高級管理人員的能力發(fā)展項(xiàng)目，已經(jīng)為中國領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商管理人員提供系列的管理課程和各類型研討會等。
擅長領(lǐng)域 組織戰(zhàn)略澄清、職位分析與評估、職位體系建設(shè)，績效體系設(shè)計，勝任素質(zhì)模型構(gòu)建和運(yùn)用、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與人才管理等領(lǐng)域。
為快速成長型企業(yè)提供基于組織戰(zhàn)略的“崗”和“人”的建設(shè)和研究：
基于崗位的薪酬、績效等人力資源核心能力的構(gòu)建和基于素質(zhì)模型的人力資源開發(fā)與應(yīng)用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等。
服務(wù)客戶 華為技術(shù)、招商銀行、國泰君安證券、博時基金、中國工商銀行、大成基金、財富證券、國海證券等。
課程對象企業(yè)各級管理者、一線經(jīng)理、人力資源管理、組織發(fā)展專業(yè)人士