課程說明
ISO/TS 16949是以ISO 9001為基礎,由IATF(International Automotive Task Force國際汽車工業(yè)協(xié)會)下的各國汽車產業(yè)聯合制定的質量體系要求(如美國QS 9000,德國VDA,法國EAQF,及意大利AVSQ),并被各國汽車制造商所認可采用,適宜所有的汽車制造業(yè)。
質量管理體系內部審核員在質量管理體系的建立、實施、保持和持續(xù)改進過程中扮演著非常重要的角色,而內部審核活動的有效與否將直接影響到質量管理體系實施的有效性和效率。
本課程旨在使學員理解和掌握作為一個接受過全面培訓的合格ISO/TS 16949質量管理體系內部審核員所應具備的知識、技巧和經驗。
課程目標
闡述ISO/TS 16949標準的目的和目標;
解讀ISO/TS 16949 標準的主要要求;
了解汽車行業(yè)核心工具;
理解過程方法(顧客導向過程、支持過程、管理過程);
掌握過程方法審核的運用;
掌握如何進行內部審核的策劃、實施和報告。
課程教授方法
基本管理理念和管理要求講解;經典案例分享;審核案例練習
課程對象
公司各部門經理人員;質量管理體系內部審核人員;供應商質量管理人員;其他希望發(fā)展自己審核技能的專業(yè)人員。
課程大綱
汽車產業(yè)標準變革
過程方法
ISO/TS 16949:2009 標準的結構
ISO/TS 16949:2009的新版標準解讀
ISO/TS 16949:2009 關鍵要求及應用分析
ISO/TS 16949:2009 標準與核心工具的聯系
過程方法的審核
初步了解五大核心工具
內部審核的策劃、執(zhí)行和報告
實踐練習,包括:
--準備體系文件
--按照ISO/TS 16949標準執(zhí)行審核
講師介紹
姓名:宋老師
●培訓師
【講師特色】:
實戰(zhàn)型講師,理論結合實際,課堂氣氛輕松活躍,講授深入淺出
【講師資質】
√ 華中理工大學 機械工程學士
√ 復旦大學 哲學碩士研究生
√ SMMT ISO/TS16949 主任審核員、培訓講師
√ IRCA QMS 主任審核員
√六四格瑪黑帶
【講師介紹】
宋老師老師畢業(yè)于華中理工大學機械制造專業(yè),獲工程學士學位,后就讀于復旦大學哲學學院經濟管理哲學專業(yè),碩士研究生。歷任外資公司質量主管、質量經理,運營經理以及培訓和咨詢公司的高級培訓師和咨詢師,從業(yè)經驗豐富。在企業(yè)工作期間,宋老師老師就作為管理者代表主持建立了所在公司的QS9000和/或ISO/TS 16949質量管理體系和EHS環(huán)境安全管理體系,同時作為公司的管理培訓講師,在公司內部實施和應用了多項管理改進技術和工具,包括AIAG系列手冊,QCC、8D、精益生產相關工具和六西格瑪等。從事培訓師工作以來,他已為超過200家企業(yè)提供了各種管理和技術類的專業(yè)培訓服務。為企業(yè)在生產產出率、成本降低、質量缺陷減少等方面得到了極大的改善。
【授課特點】
宋老師老師善于使用流程管理和流程優(yōu)化來優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務流程管理,提高業(yè)務流程的有效性和效率。同時在培訓方面具有豐富的培訓經驗和專業(yè)的培訓技巧。宋老師老師的培訓是以為客戶提供增值服務為根本目的,關注各類管理標準和管理工具與組織工作實踐的結合,強調這些標準和工具在組織內部的可操作性及實用性,同時推動組織不斷改進其內部工作的有效性和效率。實際、實用和有效是宋老師老師的培訓風格。
【專注課程及企業(yè)教練服務】
管理體系類系列管理工具類系列改進工具類系列
ISO9001系列實驗設計(DOE)精益生產類工具
EHS系列質量功能展開(QFD)六西格瑪類工具
ISO/TS6949系列質量控制環(huán)(QCC)流程管理和流程優(yōu)化
汽車業(yè)美國AIAG系列工具問題解決方法(8D)
汽車業(yè)德國VDA系列有效問題解決
CQI系列、MMOG和Q1質量成本管理
ISO/IEC17025系列
【曾服務的知名企業(yè)】
東風康明斯發(fā)動機、泛亞汽車技術中心、德爾福派克電氣系統(tǒng)、上海仕馳汽車座椅、馬瑞利(中國)、TRW(上海)、上海匯眾薩克斯減振器、一汽道依茲柴油機(大連)恩坦華汽車部件(鎮(zhèn)江)、弗列加濾清器(上海)、德納汽車部件(無錫)、賀利氏電子材料、羅森伯格亞太電子、威旭半導體、威意特電子、耐克森線纜上海、中海油
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