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課程大綱:

前言：觀念轉(zhuǎn)換----成功的管理者首先應(yīng)該是成功的人事管理者
第一講：現(xiàn)代人力資源管理介紹
分析：人力資源的資源性與人性
貫穿人力資源管理的一條主線：員工價(jià)值的分析與理解---態(tài)度、意識、能力　
人力資源管理的主要內(nèi)容
人力資源管理各級管理者的責(zé)任
第二講：基于崗位的薪酬設(shè)計(jì)
崗位評估的主要方法
公司職級圖示例
基于崗位的薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)程序
市場競爭力分析
基于崗位的薪資結(jié)構(gòu)的框架
如何初建薪資結(jié)構(gòu)
薪資結(jié)構(gòu)的維系
第三講：以KPI考核為基石的薪酬體系的設(shè)計(jì)
主要考慮的要點(diǎn)
確定部門績效與企業(yè)績效的關(guān)系
研發(fā)部、生產(chǎn)部、營銷部、管理部的績效與企業(yè)績效的關(guān)系
研發(fā)部門人員的績效型薪酬設(shè)計(jì)
生產(chǎn)部門人員的績效型薪酬設(shè)計(jì)
銷售部門人員的績效型薪酬設(shè)計(jì)
管理部門人員的績效型薪酬設(shè)計(jì)
第四講：部門主管與績效管理
公司為什么要進(jìn)行績效管理
部門主管為什么要了解績效管理
部門主管要轉(zhuǎn)變績效管理的觀念
部門主管對績效考核的責(zé)任：標(biāo)準(zhǔn)制定者、記錄者、考核者、建議者
第五講：績效考核考什么 如何考核
績效考核四要素：德能勤績
如何對下屬的工作業(yè)績進(jìn)行考核
如何對下屬的工作能力進(jìn)行考核
如何對下屬的工作態(tài)度進(jìn)行考核
第六講：部門主管要掌握的績效考核流程
第七講：部門主管進(jìn)行績效考核的方法
相對考核方法：個(gè)體排序法/配對比較法等
絕對考核方法：360度考核/關(guān)鍵事件法等
KPI考核法
什么是KPI、KPI的價(jià)值
KPI指標(biāo)如何提煉及練習(xí)
部門主管如何為下屬設(shè)定任務(wù)和選擇目標(biāo)
部門主管如何對目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行分解，如何實(shí)現(xiàn)公司到部門到個(gè)人的目標(biāo)分解
部門主管如何考核不好量化的崗位
績效考核案例
第八講：部門主管對考核結(jié)果的運(yùn)用
業(yè)績考核結(jié)果運(yùn)用
能力考核結(jié)果運(yùn)用
態(tài)度考核結(jié)果運(yùn)用
如何使考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升掛鉤
第九講：績效輔導(dǎo)與績效面談
什么是績效輔導(dǎo)----是績效改進(jìn)考核的真正核心
上司和下屬的角色
績效輔導(dǎo)的意義
怎樣才是合格的輔導(dǎo)
績效面談的誤區(qū)
改變觀念----績效面談的目的
績效面談的準(zhǔn)備
績效面談的氣氛