- 主講老師: 專家
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 6753
- 開(kāi)課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
領(lǐng)導(dǎo)力提升技巧 – 非權(quán)威影響力
課時(shí):6小時(shí)
課程背景
你是否遭遇下列的問(wèn)題
管理人員在提升客戶服務(wù)價(jià)值、員工效率及相關(guān)問(wèn)題的推動(dòng)上遇到了瓶頸
管理人員在進(jìn)行不同部門或跨團(tuán)隊(duì)的任務(wù)推動(dòng)上效率低下
員工被迫執(zhí)行自己并不認(rèn)同的任務(wù),心理層面倍感挫折,導(dǎo)致影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
領(lǐng)導(dǎo)者越來(lái)越多的要需要透過(guò)其他部門的人員配合來(lái)完成工作,甚至需要通過(guò)比自己職位更高的人來(lái)完成任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)者不能再靠自己的職位權(quán)力來(lái)驅(qū)使別人完成任務(wù)。需要發(fā)揮自己的影響力達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。
本課程幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)影響策略和方法,來(lái)讓他人了解、接受、執(zhí)行自己的想法
培訓(xùn)對(duì)象
部門主管,中層管理人員,多部門合作的項(xiàng)目管理人員。
課程特色
學(xué)習(xí)特點(diǎn):“精煉知識(shí)要點(diǎn)+情景案例學(xué)習(xí)+公司情景練習(xí)+老師學(xué)員反饋+后續(xù)練習(xí)”
引進(jìn)美國(guó)的影視教材,生動(dòng)形象,幫助學(xué)員在技能領(lǐng)域快速起步、拓展;
定制的課程練習(xí)及專題討論確保培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作密切相關(guān),達(dá)到“學(xué)以致用”;
提供給學(xué)員一整套強(qiáng)化練習(xí)和評(píng)估表格,供訓(xùn)后使用,幫助其在后續(xù)工作中行為轉(zhuǎn)化。
學(xué)習(xí)目標(biāo)
你將學(xué)習(xí):
識(shí)別并評(píng)估發(fā)揮影響力的機(jī)會(huì),選擇能夠奏效的策略
制定影響力戰(zhàn)略,明確地將方案和建議與能對(duì)個(gè)人,團(tuán)隊(duì)和組織績(jī)效產(chǎn)生積極影響的變革聯(lián)系起來(lái)。
評(píng)價(jià)你的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立起能夠提供有力支持的短期和長(zhǎng)期的工作關(guān)系。
運(yùn)用一整套的技巧,使你能充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議
評(píng)估你需要影響的對(duì)象--了解他們的動(dòng)機(jī),需求和顧慮,從而改變或是鞏固他們的想法,贏得他們的陳諾。
學(xué)習(xí)收獲
應(yīng)用這些概念/技巧將使你能夠:
找到發(fā)揮影響力的機(jī)會(huì)點(diǎn)
有效的使用影響力的策略
根據(jù)不同的情境,運(yùn)用行為技巧,有效達(dá)成影響力
課程大綱
1.影響力概述
影響力自評(píng)
發(fā)揮影響力機(jī)會(huì)(結(jié)合調(diào)研)
案例分析與討論
2.7大影響力策略
主要策略分析案例
自我評(píng)估并綜合使用影響力策略
討論如何運(yùn)用到工作情境中 3.達(dá)成影響力的行為技巧
3大規(guī)劃技巧
通過(guò)案例練習(xí),尋找行為改變的機(jī)會(huì)點(diǎn)
在實(shí)踐影響力情境中使用策略
4.不同情境使用技巧
不同情境的分析
共同制定獲得方法的流程
達(dá)成影響力行動(dòng)