課程名稱： 《看電影學(xué)管理》

主講：  李良德老師  6課時(shí)

課程簡介：

看電影學(xué)管理”課程，核心關(guān)鍵在于如何善用以左腦為基礎(chǔ)的思維模式，透過電影劇情的演繹，讓擁有創(chuàng)造力、想象力、直覺力和圖像思考力的右腦，有系統(tǒng)的去捕捉管理的精髓，并適時(shí)藉助電影劇情，有效引導(dǎo)學(xué)習(xí)者靈活體驗(yàn)。

關(guān)于本課程的兩個(gè)關(guān)鍵詞：

1.      輕松

由于有大量的視頻運(yùn)用，所以整個(gè)授課過程學(xué)員相對輕松、愉悅；

2.      體驗(yàn)

由于是視頻情景教學(xué)，因此學(xué)員可以結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行融會(huì)貫通，感受深刻。

課程對象：中基層管理者

課程收益：

看電影學(xué)管理”課程，將透過劇情匠心獨(dú)運(yùn)的演繹技巧，讓學(xué)員感受、學(xué)習(xí)、運(yùn)用：

1.         管理溝通：包括三明治表達(dá)法、員工異議處理、指派任務(wù)等實(shí)用技巧；

2.         管理思維：主要是“主動(dòng)”、“用心”、“知�！钡热�大管理者必備的基本思維。

授課方式：視頻觀摩、小組探討、理論講授、互動(dòng)游戲等多種授課形式結(jié)合

課程大綱/要點(diǎn)：

（課程大綱可根據(jù)學(xué)員對象，客戶需求情況調(diào)整）

第一部分：管理溝通

一、        管理溝通的核心理念與常用技巧

二、管理者的公眾表達(dá)能力提升

第二部分：管理思維

一、主動(dòng)

二、用心

三、知常

授課老師：

李良德老師  管理溝通專家

專家介紹：

10年世界500強(qiáng)企業(yè)銷售/管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

9年年企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)歷

5年職業(yè)講師

浙江大學(xué)管理學(xué)院碩士

浙江省培訓(xùn)聯(lián)合會(huì)理事

地心引力講師工作室合伙人

上海沃盟講師機(jī)構(gòu)簽約講師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

1997年7月到1999年7月，李老師任職于江蘇常能集團(tuán)，擔(dān)任研發(fā)工程師。

02碩士畢業(yè)后進(jìn)入浙江電信工作，從行政到銷售到管理到培訓(xùn)師，李老師在多個(gè)崗位都做出了出色的業(yè)績。其中2005年，被評(píng)為“年度優(yōu)秀客戶經(jīng)理”。

2003年3月，成為中國電信浙江公司初級(jí)內(nèi)聘培訓(xùn)師。2005年7月，成為中國電信浙江公司中級(jí)內(nèi)聘培訓(xùn)師。2008年，成為中國電信集團(tuán)公司D階課程認(rèn)證講師和中國電信集團(tuán)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師。

2006到2008年，完成近20家營業(yè)廳門店的標(biāo)桿建設(shè)工作。

2008年，李老師獲得了高校教師資格（管理學(xué)）

2010年4月，李老師榮獲“集團(tuán)最佳網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)師。”稱號(hào)。

至2015年底，李老師累計(jì)完成培訓(xùn)超過1000天（培訓(xùn)量超過40000人.日），完成各種培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目超過30個(gè)。

核心課程：

1.      《中層管理綜合管理技能提升MTP》：累計(jì)為各類企業(yè)完成培訓(xùn)天數(shù)超過400天，僅在2011年就為中通服浙江公司進(jìn)行了15期的輪訓(xùn)

2.      《基層管理者綜合管理技能提升》：累計(jì)為各類企業(yè)完成培訓(xùn)天數(shù)超過200天，如2012年江蘇電信6期，2013年廣東電信10期等

3.      《大客戶經(jīng)理關(guān)鍵時(shí)刻MOT/高效溝通模式》：來自IBM的經(jīng)典課程，2012到2013年僅在安徽聯(lián)通就完成了近30期，50余天的授課量。

4.      《看電影學(xué)溝通/管理系列》新穎的授課方式，深受學(xué)員歡迎，2012起每年近50期課程。

課程特色：

1.        案例教學(xué)——大量來自管理一線的典型案例，讓學(xué)員在案例分析、角色扮演中感悟；

2.        視頻教學(xué)——除了《看電影學(xué)溝通》和《看電影學(xué)管理》這兩門課程外，在其他教學(xué)過程中也會(huì)引入經(jīng)典電影/電視劇片段，讓學(xué)員在劇情的實(shí)際沖突中體會(huì)。其中關(guān)鍵時(shí)刻MOT課程，全過程就是一個(gè)連續(xù)劇。

3.        多種教學(xué)方式——講授、游戲、角色扮演等多種教學(xué)方式靈活運(yùn)用，學(xué)員的普遍反映是“聽李老師上課，時(shí)間過的好快！”同時(shí)，善于調(diào)節(jié)課堂氣氛，讓學(xué)員在輕松愉悅中學(xué)習(xí)，學(xué)員不累；

4、落地工具——注重行為落地，許多課程為學(xué)員提供“學(xué)了就懂，懂了就會(huì)，會(huì)了就能用，用了就有效“的實(shí)用工具。例如管理課程提供3-4個(gè)常用的工具，如《管理者日志》、《問題發(fā)現(xiàn)與解決表》等、關(guān)鍵時(shí)刻課程提供一套思維導(dǎo)圖，拿回去就能產(chǎn)生價(jià)值。

服務(wù)客戶：

制造業(yè)：浙江海康威視、中化石油（南通）、浙江信達(dá)消防器材、浙江建華集團(tuán)、正泰太陽能、黑龍江農(nóng)墾通信設(shè)備、杭州迪聯(lián)科技、浙江天成項(xiàng)目管理、沸藍(lán)監(jiān)理、寧波沃邦、杭州迪佛等