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有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴

  • 開課時(shí)間： 2021年8月6日　周五 至 2021年8月7日　周六 查看最新上課時(shí)間
  • 開課城市： 上海
  • 培訓(xùn)時(shí)長：2天
    • 　
  • 課程類別： 客戶服務(wù)
  • 主講老師：田勝波（查看該老師更多課程）
  • 課程編號： 62378
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培訓(xùn)對象：

客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。

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