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有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴
課程編號(hào):62378
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時(shí)間地點(diǎn):2021/12/3日 至 2021/12/4日 上海培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
主講老師:田勝波
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課程價(jià)格:¥4200元/位(更多優(yōu)惠請(qǐng)致電020-31041068)
會(huì)員價(jià)格:¥3780元/位
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課程類別:客戶服務(wù)
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培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)對(duì)象:
客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。
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