課程大綱
單元一:談判的準(zhǔn)備
從人與事的關(guān)系,帶領(lǐng)學(xué)員一步一步做好談判的準(zhǔn)備。
單元二:檢驗(yàn)我們的談判籌碼
在這個(gè)單元你將學(xué)到,如何找到我們的籌碼;I碼為甚么是變動的?
單元三:談判桌上的出牌
第一張牌該怎么出?硬出牌?軟出牌?還是原則式出牌?出牌的目的是什么?如何透過出牌技巧投石問路?什么又是談判出牌的三層考慮
單元四:談判演練一
學(xué)會談判的開場技巧,以及出牌的藝術(shù)。
單元五:談判開場的拆招
如果對方先出牌之后,被推的一方該如何拆招?響應(yīng)與不響應(yīng)之間,有幾種可能選擇?
單元六:中場談判的機(jī)關(guān)
了解談判語言字里行間的奧妙,同時(shí)與談判理論做一整合。
單元七:談判的終場戰(zhàn)術(shù)與解題模型
談判到了終場,有哪些開門與關(guān)門的技巧?又有哪一些解題模型可以套用?推動談判與結(jié)束談判的技巧又有哪些?
單元八: 談判的戰(zhàn)術(shù)魚骨圖
對談判戰(zhàn)術(shù)知其然也知其所以然,從此對所有談判戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用了然于胸。
單元九:談判演練二
同學(xué)將把這兩天所學(xué),在演練中作一發(fā)揮,并在演練后分享心得。然后由老師點(diǎn)評。所有疑難問題,都將在最后作一解答。
主講老師:劉老師
臺灣最有名的談判學(xué)教授
美國約翰霍普金斯大學(xué)國際關(guān)系碩士
美國維吉尼亞大學(xué)國際關(guān)系博士
臺灣東吳大學(xué)政治系教授、博導(dǎo)
和風(fēng)談判學(xué)院主持人
臺北談判研究發(fā)展協(xié)會理事長
政大、高雄中山大學(xué)、廣州中山大學(xué)、
武漢大學(xué)、北京清華大學(xué)深圳研究院EMBA兼任教授