HR如何成為業(yè)務伙伴：HRBP的關鍵方法和華為實踐其它上課時間：

人力資源副總（HRVP）；人力資源總監(jiān)（HRD）；人力資源模塊經(jīng)理（招聘經(jīng)理、培訓經(jīng)理、薪酬福利經(jīng)理等）。

課程背景
隨著市場競爭的激勵加劇和公司經(jīng)營的日趨復雜，企業(yè)對人力資源的定位和價值提出了越來越高的期望和要求，需要HR在做好管理和服務的同時，為公司的業(yè)務發(fā)展和高效運作提供更有深度和廣度的支撐。
　　華為公司人力資源體系經(jīng)過二十多年的工作實踐和方法優(yōu)化，積累了一套系統(tǒng)支撐公司業(yè)務、服務業(yè)務部門的優(yōu)秀實踐和方法體系，從圍繞業(yè)務部門運作，變?yōu)閲�繞公司業(yè)務運作，從間接服務于業(yè)務，變?yōu)橹苯臃�務于業(yè)務，更大程度的發(fā)揮了人力資源的價值，更為有效的支撐了業(yè)務的高效運作，更為成功的推動了公司的成長發(fā)展。本課程系統(tǒng)總結了華為公司人力資源工作的優(yōu)秀實踐和方法體系，幫助公司高層管理者和人力資源專業(yè)人士選擇新的工作切入點，借鑒新的工作理念，掌握新的工作技能，更為有效的開展人力資源管理活動，支撐業(yè)務更為成功運作，為公司成長發(fā)展貢獻更大的價值，發(fā)揮更大的作用。


課程收益
參加本課程，學員將獲取以下收益：
提升關鍵技能
業(yè)務能力：理解業(yè)務，理解業(yè)務的問題與需求，是支撐業(yè)務成功運作，提供卓有成效人力資源管理服務的前提。
專業(yè)能力：精通人力資源專業(yè)技能，是支撐業(yè)務成功運作，提供卓有成效人力資源管理服務的基礎。
管理能力：高效運作人力資源項目，是支撐業(yè)務成功運作，提供卓有成效人力資源管理服務的保障。
轉變工作理念
人力資源的工作要以業(yè)務為中心：一切工作來源于業(yè)務；一切工作服務于業(yè)務；一切工作衡量于業(yè)務
明確角色職責
戰(zhàn)略伙伴、HR解決方案集成者、HR流程運作者、關系管理者、變革推動者、核心價值觀傳承的驅(qū)動者。
優(yōu)化組織結構
三支柱：HR BP（業(yè)務伙伴）、HR COE（領域?qū)＜遥�、HR SSC（人事共享服務中心）




課程特點
華為高管親自授課
授課講師是原華為公司人力資源變革核心小組成員、人才管理專家、團隊管理專家。對人力資源有效服務業(yè)務，支撐業(yè)務成功運作有著系統(tǒng)的方法和豐富的經(jīng)驗。對業(yè)務團隊的問題和需求有著透徹的理解，能夠針對人才培養(yǎng)與發(fā)展和團隊建設提供系統(tǒng)完備的解決方案、咨詢服務、和培訓課程。
華為最佳實踐驗證
本課程所講授的人力資源工作理念、組織結構、角色職責、和關鍵技能是由華為公司人力資源體系設計開發(fā)，并經(jīng)過實踐反復驗證，不斷優(yōu)化改進而成。能夠切實有效幫助人力資源挖掘更大潛力，發(fā)揮更大作用，更為有效的助力業(yè)務成功。




培訓對象
本課程適合模塊經(jīng)理以上的HR，我們希望您學到這套方法后能夠運用到工作中，并對企業(yè)的人力資源管理產(chǎn)生積極影響。具體包括以下幾類：
人力資源副總（HRVP）；
人力資源總監(jiān)（HRD）；
人力資源模塊經(jīng)理（招聘經(jīng)理、培訓經(jīng)理、薪酬福利經(jīng)理等）。




課程大綱
章節(jié) 　　一 人力資源變革的工作思路
主要內(nèi)容 1、人力資源如何為業(yè)務創(chuàng)造價值
形成outside-in的視角與習慣
深刻理解業(yè)務需求
提供經(jīng)過深思熟慮的解決方案助力業(yè)務成功運作
2、人力資源的工作開展要以業(yè)務為中心，人力資源的工作目標是助力業(yè)務成功。
3、人力資源的演進　執(zhí)行者 › 專業(yè)人員 › 業(yè)務伙伴
從人員行政管理
到人力資源管理
再到戰(zhàn)略人力資源管理
4、為了成為業(yè)務伙伴，人力資源需要轉型，讓時間分向價值增值工作傾斜
減少事務性工作
增加策略性工作
讓人力資源的工作對業(yè)務的成功運作貢獻戰(zhàn)略性價值


二 人力資源的組織結構變革
1、HR BP（業(yè)務伙伴）
組織設置模式
職責
提供業(yè)務導向的HR解決方案
推動HR流程循環(huán)
2、HR COE（領域?qū)＜遥?
組織設置模式
職責
設計HR政策、流程和制度
對BP進行技術支持，并與BP/HR運營一起推廣新的制度方案
3、HR SSC（人事服務共享中心）
組織設置模式
職責
交付行政事務性的HR服務
優(yōu)化運營


三 人力資源的角色職責變革
1、戰(zhàn)略伙伴：Strategic Partner
做什么
有什么價值
案例：某產(chǎn)品線人力資源部支撐產(chǎn)品線做業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略（數(shù)據(jù)中心交換機）。
2、HR解決方案集成者：HR Solution integrator
做什么
有什么價值
案例：某產(chǎn)品線人力資源部針對基層管理者做轉身輔導。
3、HR流程運作者：HR Process Operator
做什么
有什么價值
案例：某產(chǎn)品線人力資源部支撐高潛員工培養(yǎng)與發(fā)展。
4、關系管理者：Relationship Manager
做什么
有什么價值
案例：某產(chǎn)品線人力資源部支撐部門組織和業(yè)務調(diào)整。
5、變革推動者：Change Agent
做什么
有什么價值
案例：某產(chǎn)品線人力資源部支撐業(yè)務變革（從賣盒子到賣解決方案）
6、核心價值觀傳承的驅(qū)動者：Core Value
做什么
有什么價值
案例：某產(chǎn)品線人力資源部組織開展新上崗管理者核心價值觀傳承賦能。
四　 HRBP的關鍵技能
戰(zhàn)略管理：BLM（業(yè)務領先模型）
領導力開發(fā)
組織診斷
教練式輔導
管理人才培養(yǎng)
3、團隊建設
實戰(zhàn)中能力提升
五　 BLM原理與應用
戰(zhàn)略與BLM概述
戰(zhàn)略制定
業(yè)績差距與機會差距
戰(zhàn)略設計、市場洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點、業(yè)務設計
戰(zhàn)略制定的落腳點是業(yè)務設計
業(yè)務設計是邁向執(zhí)行的關鍵
戰(zhàn)略執(zhí)行
BLM應用
BLM應用：基于業(yè)務需求規(guī)劃人力資源工作
　　案例：某公司人力資源部學習發(fā)展部年度工作規(guī)劃。
BLM應用：輔導研發(fā)團隊規(guī)劃研發(fā)業(yè)務發(fā)展
　　案例：華為公司網(wǎng)絡安全產(chǎn)品線業(yè)務發(fā)展規(guī)劃
BLM應用：高績效研發(fā)團隊建設輔導案例：華為公司IT產(chǎn)品線新上崗部門經(jīng)理工作規(guī)劃輔導
六 組織診斷
1、概述
組織診斷價值
組織診斷模型
組織診斷過程
2、組織氣氛調(diào)查
華為實踐：組織氣氛調(diào)查運作機制與經(jīng)驗交流
3、MFP：經(jīng)理人反饋計劃
MFP是一套科學的工具、系統(tǒng)化的方法
MFP實施三大步驟
MFP關鍵特征
4、團隊診斷與輔導
組織診斷案例：華為公司某產(chǎn)品線硬件部組織診斷
團隊診斷模型
團隊診斷過程
團隊診斷案例：華為公司某產(chǎn)品線存儲產(chǎn)品合作部團隊診斷
七 教練式輔導
人力資源輔導業(yè)務管理者面臨的問題與挑戰(zhàn)
教練式輔導的價值
教練式輔導的招式套路：GROW
4、教練式輔導的內(nèi)功心法：五個KP
心法要訣
　　　KP1：維護自尊，加強自信
　　　KP2：仔細聆聽，善意回應
　　　KP3：尋求幫助，鼓勵參與
　　　KP4：分享觀點，傳情達理
　　　KP5：給予支持，鼓勵承擔
通過視頻短片、案例分析、研討交流，引導學員深刻理解和掌握教練式輔導的五個內(nèi)功心法。
八 新上崗干部90天轉身輔導
新上崗干部轉身問題
現(xiàn)象：依據(jù)原有的工作經(jīng)驗，保持原有的工作思路，繼續(xù)原有的工作方式，去應對新的工作崗位，新的工作要求。
結果：無法適應新的工作環(huán)境，無法做好新的崗位工作。
案例：某開發(fā)組長晉升為部門經(jīng)理，無法適應新的崗位，造成部門工作不能順利開展。
2.　 新上崗干部轉身輔導價值
幫助新上崗干部調(diào)整角色認知，轉換工作思路，快速適應新的崗位要求，做好新的崗位工作，成功轉身。
3.　 新上崗干部轉身理論
新上崗干部的轉身期長度
新上崗干部的轉身期特征
新上崗干部的轉身期挑戰(zhàn)
4、新上崗干部轉身輔導
新上崗干部的轉身輔導階段
新上崗干部的轉身輔導技能
九 管理人才培養(yǎng)
人才培養(yǎng)的基本原理
人才成長通道
人才學習模型
工作實踐是人才培養(yǎng)的關鍵手段
綜合課堂授課、導師輔導、工作實踐進行人才培養(yǎng)
2.　 人才培養(yǎng)的基本原則
以崗位職責為中心
以崗位關鍵活動為重點
理解和掌握有效支撐關鍵活動的關鍵技能
3.　人才培養(yǎng)解決方案
角色認知課程培訓
角色認知案例研討
角色認知診斷輔導