課程目的:
幫助學員了解新版VDA6.3過程審核的內(nèi)容、掌握如何運用VDA6.3實施過程審核以及如何對過程質(zhì)量實施評價。
通過培訓,讓學員熟悉如何實施潛在供應商分析與評價,以及如何對過程實施監(jiān)督審核,找到薄弱環(huán)節(jié)、跟蹤糾正措施的執(zhí)行并驗證糾正措施的有效性,以幫助提升質(zhì)量能力。
培訓頒發(fā)證書:
是
課程大綱:
第一天
模塊A:基本原則
1.VDA質(zhì)量審核標準——VDA6
2.VDA6.3新舊版本重要變更簡介
提問表的結(jié)構(gòu)和安排
過程審核要素新的提問形式
新舊版本其它主要不同點
過程的基本屬性:過程責權(quán)、目標導向、聯(lián)絡溝通、風險導向
汽車工業(yè)的質(zhì)量管理審核
產(chǎn)品成熟度保障(生命周期管理)
3.不同類型審核的比較
審核的不同類型
體系審核
過程審核
產(chǎn)品審核
4.過程審核的應用指南
過程審核的基本原則
過程審核的應用范圍
有限的過程審核:潛在供應商分析
過程風險的識別(風險分析)
過程風險分析方法:烏龜圖模型
過程風險分析步驟
過程風險分析練習
5.過程審核員要求
審核員資質(zhì)要求
過程審核員行為準則
審核溝通技巧
6.過程審核流程
審核計劃、審核委托及審核員能力要求
開展審核(準備工作、具體落實)
審核評價
審核評價報告介紹
評分規(guī)定和評分指導方針
評分規(guī)則和評價的過程要素
總體評價及降級規(guī)則
潛在供應商評價
審核結(jié)構(gòu)展示
審核發(fā)現(xiàn)的評價練習
過程審核后續(xù)工作及收尾
第二天
模塊B:過程審核的落實
1.潛在供應商分析(P1)
2.過程要素P2:項目管理
審核要求及關(guān)注要點
審核發(fā)現(xiàn)的評價練習
3.過程要素P3:產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃
審核要求及關(guān)注要點
審核發(fā)現(xiàn)的評價練習
4.過程要素P4:產(chǎn)品和過程開發(fā)的實現(xiàn)
審核要求及關(guān)注要點
審核發(fā)現(xiàn)的評價練習
5.過程要素P5:供應商管理
審核要求及關(guān)注要點
審核發(fā)現(xiàn)的評價練習
第三天
6.過程要素P6:過程分析/生產(chǎn)
子要素P6.1:過程輸入
審核要求及關(guān)注要點
子要素P6.2:過程流程
審核要求及關(guān)注要點
子要素P6.3:人力資源
審核要求及關(guān)注要點
子要素P6.4:物質(zhì)資源
審核要求及關(guān)注要點
子要素P6.5:效果、效率、消除浪費
審核要求及關(guān)注要點
子要素P6.6:過程輸出
審核要求及關(guān)注要點
審核發(fā)現(xiàn)的評價練習
7.過程要素P7:客戶支持/客戶滿意度/服務
審核要求及關(guān)注要點
審核發(fā)現(xiàn)的評價練習
過程審核評定規(guī)則、報告和評價回顧
特殊審核——技術(shù)評審
知識儲備庫
鄧老師
益旭咨詢高級顧問師
管理學學士 / 工商管理碩士(MBA)
IRCA/CCAA注冊高級審核員
VDA6.3注冊審核員
Six sigma 黑帶 /國家注冊質(zhì)量工程師
DNV高級審核員 / 高級培訓師 / 培訓服務經(jīng)理
教育背景
1989-1993 中山大學 工商管理 管理學學士
2011-2014 華東理工大學 工商管理碩士(MBA)
專業(yè)背景
鄧先生是上海大眾汽車、上海通用汽車、北京現(xiàn)代汽車等認可的培訓師,以及寶鋼集團人才開發(fā)研究院特聘講師。
鄧先生曾任職于大中型外資制造型企業(yè),歷任生產(chǎn)班長、質(zhì)量工程師、供應商質(zhì)量工程師、生產(chǎn)主管(車間主任)、制造經(jīng)理、品保經(jīng)理,以及某咨詢公司高級顧問師、高級培訓師、總經(jīng)理,認證機構(gòu)高級審核員、項目經(jīng)理和培訓服務經(jīng)理等職務,并兼職多家公司管理顧問等職。
鄧先生是國內(nèi)較早從事咨詢培訓的專職顧問師,自1997年開始從事質(zhì)量管理體系咨詢培訓工作,并開展環(huán)境管理體系、汽車質(zhì)量管理體系咨詢培訓工作,具有近12年汽車行業(yè)的咨詢和培訓經(jīng)驗。曾先后就職于臺灣某企業(yè)管理顧問公司、香港某企業(yè)管理咨詢有限公司、上海強思企業(yè)管理咨詢有限公司、挪威船級社等機構(gòu)。鄧先生輔導近80家企業(yè)通過ISO9000 /ISO14000 /QS9000 /VDA6.1/TS16949的第三方認證,客戶覆蓋汽車、電子、機械、塑料、橡膠、化工、服務等行業(yè)。
鄧先生以其豐富的咨詢培訓經(jīng)驗,完成了諸如:杭州橡膠集團、菲亞特發(fā)動機、NSK、日立汽車零部件、韓泰輪胎(上海/嘉興工廠/淮陰工廠)、道達爾潤滑油、佳通輪胎等大型企業(yè)管理咨詢項目。
鄧先生能以其獨到的方式完成最擅長的科目有: 管理溝通、領(lǐng)導力和執(zhí)行力、班組長技能、質(zhì)量管理理念和哲學、6 Sigma、ISO9000、ISO 14000、OHSAS18000、ISO/TS16949標準及內(nèi)審員培訓、各類質(zhì)量管理工具、APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA、8D、TRIZ、Poka-yoke、抽樣檢驗等方面的培訓和咨詢。
工作經(jīng)歷
6/1993 - 1/1996 廣東彩色顯像管有限公司 帶班長/主管
3/1996 - 8/ 1997 廣東東莞啟德電子有限公司 制造三課課長/生產(chǎn)部經(jīng)理/品保部經(jīng)理
8/1997 - 11/2005 咨詢公司 管理體系咨詢師,咨詢部經(jīng)理
11/2005 - 7/2014 挪威船級社DNV 高級審核員,高級培訓師,培訓服務經(jīng)理
擅長課程
ISO9001:2015內(nèi)審員 ISO/TS16949:2009內(nèi)審員
內(nèi)審員能力提升訓練 ISO14001:2015內(nèi)審員
五大手冊(APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC)培訓 質(zhì)量檢驗人員培訓
七種質(zhì)量工具和七種質(zhì)量新工具的應用 8D問題分析
過程審核VDA6.3/產(chǎn)品審核VDA6.5 分層過程審核CQI-8(LPA)
創(chuàng)新問題解決理論(TRIZ) 質(zhì)量功能展開(QFD)
生產(chǎn)線防錯理論與實踐 一線班組長管理
高效溝通 頭腦風暴和六色思考法
培訓(有證書類型)
2012/10 溫室氣體定量和報告 - ISO14064-1標準 8 小時 CCAA
2012/10 認證機構(gòu)管理辦法(網(wǎng)課) 8 小時 CCAA
2012/7 特種設備管理 8 小時 CCAA
2012/7 Calibration meeting &nb