企業(yè)內(nèi)部審計負責(zé)人企業(yè)風(fēng)險管理人有一定審計經(jīng)驗的內(nèi)審員流程診斷人員相關(guān)部門主管或經(jīng)理希望學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程審計的專業(yè)人士。
費用 人民幣3710元/人(含稅費、教材、證書、午餐、茶點等費用)證書 協(xié)會頒發(fā)的“運營風(fēng)險審計師”培訓(xùn)證書 課程對象:
• 企業(yè)內(nèi)部審計負責(zé)人
• 企業(yè)風(fēng)險管理人員
• 有一定審計經(jīng)驗的內(nèi)審員
• 流程診斷人員
• 相關(guān)部門主管或經(jīng)理
• 希望學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程審計的專業(yè)人士。課程說明
有效識別、控制組織的運營風(fēng)險,保障組織在多變的市場環(huán)境下達成經(jīng)營目標(biāo)并保持可持續(xù)發(fā)展,這是目前所有在中國經(jīng)營的企業(yè)管理層需要面對的現(xiàn)實問題;陲L(fēng)險的業(yè)務(wù)流程審計不僅是專業(yè)審計發(fā)展的趨勢,更是監(jiān)管層面對組織全面風(fēng)險控制的要求。而在企業(yè)多變的運營環(huán)境下,內(nèi)部審計人員的角色也需要由“警察”變?yōu)椤案邊ⅰ,無論從思維方式、審計方法、專業(yè)技能、溝通方式和報告形式等方面他們都面臨著新的挑戰(zhàn)和更高要求。
本課程應(yīng)客戶需求,積淀了研發(fā)團隊多年的專業(yè)智慧和審計經(jīng)驗,是企業(yè)內(nèi)審人員和風(fēng)險管理人員的必修課程。課程目標(biāo)
• 引導(dǎo)學(xué)員準(zhǔn)確識別業(yè)務(wù)風(fēng)險
• 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程審計方法
• 提升審計報告編制能力
• 實現(xiàn)內(nèi)部審計作為管理職能活動的重要增值手段
• 為管理層決策提供有力依據(jù)學(xué)員心聲
本課程吸引了包括寶鋼、南方航空、四川航空、上海印鈔有限公司、蔡司光學(xué)儀器(上海)國際貿(mào)易有限公司、玫琳凱(中國)化妝品有限公司、天津港、巴斯夫、本田、一汽海馬動力、東芝、安利、天獅、強生、齊魯制藥、美鋁、古井、萬國數(shù)據(jù)、埃森哲、恩梯梯、百度網(wǎng)訊、東軟、攜程、用友軟件等各大企業(yè)的參與。以下為部分學(xué)員的課后心聲
•這個課程對啟發(fā)和拓寬審核思維起到很好的作用,能幫我把風(fēng)險、流程、審計的知識融匯貫通;
•這個課程使我對審計工作的價值有了更全面、深刻的理解,對內(nèi)審價值提升有了信心;
•之前工作沒有系統(tǒng)接觸風(fēng)險管理內(nèi)容,這次通過實例分析,設(shè)計各類圖表以及報告制作,使我對風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險導(dǎo)向的審核有了系統(tǒng)了解,非常有價值;
•課程講授通俗易懂,通過培訓(xùn)學(xué)到了很多新的東西,很滿意,對于企業(yè)的資源影響和風(fēng)險偏好印象最深刻;
課程大綱:
一、如何實現(xiàn)審計價值的最大化
企業(yè)、經(jīng)營環(huán)境與風(fēng)險的關(guān)系
審計三種類型異同:財務(wù)審計、業(yè)務(wù)流程審計和IT審計
審計三種時態(tài)意義:過去(合規(guī))、現(xiàn)在(流程)和將來(風(fēng)險)
各種審計之顯性和隱性價值二、如何識別影響業(yè)務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵風(fēng)險點——實施審計前的思考
風(fēng)險管理的術(shù)語、類別以及對企業(yè)的影響
風(fēng)險管理五部曲
風(fēng)險、內(nèi)控和審計 - COSO模型
我國內(nèi)控發(fā)展歷程簡介
風(fēng)險識別和評價方法
案例研討 -- 風(fēng)險評估三、業(yè)務(wù)流程審計方法論
風(fēng)險、流程、審計之關(guān)系
內(nèi)部審計師能力矩陣 – 九宮格
審計方法和關(guān)鍵點
烏龜圖在審計中的運用
案例研討 -- 模擬審計四、編制有效的審計報告
編制有效的審計報告
像老板一樣思考 - 審計報告五段論
案例研討 -- 編制審計報告講師介紹
姓名:孫老師
風(fēng)險管理專家
客戶關(guān)系管理專家【講師資質(zhì)】
√ 曾任職于中國石化,BP公司 √ 在企業(yè)中曾擔(dān)任多套大型聯(lián)合裝置設(shè)備主任
√ 曾負責(zé)裝置的安全管理、HSSEQ工作室主任、一體系管理體系的建立
√ 曾擔(dān)任質(zhì)量管理處長 【講師介紹】
孫老師老師曾任職于中國石化,BP公司;在企業(yè)中曾擔(dān)任質(zhì)量管理處長,負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理、
客戶關(guān)系管理、多套大型聯(lián)合裝置設(shè)備主任;在企業(yè)中曾擔(dān)任多套大型聯(lián)合裝置設(shè)備主任,負責(zé)裝置的安全管理、HSSEQ工作室主任、一體系管理體系的建立;孫老師老師聯(lián)合裝置設(shè)備管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、風(fēng)險管理方面、業(yè)務(wù)流程管理方面有著多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和獨到的見解;孫老師老師充分了解并能有效融合央企、外企的文化特點、思維模式、管理工具,孫老師老師還帶領(lǐng)團隊開發(fā)過行動項跟蹤系統(tǒng)軟件【授課特點】
孫老師老師擅長于從服務(wù)對象的需求入手,深入挖掘服務(wù)對象的急需解決的問題、困惑,為企業(yè)奪量身定制服務(wù)產(chǎn)品;然后用大家最熟悉的案例、故事引發(fā)服務(wù)對象的思考,組織大型互動、研討,讓服務(wù)對象從切身的例子中體驗、頓悟、升華出一個道理;為組織發(fā)展提供方向,為解決方案提供靈感。【專注課程及企業(yè)教練服務(wù)】
風(fēng)險管理系列
《基于風(fēng)險的業(yè)務(wù)流程審計》、《組織卓越績效與持續(xù)成功》、《業(yè)務(wù)流程與關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)》、《客戶沖突與危機管理》、《職業(yè)化的EHS 經(jīng)理人》、《質(zhì)量風(fēng)險評價FMEA》、《作業(yè)風(fēng)險》、《質(zhì)量風(fēng)險評價及環(huán)境影響因素評價》、《QEHS人員勝任能力觀察與測評》。
客戶關(guān)系管理系列
《
客戶關(guān)系戰(zhàn)略梳理》、《滿意度調(diào)查項目實戰(zhàn)方案》、《投訴管理體系的建立》、《投訴處理流程與技巧》、《客戶沖突與危機管理》、《培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT》。客戶反饋
“孫老師老師的課程非常契合實際,非常適用”
——來自康力斯航空材料 質(zhì)量經(jīng)理
“SWOT、QCD要素,卡諾曲線、都很有用,回家還可以教育孩子”
——來自NGK質(zhì)量經(jīng)理
“我收獲最大的是:二度曲線,滿意度三角定律”
—— 來自中亦安圖科技 質(zhì)量經(jīng)理
“總體很好,很實用,對今后的工作幫助較大。LEC、JHA、EHS評價方法的培訓(xùn)印象深刻,且很有價值,工作中結(jié)合評價方找出不足點加以改善!薄
—— 來自金士頓科技(上海)有限公司【曾服務(wù)的知名企業(yè)】
上海貝爾、芯通科技、世紀(jì)電路板廠、康普科技、良信電信電器、北京工行數(shù)據(jù)中心、廣發(fā)銀行、上海銀行、新華人壽、中國國際航空公司、中國東方航空公司、首都機場、上海強生、美國生物科學(xué)、德爾格、GE醫(yī)療、 上;萆こ坦、威勝利工程公司、中糧集團、不凡帝范梅樂糖果、蘇州科技園、蘇州和喬物業(yè)、安利(中國)日用品有限公司、玫琳凱、富士施樂、飛力達物流、中遠物流、威立雅水務(wù)、BP、中石化、蒂森電梯、寶鋼、艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)、威廉姆斯控制系統(tǒng)