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新媒體口碑粉絲營銷

新媒體口碑粉絲營銷其它上課時間:

培訓(xùn)對象:

所有對此感興趣的對象

培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)受眾:

傳統(tǒng)企業(yè)高管:系統(tǒng)學習商務(wù)本質(zhì)是以用戶需求為核心,探索用戶痛點,從源頭創(chuàng)新,在產(chǎn)品、服務(wù)的競爭越來越同質(zhì)化的今天,努力專注于打造一個魔力產(chǎn)品實現(xiàn)彎道超車。
產(chǎn)品和營銷負責人:傳統(tǒng)品牌需要及時先占式分銷布局全渠道,應(yīng)該最先、最多、最快接觸消費者搶占先機,同時,通過性價比高的口碑營銷、新媒體營銷和消費者互動,網(wǎng)絡(luò)時代“體驗”的內(nèi)涵要遠遠超出品牌旗幟下的產(chǎn)品和服務(wù)。
電子商務(wù)負責人:網(wǎng)絡(luò)時代營銷回歸人性,電商負責人工作不只是天貓京東等平臺的渠道負責人,主要工作也不僅是直通車和關(guān)鍵字,在“交易”之前要學會和用戶“接觸和交流”的營銷方法,在“交易”之后要通過“關(guān)系”營銷建立和用戶的關(guān)系,使得用戶能不斷重復(fù)購買和推薦朋友。

課程收益:

系統(tǒng)框架
品牌成功非一日之功,客戶、產(chǎn)品、營銷缺一不可,本次課程最大特色是提供了網(wǎng)絡(luò)時代品牌成功的系統(tǒng)框架而非碎片化的概念分享。改變企業(yè)命運的是商務(wù)而非電子,本次公開課可以學習到如何從源頭洞察用戶需求,隨之匹配卓越的產(chǎn)品和服務(wù),然后學習到王道的內(nèi)容營銷,最后通過口碑群體和新媒體工具低成本擴散品牌影響力。
權(quán)威分享
演講嘉賓均為新媒體口碑營銷領(lǐng)域資深人士,既有知名的營銷教授提供洞見思考,又有來自傳統(tǒng)企業(yè)高管分享實踐體會,還有知名互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的高管交流其對新媒體營銷的真知灼見,每個嘉賓在各自的行業(yè)均取得了令人信服的成績。
聚焦實戰(zhàn)
兼具理論和實踐的分享者才是真正有生命力的,本次公開課分享嘉賓將更多從各自的實踐中分享所悟,我們少談小米、蘋果等公開案例,嘉賓嘗試引入傳統(tǒng)企業(yè)的實戰(zhàn)案例來闡述其觀點。

培訓(xùn)頒發(fā)證書:

課程大綱:

本次公開課由關(guān)蘇哲等數(shù)位新媒體口碑營銷領(lǐng)域資深人士聯(lián)袂分享,關(guān)蘇哲分享其研發(fā)《新媒體口碑粉絲營銷》7步框架,其他嘉賓各自從其擅長領(lǐng)域分享所悟。
模塊一、數(shù)字時代崛起的口碑營銷
1、營銷趨勢已經(jīng)出現(xiàn)巨大的變革
2、口碑營銷的7步框架
模塊二、深入洞察消費者
1、探索用戶痛點,從源頭創(chuàng)新
2、區(qū)分消費者:雖然都買你產(chǎn)品,其實他們不是一種人
3、幾個探索消費者痛點以及用戶細分的落地方法
模塊三、創(chuàng)造魔力產(chǎn)品
1、打造魔力產(chǎn)品的5層升級圖和3個團隊
2、產(chǎn)品品牌定位必須突出差異化的價值主張
3、創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品研發(fā)從MVP開始
模塊四、內(nèi)容營銷:動人語言描述賣點
1、新媒體內(nèi)容營銷總則
2、不同新媒體的內(nèi)容營銷準備要點
3、營銷3.0:從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神
模塊五:建立主流口碑
1、準備好3類口碑傳播者:口碑傳播大使、權(quán)威人士、團體影響者
2、通過顧客名單、公司主頁、公共網(wǎng)頁和消費者評論等發(fā)掘口碑傳播者
3、老客推薦新客:NPS以及老客推薦新客的核心措施
模塊六:活用有效的傳播工具和平臺
1、選擇合適的工具和平臺:微信、微博、論壇等組合出擊

培訓(xùn)師介紹:

  關(guān)蘇哲,一個獨立思考,用實踐證明理論的探索者、一個通過口碑被最多知名傳統(tǒng)企業(yè)負責人大力推薦的營銷實踐者,帶來最新研發(fā)的【新媒體口碑粉絲營銷】7步框架,幫您走出營銷迷局。
鄰客電商創(chuàng)始人、中歐國際工商學院MBA,中歐校友電子商務(wù)協(xié)會理事,中歐校友連鎖經(jīng)營協(xié)會理事
上海交通大學客座教授,北歐國際管理學院特聘教授、今日資本財務(wù)顧問。
多年傳統(tǒng)企業(yè)管理經(jīng)驗,曾任LVMH路易威登迪奧公司市場部副經(jīng)理、Kenzo、Givenchy、Mamonde等品牌中國區(qū)營銷負責人。多年B2C電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)歷,曾任歐萊諾副總裁、母嬰之家副總裁、1號店營銷總監(jiān),負責電商業(yè)務(wù)期間業(yè)績增長迅速,所服務(wù)公司都獲得高額投資。

柏唯良(Williem Burgers)
北歐國際管理學院營銷學教授,曾任中歐拜耳醫(yī)藥保健市場戰(zhàn)略教席教授。榮獲2008年和2009年學院教學優(yōu)秀獎。柏唯良教授曾經(jīng)為許多國內(nèi)外公司提供咨詢服務(wù),其中包括路威酩軒、巴斯夫、通用電氣、步步高、TCL、博時基金、聯(lián)想、神州數(shù)碼、西門子、霍尼韋爾、惠普、聯(lián)合利華、光明乳業(yè)、上海家化、真功夫、平安保險等

龔焱
中歐國際工商學院創(chuàng)業(yè)學助理教授。加入中歐之前,他是加州大學歐文分校保羅麥琪商學院戰(zhàn)略與創(chuàng)業(yè)學助理教授。龔教授對特斯拉汽車的顛覆式創(chuàng)新、比亞迪的全產(chǎn)業(yè)鏈模式均有透徹研究。

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