打造狼性巔峰銷售團隊其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
總經(jīng)理,銷售經(jīng)理(總監(jiān))、大區(qū)經(jīng)理、資深銷售人員
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
總經(jīng)理,銷售經(jīng)理(總監(jiān))、大區(qū)經(jīng)理、資深銷售人員 課程收益:
課程目標(biāo)
1、正確認(rèn)識銷售經(jīng)理的角色和能力
2、學(xué)習(xí)如何招聘銷售人員的四個原則和有效方法
2、掌握系統(tǒng)培養(yǎng)銷售人員的技巧
3、學(xué)習(xí)如何運用四把鋼鉤有效管控銷售團隊
4、隨崗輔導(dǎo),快速培訓(xùn)新人
5、根據(jù)銷售團隊的不同發(fā)展階段,采取合適的管理風(fēng)格
6、打造團隊銷售文化,有效提升銷售團隊執(zhí)行力
7、有效激勵銷售團隊的四大原則和10種方法
8、提升團隊執(zhí)行力意識,打造強大執(zhí)行力 課程大綱:
舉辦時間:2014年08月30-31日深圳 09月27-28日上海
課程背景:
與雄獅和猛虎相比,狼真算不上是猛獸,它的體力與形狀都與狗差不了多少。但是,狼卻以自己矢志不移的食肉信念、百折不撓的作戰(zhàn)態(tài)度、眾狼一心的團隊精神縱橫自然界。
其實在人類社會中,有的國家雖小,但是他們卻有著狼一樣的意志與團隊精神。戰(zhàn)爭年代,他們以小國之師侵入大國,所向披靡猶如狼入羊群;和平年代,他們用經(jīng)濟對全球進(jìn)行侵略和滲透幾乎又入無人之境!
在我們的周圍,有這樣的企業(yè),起步雖晚,資金不足,社會的資源并不充分,但是他們上下一心,抱著一種堅決卓越的成功信念,不達(dá)目的不罷休,他們的行為與精神與狼又是何等的相似!
如果將狼的態(tài)度與意志移植到業(yè)務(wù)代表的大腦中,將狼群的法則用在我們銷售團隊的運作與管理上,那么我們就有了一支狼性的銷售團隊。這支狼性的銷售團隊能夠?qū)⑽覀兊漠a(chǎn)品和技術(shù),賣出一流的市場。
作為銷售團隊的主管和經(jīng)理,不僅僅需要具備良好的個人能力和素質(zhì),更重要的能力是:制定銷售計劃、 分配銷售指標(biāo)、招聘人員、培養(yǎng)下屬、激勵士氣、績效考核、成本控制、部門協(xié)調(diào)、資源爭取、還有最頭痛的銷售預(yù)測 ……如何能夠在有限的時間內(nèi),最大程度的提升團隊的工作效率呢
本課程為有志于提高銷售團隊績效管理者而設(shè)計。通過先進(jìn)的銷售管理理念、方法、工具的導(dǎo)入和經(jīng)驗分 享,提供給銷售團隊管理者一套行之有效的銷售管理模式,并研討如何運用到實際工作中去;將自己的銷售團隊激勵成超人,共創(chuàng)輝煌!!
課程大綱:
案例:華為崛起的秘密
分享:都是同時起步的高科技企業(yè),中興通訊為什么比華為發(fā)展慢
分享:狼族的智慧(如果沒有人類,地球的統(tǒng)治者將是狼)
一、營銷隊伍管理的常見問題
分享:華為的營銷體系高效運作助力公司成為世界五百強
1、中國企業(yè)銷售管理的困境
2、中外企業(yè)銷售管理的差異
3、中國市場的環(huán)境的五大特征
4、銷售隊伍常見的七個問題
5、銷售隊伍現(xiàn)狀的分析
6、效率型銷售對管理風(fēng)格的要求
7、效能型銷售對管理風(fēng)格的要求
案例:螞蟻軍團
二、營銷經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)
1、營銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)
2、業(yè)務(wù)高手做管理者要突破兩大問題
3、 營銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)
4、營銷經(jīng)理角色定位
5、營銷經(jīng)理管理團隊的四大原則
6、建設(shè)管理高效銷售團隊的思路
三、組建狼群——甄選與招聘
1、招募銷售人員的的四個原則
2、效能型銷售人員的素質(zhì)要求
3、效率型銷售人員的素質(zhì)要求
4、把握面試中常用的六類典型問題
5、精通面試中的常見誤區(qū)
6、應(yīng)當(dāng)警惕招聘的四類人
案例:華為公司招聘流程
案例:華為公司對銷售人員的素質(zhì)要求
四、培養(yǎng)狼群——銷售經(jīng)理的輔導(dǎo)技巧實戰(zhàn)演練
1、銷售隊伍訓(xùn)練常見問題
2、銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
3、銷售人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
4、銷售人員的心智修煉
5、銷售訓(xùn)練中常見的問題——培訓(xùn)的“馬太效應(yīng)”-確定重點培訓(xùn)
6、“放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練——設(shè)計培訓(xùn)流程和實施
7、職場實戰(zhàn)訓(xùn)練技巧——實際案例演練
8、實戰(zhàn)訓(xùn)練方法分享——培訓(xùn)的“21天效應(yīng)”-鞏固培訓(xùn)效果
分享:華為如何打造銷售新兵
案例:一個IBM銷售人員真實受訓(xùn)經(jīng)歷
五、銷售團隊的有效管控
1、管理控制的要點
2、管理銷售團隊的四把鋼鉤
一)經(jīng)營管理分析會議
◆營銷例會
◆早會運作
二)隨訪、隨查
◆隨訪的原則
◆隨訪的注意事項
◆隨訪的技巧
三)述職及工作溝通
◆業(yè)務(wù)代表的工作述職
◆業(yè)務(wù)代表的工作溝通
四)管理表格的設(shè)計與推行
◆管理控制表格的要點
◆基礎(chǔ)管理表格
◆行為、過程管理
◆銷售活動管理報表
五)四把利劍的組合運用
◆三種類型的銷售隊伍
◆管理鋼鉤的使用側(cè)重
六、輔導(dǎo)幼狼--針對銷售隊伍實施隨崗輔導(dǎo)
1、隨崗輔導(dǎo)的重要意義及內(nèi)容
2、銷售動作的隨崗訓(xùn)練程序
3、個別輔導(dǎo)和電話輔導(dǎo)
4、 隨訪觀察時的注意點
七、彈性領(lǐng)導(dǎo)團隊
1、識別團隊的發(fā)展階段
2、團隊領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為
3、四種團隊領(lǐng)導(dǎo)方法
4、針對四類銷售員的不同管理風(fēng)格
5、關(guān)系導(dǎo)向與工作導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)
6、駕馭明星員工的技巧
7、正確處理下屬問題
8、贏得下屬的忠心
9、責(zé)備下屬的技巧
10、防止銷售隊員老化的方法
八、狼型銷售團隊文化塑造
分享:華為基本法引領(lǐng)華為成為世界級領(lǐng)先企業(yè)
分享:華為企業(yè)文化生生不息的四大手段
1、十大文化塑造高績效銷售團隊
2、文化根植大腦的戰(zhàn)略思路
3、文化根植大腦心理規(guī)律
九、激勵狼群——將你的銷售團隊成員激勵成超人
1、 銷售隊伍的激勵原理與方法
2、員工成長的過程
3、人性需求的五個層次
◆激勵的“頭狼法則” “白金法則” “時效原則” “多元化法則”四大法則
◆金錢以外的10種激勵方法
十、鍛造狼群執(zhí)行力—120%完成銷售任務(wù)
1、要營造團隊執(zhí)行文化
結(jié)果與任務(wù);商業(yè)人格;客戶價值
2、執(zhí)行力方法:猴子管理法
3、執(zhí)行力秘訣:執(zhí)行的四十八字真經(jīng)
案例:西點軍校執(zhí)行力
案例:華為執(zhí)行文化
*注明:練習(xí)、游戲、討論貫穿全部課程 培訓(xùn)師介紹:
李 俊 老師
顧問式培訓(xùn)導(dǎo)師,MBA ,國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師,C&G英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會國際培訓(xùn)師,擁有八年企業(yè)高中層管理經(jīng)驗和十年企業(yè)培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗。英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會C&G國際培訓(xùn)師及廣州職業(yè)技能鑒定中心國家培訓(xùn)師認(rèn)證授權(quán)師資。
李老師曾從事工業(yè)品和消費品的銷售,經(jīng)歷了從一線業(yè)務(wù)員到總監(jiān)、從銷售部到市場部、從管理者到培訓(xùn)師、咨詢師的轉(zhuǎn)變。工作期間,足跡遍及全國各地,在對企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有深入的研究。他在工作中,不但總結(jié)了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗,還結(jié)合了西方先進(jìn)的理論體系,經(jīng)過千錘百煉,設(shè)計出“本土化”渠道管理、終端銷售等實戰(zhàn)課程。注重實際操作、突出實戰(zhàn)性,傳授時結(jié)合先進(jìn)而有效的方式,能使學(xué)員學(xué)以致用、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、技能都有顯著提高、從而提高了工作績效,也大大提高了短期培訓(xùn)的效能。
其培訓(xùn)特點深入淺出、清晰有條理、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強。授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默、寓教于樂,理論緊密結(jié)合工作實際、生動易懂,善于運用故事、游戲、角色扮演、研討、互動等方法增強教學(xué)效果,具極強的感染力、親和力、說服力。憑著李老師在營銷實戰(zhàn)上的豐富經(jīng)驗、知識以及專業(yè)的培訓(xùn)技巧,培訓(xùn)了幾萬名學(xué)員,不管是在私企、國企、外企都深受歡迎,效果顯著,并得到良好的聲譽。
培訓(xùn)理念:實戰(zhàn)、實效、實用、實操
曾經(jīng)參加過培訓(xùn)及咨詢過的主要企業(yè):
通信電子行業(yè):中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、深圳萬興科技、飛歌汽車音響、美國甲骨文軟件、韓國三星手機、天譽創(chuàng)高LED電子液晶屏、TCL集團、松山集團、創(chuàng)維集團、惠民城電器、汕頭郵政局、美的冰箱
金融保險行業(yè):中國人民財產(chǎn)保險、廣東發(fā)展銀行、建設(shè)銀行、長城保險經(jīng)紀(jì)有限公司、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行
房地產(chǎn)行業(yè):富力地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、天河城物業(yè)集團、廣州市農(nóng)林物業(yè)公司、嘉裕地產(chǎn)、時代地產(chǎn)、三亞海韻集團、湖南北辰房地產(chǎn)、越秀城建
酒店行業(yè):三亞海韻渡假酒店、嘉逸豪庭酒店、假日酒店
快消品行業(yè):美國高露潔牙膏、肇慶鼎湖山泉、美國藍(lán)帶啤酒、韓國美即(面膜)化妝品、天球電池、美晨集團、湖南華澤集團(金六福酒業(yè))、UCI-FRAM集團、王老吉大健康、臺灣統(tǒng)一集團
耐用品(工業(yè)品)行業(yè):穗寧汽配、歡樂島康體設(shè)備、順德銀河摩托、東銳科技、廣一泵業(yè)、泰晟安防科技、寧波天安電氣集團、浙江開關(guān)廠、湖南天聞新華印務(wù)集團、施耐德電氣、杭州錢江電氣、千江集團、杭州鼎勝集團(五星鋁業(yè))、電子工業(yè)部第七研究所、杭州中南鋼構(gòu)
建材行業(yè):廣州鋼鐵企業(yè)集團、廣州化工集團、雷士照明、晨輝照明、PIANO櫥柜、月兔櫥柜、顧家廚電、千麗照明、嘉美照明、箭牌衛(wèi)浴、東鵬陶瓷、星冠涂料、華源軒家私、比恩五金、尚高衛(wèi)浴、東鵬衛(wèi)浴、華泰照明、本邦照明、頂固五金(衣柜)、思雅特照明、億光照明、和成衛(wèi)浴、金凱