• 2019/3/16至2019/3/17 成都

課程前言

教練式的領(lǐng)導(dǎo)者在培養(yǎng)下屬、啟發(fā)下屬都會(huì)有所發(fā)展和建樹(shù)，教練就是喚醒下屬的潛能，喚醒團(tuán)隊(duì)的智慧，領(lǐng)導(dǎo)者教練的智慧就是透過(guò)《教練·關(guān)鍵對(duì)話》來(lái)給予支持。

現(xiàn)代管理之父德魯克指出：過(guò)去的領(lǐng)導(dǎo)者可能是一個(gè)知道如何解答問(wèn)題的人，但未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者必將是一個(gè)知道如何發(fā)問(wèn)、教練別人的人。

授課內(nèi)容

單元一

課程概述

1教練定義是什么？

2高績(jī)效教練管理的模型是怎樣的？

3調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)——教練初體驗(yàn)

目標(biāo)

1掌握高績(jī)效教練定義和模型，以及在管理中的運(yùn)用點(diǎn)；

2感知到教練的對(duì)話作用和教練的本質(zhì)

狀態(tài)自我發(fā)現(xiàn)和調(diào)整：教練式對(duì)話練習(xí)1

單元二

上下級(jí)間關(guān)鍵對(duì)話的阻礙

1上下級(jí)間關(guān)鍵對(duì)話的阻礙是什么？

2如何避免對(duì)話的阻礙？——聆聽(tīng)、復(fù)述的技術(shù)；

目標(biāo)

1發(fā)現(xiàn)對(duì)話的盲區(qū)；

2學(xué)習(xí)復(fù)述的四種技術(shù)——有效聆聽(tīng) 上下級(jí)任務(wù)布置練習(xí)2：發(fā)現(xiàn)對(duì)話的盲區(qū)

單元三

欣賞式探尋

1管理教練：欣賞式探尋的技巧；

2問(wèn)題、資源與目標(biāo)

3團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的技巧

目標(biāo)

1“關(guān)注什么、得到什么”的原理

2正向關(guān)注、反饋和表達(dá)的技巧

3打造相互信任的團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系

1小魚(yú)卡練習(xí)：正向關(guān)注技巧練習(xí)；

2成功故事法：教練對(duì)話練習(xí)3

單元四

輔導(dǎo)下屬的教練技巧

1支持下屬目標(biāo)清晰；

2支持下屬澄清現(xiàn)狀；

3支持下屬厘清選擇；

4支持下屬確認(rèn)行動(dòng)。

目標(biāo)

1清晰目標(biāo)的技術(shù)

2認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀的能力

3尋找更多的選擇

4達(dá)成行動(dòng)計(jì)劃

掌握GROW高績(jī)效教練模型

1清晰目標(biāo)：教練對(duì)話練習(xí)4

單元五

管理者自我認(rèn)知與覺(jué)察

1管理者成功的八大要素-頭腦風(fēng)暴

2管理平衡輪工具（了解短板和優(yōu)勢(shì)，落地下一步的行動(dòng)計(jì)劃）

目標(biāo)

1管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴的引導(dǎo)技術(shù)

2了解自己急需提升的短板-落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃

1頭腦風(fēng)暴技術(shù)

2平衡輪清晰現(xiàn)狀：教練對(duì)話練習(xí)5

單元六

換位思考技術(shù)

1管理者多視角看問(wèn)題

2改善上、下、平級(jí)關(guān)系的行動(dòng)計(jì)劃

目標(biāo)

1換位思考的技術(shù)

2旁觀者清的技術(shù) 1多視角看問(wèn)題：教練對(duì)話練習(xí)6

單元七

課程總結(jié)

思考學(xué)習(xí)收獲與行動(dòng)計(jì)劃

目標(biāo)

形成課后轉(zhuǎn)化目標(biāo)

安排課后行動(dòng)計(jì)劃

課后作業(yè)布置

課程定位

幫助領(lǐng)導(dǎo)管理干部：學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中溝通及啟發(fā)技巧：有效傾聽(tīng)、自我清晰、有效激勵(lì)、目標(biāo)達(dá)成等關(guān)鍵對(duì)話，關(guān)注到下屬真正渴望的目標(biāo)和自身的成長(zhǎng)性，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合力效應(yīng)，達(dá)成共同創(chuàng)造的成果。