知己知彼的心理戰(zhàn)術(shù)：采購(gòu)談判進(jìn)階1其它上課時(shí)間：

* 采購(gòu)員及采購(gòu)輔助人員* 參與采購(gòu)工作的技術(shù)人員、供應(yīng)部門人員及這些部門的經(jīng)理主管

課程收益:

談判勢(shì)力地位很大程度影響著談判的結(jié)果，那是否談判結(jié)果總是對(duì)強(qiáng)勢(shì)方有利 影響談判結(jié)果的三要素告訴我們：信息可以改變力量，信息可以扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，時(shí)間因素左右整個(gè)談判的過(guò)程，談判者談判策略和技巧的使用都可能改變談判的結(jié)果。

當(dāng)我們處于弱勢(shì)地位時(shí)，如何通過(guò)采購(gòu)策略杠桿和個(gè)人談判技巧去除制約提升我方的力量實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)勢(shì)，從而從容地實(shí)現(xiàn)談判的預(yù)期目標(biāo) 這就需要談判者做好談判前的準(zhǔn)備，提升談判過(guò)程的掌控能力和實(shí)施因勢(shì)而異、因境而異和因人而異的談判技巧。

本課程旨在幫助談判者掌握成功雙贏談判的基本知識(shí)和技能。

課程大綱:

1.影響談判的主要因素

2.談判的基本原則

3.談判的基礎(chǔ)知識(shí)
* 談判協(xié)議的最佳替代方案
* 保留價(jià)格
* 可能達(dá)成協(xié)議的空間
* 通過(guò)談判加以創(chuàng)造價(jià)值

4.談判的準(zhǔn)備和談判過(guò)程
* RUSE法則
* 談判準(zhǔn)備的要領(lǐng)
* 談判議程和策略
* 信號(hào)探測(cè)
* 報(bào)價(jià)、議價(jià)和讓步的技巧
* 收尾時(shí)的注意事項(xiàng)

5.談判風(fēng)格

6.后發(fā)制人的工具——價(jià)格成本分析
* 供求關(guān)系與價(jià)格
* 價(jià)格的構(gòu)成
* 報(bào)價(jià)單分析和磋商
* 階梯式報(bào)價(jià)分析
* 成本構(gòu)成和要素分析
* 作業(yè)成本分析
* 采購(gòu)總成本

7.談判方法和策略
* 雙贏談判的三個(gè)關(guān)鍵要素
* 哈佛談判法和棋盤法則
* 談判和邀請(qǐng)招標(biāo)的效用對(duì)比
* 困難談判的方法

8.案例分析和角色演練