ISO/TS 16949質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對象:
本培訓(xùn)特別針對汽車供應(yīng)鏈上各組織的管理人員、供應(yīng)商管理人員、負(fù)責(zé)體系運(yùn)行的各級管理人員等。
培訓(xùn)內(nèi)容:
汽車行業(yè)質(zhì)量管理的技術(shù)規(guī)范。本技術(shù)規(guī)范著重強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理體系過程方法的應(yīng)用和顧客特殊要求的滿足,并始終貫徹“持續(xù)改進(jìn)、缺陷預(yù)防、在整個(gè)
供應(yīng)鏈內(nèi)減少變差和浪費(fèi)”這三大理念。審核技巧兩大模塊。本課程通過講解,案例討論,課堂練習(xí)等方法,讓學(xué)員理解ISO/TS 16949標(biāo)準(zhǔn)的具體要求及如何在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)施,并有能力審核與本技術(shù)規(guī)范相關(guān)的顧客特殊要求、五大工具等。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將具備作為一個(gè)增值型審核員所應(yīng)具備的能力,在未來的審核活動(dòng)中能發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的問題,使審核活動(dòng)真正成為組織識別持續(xù)改進(jìn)機(jī)會(huì)的有效路徑。模塊一:ISO/TS 16949 標(biāo)準(zhǔn)理解與實(shí)施管理原則相互關(guān)系過程分析案例研究
過程審核、產(chǎn)品審核)內(nèi)部審核循環(huán)提問技巧
2)審核抽樣
3)分析、評判
4)審核員的行為舉止
第七章:報(bào)告審核
1)不合格項(xiàng)判定
2)不合格項(xiàng)報(bào)告的三段式
3)編制審核報(bào)告
第八章:審核后措施
1)有效的糾正措施制訂的七步驟
2)糾正措施要求與驗(yàn)證
3)案例討論渠志榮(Emma) 女士
1、工學(xué)學(xué)士
2、精益大師
3、六西格瑪黑帶
渠志榮女士曾供職于美國制造業(yè)公司,主要負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量和精益工作。建立和管理公司質(zhì)量體系,負(fù)責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量管理、顧客投訴的處理,內(nèi)部質(zhì)量的控制,質(zhì)量工具的實(shí)施和質(zhì)量培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)完成公司總部要求的制勝認(rèn)證—質(zhì)量銅牌的工作。
渠志榮女士的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,追求精益求精。她尤精于質(zhì)量管理及精益生產(chǎn)核心工具技術(shù),為所供職企業(yè)的精益推廣提供了卓越的貢獻(xiàn)。
她的特點(diǎn)是:嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,注重培訓(xùn)技巧,課堂氣氛輕松活躍,深受學(xué)員及企業(yè)好評。