【課程背景】
企業(yè)在日常采購中如何處理與供應(yīng)商發(fā)生的糾紛?供應(yīng)品質(zhì)如何考評?我們每年的供應(yīng)商績效評估究竟發(fā)揮了多大作用?作為企業(yè)方,考慮如何在供應(yīng)商開發(fā)、評估、選擇、績效考核等方面為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值?因此此次課程重點培訓(xùn)采購人員掌握有效的供應(yīng)商管理技能并建立落地的考核目標(biāo),每個企業(yè)對于采購工作的重要任務(wù)目標(biāo)。
本課程南斌老師結(jié)合國內(nèi)上市公司多年采購實踐經(jīng)驗,有效結(jié)合ITC采購與供應(yīng)鏈培訓(xùn)教材有效的培訓(xùn)要點,專門為各行業(yè)采購人員開發(fā)的一門專業(yè)實務(wù)實操課程。這是目前國內(nèi)也是授課實操性強(qiáng),含金量高的采購管理實戰(zhàn)課程,本課程具有更多的實戰(zhàn)策略技巧和大量的案例研討、情境演練。
【課程目標(biāo)】
本課程是南斌老師經(jīng)過20年現(xiàn)場實戰(zhàn)經(jīng)驗和大量現(xiàn)場指導(dǎo),全面而系統(tǒng)地將采購理論與實戰(zhàn)結(jié)合起來,針對中國企業(yè)的實際管理水平,把教學(xué)、科研、實踐、實戰(zhàn)的經(jīng)驗融為一體,讓學(xué)員輕松愉快地掌握采購實戰(zhàn)和理論管理技巧。讓越來越多的企業(yè)從采購管理中獲益,同時也能為企業(yè)全面提升戰(zhàn)略人才儲備奠定良好的基礎(chǔ)。具體掌握的知識點:
1.掌握供應(yīng)商開發(fā)的基本技能
2.如何制定和運(yùn)行供應(yīng)商評估體系
3.掌握供應(yīng)商分級管理的實戰(zhàn)技巧
4.如何做好供應(yīng)市場調(diào)查
5.如何評估采購供應(yīng)定位需求
6.如何評估供應(yīng)商開發(fā)體系
7.掌握供應(yīng)商管理風(fēng)險評估要點
8.掌握新老供應(yīng)商日常管理和績效評估模式
9.課程不設(shè)強(qiáng)制性認(rèn)可,鼓勵學(xué)員大膽提問,現(xiàn)場互動交流。企業(yè)的現(xiàn)狀不同,所面臨問題也不同,只有把脈問診,才能開出適合企業(yè)自身的良藥妙方
10.課堂設(shè)組互動學(xué)習(xí),提問,辯論等多種交流溝通方式,讓學(xué)員在刺激中掌握難記的知識點,在掌聲和歡呼聲中愉快的結(jié)束全部課程
11.現(xiàn)場提問,現(xiàn)場詳細(xì)解答,將提供建設(shè)性的解決方案
12.微咨詢效果:各組設(shè)置采購項目改善課題,進(jìn)行小組間PK,老師最終點評,破解實際商務(wù)操作中的困惑
【課程大綱】
第一 明確采購供應(yīng)定位需求
1.明確采購物料需求條件
2.明確采購過程產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.1了解業(yè)務(wù)性需求和資本性需求的定義和條件
2.2了解生產(chǎn)性需求和非生產(chǎn)性需求的定義和條件
2.3明確采購需求的五大必備條件
2.4描述六種不同采購需求的產(chǎn)品規(guī)格以及各自主要優(yōu)勢與劣勢
2.5描述內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的概念以及好處
2.6價值分析/價值工程的需求價值和意義
2.7如何預(yù)測和確定需求數(shù)量
①專家意見法(情景分析法、德爾菲法)
②市場測試法(人口抽樣、試驗性銷售)
③定量分析(直觀法、移動平均法、移動加權(quán)平均法、指數(shù)平滑法、趨勢與季節(jié)性調(diào)整預(yù)測法)
2.8如何確認(rèn)交付和供應(yīng)商服務(wù)/響應(yīng)時的主要問題
案例分析:某家電企業(yè)如何正確評估采購需求
第二 建立高效的開發(fā)和評估體系
1.供應(yīng)商開發(fā)評價框架是什么
①構(gòu)建供應(yīng)商合作框架9大步驟(圖表式表達(dá))
②供應(yīng)商評價基本構(gòu)建模式
③選擇供應(yīng)商10大原則
④如何利用SPM評估供應(yīng)商的開發(fā)體系
2.潛在供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)
①Q(mào)ACR供應(yīng)商開發(fā)和評審的要點和難點
②供應(yīng)關(guān)系綜合評估的供應(yīng)管理體系
3.如何評估供應(yīng)商積極性和合作能力
①利用供應(yīng)商感知模型分析和評估
②利用供應(yīng)定位模型評估供應(yīng)積極性體系
4.如何完成供應(yīng)商識別篩選與調(diào)查
①供應(yīng)商識別篩選3種方式和6種渠道
②篩選供應(yīng)商供應(yīng)能力11種方式
③供應(yīng)商基本調(diào)查的問卷和形式
5.如何設(shè)定供應(yīng)商權(quán)重與評定等級
①如何設(shè)定和實施供應(yīng)商開發(fā)和評審計劃
②如何規(guī)避供應(yīng)商在評審中設(shè)置的“陷阱”
案例分享:某公司在供應(yīng)商開發(fā)和評審過程中的失誤與獲得成績
第三 如何選擇優(yōu)秀供應(yīng)商
1.供應(yīng)商如何實施分級管理
2.供應(yīng)商開發(fā)的關(guān)鍵實施步驟
供應(yīng)商認(rèn)證3大原則
供應(yīng)商資格認(rèn)證開發(fā)體系實施步驟
3.供應(yīng)商開發(fā)8個實施步驟
建立高效的供應(yīng)商開發(fā)渠道
如何實施高效全面的供應(yīng)商驗廠考評體系
通過市場和供應(yīng)商成本分析如何確定報價
樣品驗證和小批量流程試制
如何確保供應(yīng)商供應(yīng)量產(chǎn)穩(wěn)定
如何減少供應(yīng)商隱形成本浪費(fèi)
4.如何通過供應(yīng)商績效考核達(dá)到成本控制目的
供應(yīng)商背景,規(guī)模,產(chǎn)能,主要服務(wù)客戶,技術(shù)研發(fā)能力等能力等級制定
5.如何通過商務(wù)談判獲得較好的合作關(guān)系
5.1制定談判策略七步驟
第一步:明確談判目標(biāo)
第二步:雙方立場和可能利益
第三步:雙方實力優(yōu)勢和劣勢
第四步:設(shè)定各自談判可能存在的分歧目標(biāo)
第五步:談判最終策略是什么?最終目標(biāo)是什么
第六步:談判團(tuán)隊確定和分工
第七步:談判具體戰(zhàn)術(shù)制定
5.2如何實施有效談判的基本步驟
5.3采購談判實戰(zhàn)‘降龍十九掌’
【應(yīng)用工具】SWOT分析模型
【案例分析】某企業(yè)在一次包材商務(wù)談判中出現(xiàn)的問題
第四 建立供應(yīng)商風(fēng)險管理
1.采購合同的概念和重要性
1.1合同基本要求和規(guī)避風(fēng)險
1.2采購合同關(guān)系類型(7鐘采購交易合同的演變和管理方式)
2.如何制定采購招標(biāo)合同管理計劃和績效評估
①合同團(tuán)隊職責(zé)和分工
②13步合同進(jìn)度管理必不可缺少的步驟
③網(wǎng)絡(luò)圖和甘特圖在進(jìn)度管理中的運(yùn)用
3.國際貿(mào)易合同的基本要求和規(guī)避的風(fēng)險。
3.1國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則4組風(fēng)險劃分
3.2不同國家的法律通則條款
4.如何處理采購合同關(guān)系管理、爭議和終止
4.1合同中的風(fēng)險評估:進(jìn)度風(fēng)險,成本風(fēng)險,質(zhì)量風(fēng)險,商業(yè)和其他風(fēng)險等
4.2如何利用采購合同中的風(fēng)險登記表
4.3招標(biāo)進(jìn)度管理中績效考核3大管理目標(biāo)
4.4如何利用SWOT處理合同爭議和風(fēng)險
案例分析:利用供應(yīng)關(guān)系的合同種類請說明如何有效提前預(yù)防合同風(fēng)險
第五 做好新老供應(yīng)商日常管理和績效評估
1.建立科學(xué)的供應(yīng)商評估體系
1.1科學(xué)評估模型設(shè)置
1.2執(zhí)行周期評估
1.3評分統(tǒng)計與公布
1.4評估績效分析與改進(jìn)
2.新老供應(yīng)商績效考核體系設(shè)定
2.1采購項目績效指標(biāo)如何設(shè)定
2.2如何通過目標(biāo)考核來檢驗采購執(zhí)行力
3.如何高效實施采購績效考核
3項基本工具:①績效追蹤 ②績效反饋 ③評估方式
4.如何開展績效聘雇
①主管評估②自我評估③招標(biāo)小組負(fù)責(zé)人評估④中標(biāo)供應(yīng)商評估⑤外界評估
案例分析:某公司績效管理敗筆
【講師介紹】南斌先生
采購與供應(yīng)鏈管理/咨詢師
采購風(fēng)險與成本控制管理
供應(yīng)商開發(fā)和績效管理
教育經(jīng)歷
南斌老師,西北紡織工業(yè)學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè),獲得采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證注冊采購師(采購師最高級別)。
工作經(jīng)歷
1. 2015年至今 珠海XX電器股份集團(tuán)(珠海市著名上市集團(tuán)企業(yè),60多年的老品牌)——集團(tuán)采購部總監(jiān),高級培訓(xùn)師。
2. 2013—2015年 理士國際技術(shù)集團(tuán)(2010年在香港主板上市,下屬公司5個生產(chǎn)基地,員工一萬多,國內(nèi)鉛酸蓄電池行業(yè)最大出口商)——集團(tuán)采購中心總監(jiān),理士學(xué)院高級培訓(xùn)師。
3. 2004—2013年 德豪潤達(dá)電器股份集團(tuán)(2004年深交所上市,下屬公司10余家,員工兩萬多,珠海最大民營企業(yè))——照明采購部經(jīng)理、集團(tuán)采購招投標(biāo)中心經(jīng)理、集團(tuán)供應(yīng)鏈管理本部經(jīng)理。
4.1999—2004年 世界500強(qiáng)松下集團(tuán)——購買課 采購主管
5.1996—1999年 陜西西安軸承廠(國企)——采購主任
老師優(yōu)勢:南斌老師曾在世界500強(qiáng)、國企、民企從事采購和供應(yīng)鏈管理工作21年,并在4家國內(nèi)外大型上市集團(tuán)公司有著采購與供應(yīng)鏈管理的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,成功在德豪潤達(dá)、理士國際、珠海XX電器推行采購招標(biāo),供應(yīng)商管理和績效評估,采購成本和風(fēng)險評估的實戰(zhàn)模式,幫助企業(yè)完成采購管理能力的轉(zhuǎn)型和提升。
采購招標(biāo)管理:組織和策劃理士國際的集團(tuán)采購中心職能提升,培訓(xùn)和推行采購招標(biāo)的成本控制方法,有效的降低采購成本和采購供應(yīng)的風(fēng)險,優(yōu)化采購與供應(yīng)的關(guān)系,有效的整合供應(yīng)商資源,確保企業(yè)采購的綜合成本最優(yōu)。
供應(yīng)商績效管理:建立符合理士國際和珠海XX電器的供應(yīng)商績效評估方案,制定一套符合企業(yè)和供應(yīng)商實現(xiàn)雙贏和穩(wěn)定同步發(fā)展的績效管理模式,優(yōu)化整體供應(yīng)資源配置,有效降低供應(yīng)風(fēng)險和管理費(fèi)用,實現(xiàn)供應(yīng)鏈高效快捷的運(yùn)作模式。
咨詢輔導(dǎo)項目:先后為十幾家民營企業(yè)做了采購與供應(yīng)鏈管理方面的咨詢和輔導(dǎo),解決了采購和供應(yīng)鏈方面存在的一些核心問題,目前在“廣東家電采購協(xié)會”兼任采購人員培訓(xùn)主席,負(fù)責(zé)采購與供應(yīng)鏈培訓(xùn)咨詢工作。
授課風(fēng)格南斌老師深耕采購與供應(yīng)鏈管理21年,歷經(jīng)各行各業(yè)的組織運(yùn)作經(jīng)營模式,善于總結(jié)和提煉工作問題點和解決方案,并與授課有限的結(jié)合,課程立意新穎,結(jié)合目前企業(yè)采購存在的疑難雜癥,對癥下藥。制定符合企業(yè)實際狀況的解決方案,針對采購人員的自身能力和業(yè)務(wù)技能提出有效的培訓(xùn)方案。
授課特色
南斌老師有效的總結(jié)出采購人員的八大能力培養(yǎng)意識,采購成本的降龍十八掌和供應(yīng)商風(fēng)險控制的黃金分界線。結(jié)合自己高度的提煉和幽默的講課特點,深得同學(xué)們的喜歡,注重互動和有效提問,大量身邊的案例講解,對同學(xué)們影響深刻,易于理解,較快的達(dá)到授課目的。
培訓(xùn)課題
《采購人員的職業(yè)素養(yǎng)》《采購人員的團(tuán)隊激勵》《采購人員綜合技能提升》《采購計劃與預(yù)算》《采購價格分析與成本控制》《采購流程優(yōu)化與成本控制》《采購談判和渠道選擇戰(zhàn)略》《采購談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)》《采購作業(yè)流程》《采購合同管理》《采購合同談判》《采購招投標(biāo)管理》《戰(zhàn)略采購與風(fēng)險控制》《集合采購實戰(zhàn)》《采購如何培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光》《MRO備品備件采購及管理》
《供應(yīng)商定位與管理》《供應(yīng)商開發(fā)/評估/選擇和績效考核》《供應(yīng)商報價和評估》《供應(yīng)市場的價格分析策略》《供應(yīng)商管理與采購談判技巧》《降低采購成本及供應(yīng)商談判技巧》《采購流程優(yōu)化及供應(yīng)商評估與管理》《采購與供應(yīng)商管理》
服務(wù)客戶
標(biāo)準(zhǔn)微型摩打集團(tuán)、東莞好萬年電子制品、捷成PVC軟膠制品廠、云南大理嘉士伯啤酒集團(tuán)、云南植物藥業(yè)有限公司、愛普科斯(珠海)電阻電容有限公司,佛山志高空調(diào)集團(tuán)、中山雷士照明集團(tuán)、佛塑集團(tuán)、羅浮宮家具集團(tuán)、國星光電集團(tuán)、佛山水業(yè)集團(tuán)、邁特科技電子集團(tuán)、深圳市深宇集團(tuán)、廣宇鋁業(yè)集團(tuán)、廣亞鋁業(yè)集團(tuán)、中山威力集團(tuán)、利虹電子、華昌鋁廠、辰譽(yù)電力集團(tuán)、新東方電子、瑪緹陶瓷企業(yè)、華新彩印、億美實業(yè)、格林燈飾、鼎和盛汽配、運(yùn)峰電力、荷韻特種材料、航天華濤、德奧通用航空、大雅五金制品有限公司、宏澤電器制有限公司、康之友電器有限公司、深圳市沃特瑪電池有限公司、廣東宏日科技股份有限公司、廣東德豪潤達(dá)電氣股份集團(tuán)、理士國際技術(shù)有限公司、陜西西安軸承廠、珠海雙喜電器股份有限公司、歐陸科技國際有限公司等。