與新生代共舞—互聯(lián)網(wǎng)時代的90后員工管理 new其它上課時間：

需要培訓(xùn)的相關(guān)人員

課程收益:

1、描述新生代員工的思維特點(diǎn)和職場需求

2、明確90后/新生代員工管理變革的決心和方法

3、了解新生代員工的痛點(diǎn)，確定有效的管理策略

4、建立與新生代員工的有效溝通機(jī)制

5、運(yùn)用DISC分析領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，趨利避害，確立管理方案

課程大綱:

第一部分：了解你的“舞伴”——懂，比愛更重要！

一、走近90后——新生代員工的思維特點(diǎn)

1、勇于自我表達(dá)的價值觀

2、渴望賞識認(rèn)同的人生觀

3、拒絕嚴(yán)肅說教的世界觀

4、90后與80后的思維特點(diǎn)差異

二、了解90后——新生代員工的職場需求

1、90后員喜歡與不喜歡的主管的特質(zhì)

2、90后一線員工離職原因差異對比表

3、2015年90后員工擇業(yè)的三大需求

4、90后員工心目中最佳雇主主要特征

5、影響90后員工留任前三大驅(qū)動因素

第二部分：舞出你的精彩——改善，比改造更有效！

三、90后員工管理變革——摒除改造，走向改善

1、來自企業(yè)一線的90后員工訪談紀(jì)實(shí)

（1）月薪6000元為何留不住小鮮肉的心

（2）知名外企業(yè)務(wù)代表流失率70%為哪般

2、近年中國90后大事件深度分析

（1）從控制走向?qū)υ挕�—精密控制背后的辛酸故�?br />
（2）從改造走向改善——90后實(shí)習(xí)生大罷工之追蹤

（3）從局部走向體系——員工返園率99%背后秘密

3、國內(nèi)新生代管理優(yōu)秀企業(yè)案例分享

（1）咨詢行業(yè)90后管理啟示：用90后的思維管理90后

（2）保險行業(yè)90后的培訓(xùn)啟示：把“小鮮肉”留在課堂上

3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)90后業(yè)績啟示：游戲改變世界，PK創(chuàng)造佳績

案例演練：娛樂熱心、但工作不上心的90后員工，如何有效改善

四、90后員工管理策略——引爆嗨點(diǎn)，掌握痛點(diǎn)

1、90后“內(nèi)控型”員工小X管理策略

2、90后“外控型”員工小Y管理策略

3、90后員工有效溝通的3個法寶

4、90后員工入職關(guān)懷的7個節(jié)點(diǎn)

5、90后員工輕松減壓的10句話術(shù)

6、與90后員工愉快聊天6種姿勢

案例演練：對于感情大過天的小Y，如何有效應(yīng)對

五、90后員工有效溝通——先跟后帶一式三招

視頻學(xué)習(xí)：70后與90后的溝通矛盾，為何不斷升級

1、軟化沖突——控制情緒，變硬著陸為軟著陸

2、淡化權(quán)威——肯定成績，變高大上為小親新

3、強(qiáng)化邊界——制定規(guī)矩，變潛規(guī)則為顯規(guī)則

案例演練：聰明熱情、但不喜歡照章辦事的90后員工，如何有效溝通

八、新生代員工管理風(fēng)格——對準(zhǔn)頻道，有效調(diào)適

1、D型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的新生代管理優(yōu)勢與問題防范

2、I型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的新生代管理優(yōu)勢與問題防范

3、S型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的新生代管理優(yōu)勢與問題防范

4、C型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的新生代管理優(yōu)勢與問題防范

案例演練：90后“業(yè)務(wù)骨干”離家出走又要回歸，要還是不要

培訓(xùn)師介紹：

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

擁有十年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，是金牌內(nèi)訓(xùn)師。曾參與某企業(yè)大學(xué)的籌建與規(guī)劃，給20個子公司做企業(yè)文化和中層管理干部的培訓(xùn)。聚焦90后新生代，以心理學(xué)為基礎(chǔ)，以“案例+工具+行動學(xué)習(xí)”為教學(xué)核心。曾經(jīng)針對“與新生代共舞—互聯(lián)時代新生代員工管理”這一課題，訪談過100多家企業(yè)、2000多名新生代員工，積累了60多個案例；也曾就“更好的自己，更好的未來—新生代員工職場正能量”這一主題，為上百家企業(yè)、20多所高校做相關(guān)培訓(xùn)。

劉老師注重培訓(xùn)效果輸出，善于運(yùn)用“世界咖啡”式教學(xué)：1/3知識講授，1/3案例分析，1/3行動學(xué)習(xí)。

專業(yè)背景

AACTP國際注冊培訓(xùn)師

主講課程

與新生代共舞—互聯(lián)網(wǎng)時代的90后員工管理……

服務(wù)客戶

立白、南方航空、中國移動、碧桂園、58同城、趕集網(wǎng)、智聯(lián)招聘……

客戶評價

劉老師有多年大型企業(yè)新生代員工管理經(jīng)驗(yàn)，深諳90后員工不同發(fā)展階段心理變化和需求，能契合組織戰(zhàn)略發(fā)展，針對性的進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式融入先進(jìn)企業(yè)管理理念和新穎授課方式，耳目一新�！�—中國南方航空培訓(xùn)主管李紅宇