ISO/TS 16949標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)(濰坊其它上課時間：
培訓(xùn)對象：
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容：
培訓(xùn)受眾:
準(zhǔn)備實施和更新ISO/
TS16949:2009的公司質(zhì)量經(jīng)理，質(zhì)量管理體系實施小組成員，管理者代表，內(nèi)部質(zhì)量體系審核員。 課程收益:
了解審核和注冊過程；
理解ISO/TS16949:2009標(biāo)準(zhǔn)要求和審核概念；
學(xué)會審核計劃、實施、報告和驗證的基本方法和技能；
具備開展ISO/TS16949第一方和第二方審核的能力；
明確審核各方的職責(zé)，開展質(zhì)量體系有效性的審核。 培訓(xùn)頒發(fā)證書:
本課程滿足了美國質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可委員會（RABQSA）和國際專業(yè)資格認(rèn)可協(xié)會(IPC)的內(nèi)部審核員的資格要求。完全滿足ISO/TS16949:2009及ISO19011對內(nèi)部審核員的資格要求。在接受第三方審核時，本課程證書可以作為客觀證據(jù)提交給認(rèn)證機構(gòu)。 課程大綱：
課程簡介
TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)，三天課程 本課程講解ISO/TS16949:2009的審核技巧和審核方法。加深學(xué)員對審核的理解，將學(xué)會如何文件化過程、如何開展審核、撰寫審核報告和采取糾正措施。課程還利用大量的案例分析，使學(xué)員學(xué)會應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、開展有效性審核的技巧。
培訓(xùn)目標(biāo)
了解審核和注冊過程；
理解ISO/TS16949:2009標(biāo)準(zhǔn)要求和審核概念；
學(xué)會審核計劃、實施、報告和驗證的基本方法和技能；
具備開展ISO/TS16949第一方和第二方審核的能力；
明確審核各方的職責(zé)，開展質(zhì)量體系有效性的審核。
培訓(xùn)特色
本課程滿足了美國質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可委員會（RABQSA）和國際專業(yè)資格認(rèn)可協(xié)會(IPC)的內(nèi)部審核員的資格要求。完全滿足ISO/TS16949:2009及ISO19011對內(nèi)部審核員的資格要求。在接受第三方審核時，本課程證書可以作為客觀證據(jù)提交給認(rèn)證機構(gòu)。
參加人員
準(zhǔn)備實施和更新ISO/TS16949:2009的公司質(zhì)量經(jīng)理，質(zhì)量管理體系實施小組成員，管理者代表，內(nèi)部質(zhì)量體系審核員。
課程內(nèi)容
第一章：汽車行業(yè)質(zhì)量體系基礎(chǔ)知識
1、ISO/TS16949的概念
2.ISO/TS16949發(fā)展史
3、IATF 建議的 “烏龜圖 ”
4、過程分類
5、新版認(rèn)證規(guī)則介紹
案例分析-質(zhì)量事故
第二章：TS16949:2009標(biāo)準(zhǔn)精講
1TS16949適應(yīng)范圍
2術(shù)語和定義
3案例分析美國航天飛機失事
4質(zhì)量管理體系
案例分析
5管理職責(zé)
SMART原則
案例分析：老鼠給貓掛鈴鐺
案例分析：奇跡
6資源管理
人力資源模擬內(nèi)審
案例分析：小和尚撞鐘
7產(chǎn)品實現(xiàn)
案例分析：父子抬驢的故事
案例分析
8測量分析和改進(jìn)
案例分析：割草的男孩
案例分析：神醫(yī)扁鵲的故事
第三章：TS16949:2009質(zhì)量管理體系審核流程審核技巧培訓(xùn)
1、審核的分類
1.1按審核方分類法
1.2按內(nèi)外部分類法
1.3按對象分類法
2、內(nèi)部審核策劃
2.1制定審核計劃及練習(xí)
2.2如何建立審核小組
2.3檢查表作用及編制練習(xí)
3、內(nèi)部審核實施
3.1首次會議要求及模擬練習(xí)
3.2現(xiàn)場審核的原則
3.3客觀證據(jù)的收集技巧
3.4現(xiàn)場審核記錄要求
3.5現(xiàn)場審核技巧
3.6不合格項報告
3.7末次會議
4、內(nèi)部審核報告
5、跟蹤審核
5.1跟蹤審核的含義
5.2跟蹤審核的目的
5.3跟蹤審核的實施
學(xué)員背景要求
明白ISO/TS16949（或QS-9000,VDA6.1,EAQF,AVSQ） 要求。
有實施QS-9000,VDA6.1 或 TS16949 的工作經(jīng)驗。
培訓(xùn)及評估方法
小組練習(xí)
模擬演示
參與性評估
計分練習(xí)
角色扮演
最終考試: 兩個小時，開卷，允許的輔助資料為：
課堂筆記
培訓(xùn)練習(xí)
ISO/TS 16949:2009 標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)教材 培訓(xùn)師介紹：
主要背景
□ 管理學(xué)碩士、實戰(zhàn)型培訓(xùn)講師
□ 國家注冊高級咨詢師
□ 國家注冊質(zhì)量工程師
□ CCAA審核員
□ 咨詢公司高級咨詢師、高級講師
□ 認(rèn)證公司高級講師
□ 曾在企業(yè)任職質(zhì)量經(jīng)理、管理者代表
授課風(fēng)格
吳老師擁有多家大型企業(yè)的授課和工作經(jīng)驗，熟悉企業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)流程。課程實踐性強，通俗易懂，在激勵學(xué)員潛能和突破自我等方面有獨到見解。對學(xué)員都有很強的啟發(fā)性、激勵性和實用性！受到業(yè)內(nèi)和客戶的好評。
吳老師的授課注重與學(xué)員之間的互動，將體驗式拓展培訓(xùn)和傳統(tǒng)的課堂授課培訓(xùn)優(yōu)點結(jié)合在一起，全程互動，從破冰到展開，從體驗到總結(jié)，培訓(xùn)過程樂趣橫生。在一個個案例、故事、游戲中領(lǐng)悟、親身體驗到管理技能的提高，給參訓(xùn)學(xué)員留下極強的心靈震撼。
部分服務(wù)客戶
主講過 100多次、超過 2000課時的ISO/TS16949質(zhì)量管理體系、VDA6.1&6.3&6.5及 汽車行業(yè)五大核心工具相關(guān)培訓(xùn)，主持和參與了下列著名汽車零部件企業(yè)的 ISO/TS16949的咨詢和培訓(xùn)：
李爾汽車系統(tǒng)有限公司、法雷奧溫嶺汽車零部件有限公司、德爾福汽車門系統(tǒng)有限公司、昆山麥格納汽車系統(tǒng)有限公司、埃爾斯汽車轉(zhuǎn)向機系統(tǒng)（上海）有限公司、喬治費歇爾汽車產(chǎn)品(昆山)有限公司、艾福邁汽車系統(tǒng)（上海）有限公司、嘉興福賽軸承有限公司、東北特鋼集團有限責(zé)任公司、萬里楊變速器股份有限公司、中材科技(蘇州)有限公司、江蘇藍(lán)烽新材料科技有限公司、艾藍(lán)騰新材料科技（上海）有限公司、寧波豐沃渦輪增壓系統(tǒng)有限公司、博世寧波電機有限公司、三星精密不銹鋼（平湖）有限公司、貝爾股份(上海)有限公司、諾得卡（上海）微電子有限公司等企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)。
金牌課程
No課程名稱
1ISO/TS16949：2009標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)
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