TTT--高級培訓(xùn)師培訓(xùn)其它上課時間：
培訓(xùn)對象：
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容：
培訓(xùn)受眾:
HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部講師、
培訓(xùn)師及負有培訓(xùn)責(zé)任的各類管理人員和其他專業(yè)人士。 課程大綱：
【課程大綱：
】
一.培訓(xùn)的定義和培訓(xùn)師的角色定位
--企業(yè)培訓(xùn)的功能
--培訓(xùn)師與教授的對比
--培訓(xùn)師的角色定位
二.塑造培訓(xùn)師魅力形象
--清新自然的儀容形象
--干凈端莊的儀表形象
三.活動一：30秒鐘演講
--壓力產(chǎn)生的根源
--解除壓力的方法
四.活動二：3分鐘演講
1.認知的冰山理論
2.充實有條理的內(nèi)容組織
--課程組織結(jié)構(gòu)的建立
--課程素材的收集
3.具體又生動的內(nèi)容呈現(xiàn)
--如何做游戲
--如何講故事
--案例分享
五.作業(yè)
--設(shè)計你第二天的儀容儀表
--準備5分鐘演講
六.專業(yè)授課技巧
1.聲音練習(xí)
--語速
--音高
--音調(diào)
2.肢體語言練習(xí)
--面部表情
--手勢
--站姿
3.完美的授課過程“鳳頭豬肚虎尾”
--鳳頭：開場技巧
--豬肚：控場技巧
--虎尾：收尾技巧
七.活動三：5分鐘演講
--提問技巧
--處理學(xué)員提問的技巧
--有效地識別困難學(xué)員
--與困難學(xué)員溝通的技巧
八.活動四：綜合演練
九.錄像活動：
1.目的
--發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢和別人的長處
--改善自身不足
2.形式
--學(xué)員自我點評
--學(xué)員相互點評
--講師點評 培訓(xùn)師介紹：
【講師介紹】 高老師
【學(xué) 歷】
--著名大學(xué)教育學(xué)專業(yè)畢業(yè)
--IPTS認證講師，新華人壽授權(quán)講師
【曾 任】
--新華人壽授權(quán)講師，組訓(xùn)、區(qū)經(jīng)理，在三個月內(nèi)實現(xiàn)銷售業(yè)績和人力規(guī)模的4倍增長；
--江楓酒業(yè)副總經(jīng)理，操盤“洋河藍色經(jīng)典”在蘇州的上市推廣工作，實現(xiàn)一年內(nèi)銷售4倍增長的佳績；
--新可安（天津）服務(wù)有限公司培訓(xùn)師、高級客戶經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理，多次在培訓(xùn)后能立即實現(xiàn)銷售業(yè)績翻倍增長；
--萬得城（中國）培訓(xùn)經(jīng)理，主要負責(zé)銷售、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)，滾動開課幾百次，大大提高了員工的銷售技巧、銷售管理、客戶服務(wù)等綜合能力。
--紫覺貿(mào)易顧問。
【培訓(xùn)特點】
高老師擁有深厚的教育學(xué)、心理學(xué)背景，善于從客戶心理學(xué)的角度去分析客戶、分析銷售，從思維導(dǎo)向方面去拉進客戶關(guān)系、促進銷售，使銷售從低效的“體力活”變成了高效的“腦力技術(shù)活”。同時，高老師在銷售、管理一線有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，積累了大量的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，這些“真材實料”不僅蘊含了銷售的基本原理，也揭示了銷售的具體工具、方法和措施，學(xué)員可以即學(xué)即用，多次實踐證明，經(jīng)過高老師培訓(xùn)，效果往往是立竿見影的，銷售培訓(xùn)往往能帶來至少50%的銷售業(yè)績增長。幽默風(fēng)趣的語言風(fēng)格、深入淺出的案例分析、別具一格的培訓(xùn)形式形成了獨特的“高氏培訓(xùn)”。高老師的授課富有激情、具有帶動性和感染力，寓教于樂，用豐富的案例展示和分組討論，讓學(xué)員在潛移默化中得到收益�！奥犉饋聿焕邸�、“原來，銷售可以這么做”、“總是覺得培訓(xùn)時間過得太快”、“聽了一遍，還想再聽一遍”、……這些都是過往學(xué)員的培訓(xùn)后反饋。這也不難理解為什么培訓(xùn)后的反饋問卷綜合滿意度超過95%了。
【專長項目】
--培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）
--專業(yè)銷售技巧
--大客戶銷售技巧
--銷售管理
--優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
--專業(yè)談判技巧
【代表客戶】
HP、Samsung、Intel、AMD、B&Q、Mediamarkt、Wal-mart、好又多、國美、永樂、迅捷連鎖、順電、洋河酒廠、康佳集團、中國電信、紫覺貿(mào)易、美芝壓縮機（GMCC）、廣州川上整合營銷、香雪海酒店集團、新華人壽、大中電器、步步高連鎖、武漢工貿(mào)電器、卜蜂蓮花、上海外服、海爾日日順、TCL彩電、創(chuàng)維彩電。
【學(xué)員反饋】
“通過本次銷售培訓(xùn)，我學(xué)到了很多之前沒有用到過的銷售工具，很有收獲，以后希望再有機會學(xué)習(xí)高老師的課程�！�
—— 康佳集團《專業(yè)銷售技巧》
“高老師豐富的實踐經(jīng)驗、寓教于樂的授課方式及良好的服務(wù)精神使我們對銷售管理的認識上升到一個新臺階！”
—— 紫覺貿(mào)易《銷售管理》
“高老師的授課技巧和表達能力非常出色，語言生動幽默，充分調(diào)動了學(xué)員的積極性，讓大家自然而然的就融入到課堂氣氛中來，暢所欲言�！�
—— 海爾日日順《培訓(xùn)師培訓(xùn)》
“客服人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，客戶投訴應(yīng)對的步驟、原則，對我促動很深，以后要把學(xué)到的知識很好的運用到實際工作中去�！�
—— 萬得城《金牌客戶服務(wù)》
【授課形式】
知識講解、案例演示講解、實戰(zhàn)演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。 相關(guān)圖片
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