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| 李悅敏淺談項目管理的角色 |
| 發(fā)布時間：2016-8-25 來源：博課企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 作者：李悅敏 |
一，項目經(jīng)理并是一定要特別強的技術(shù)背景
我們都知道很多公司的項目經(jīng)理都是從技術(shù)人員成長起來的。既懂技術(shù)又懂管理，這是做項目經(jīng)理最完美的結(jié)合。在現(xiàn)實生活中，很多做技術(shù)的人，特別是技術(shù)非常好的人，往往他們的管理特質(zhì)又相對較弱。比如在溝通上，在人際關(guān)系的處理上很多技術(shù)大拿都不是擅長的。而這些恰恰是項目經(jīng)理所必備的品質(zhì)之一。所以技術(shù)好不好和能不能做項目經(jīng)理之間沒有直接的等號。項目經(jīng)理更像是一個職業(yè)經(jīng)理人，他應(yīng)該是在不同部門甚至不同行業(yè)，他都可以勝任的一份項目管理的工作。
二，項目經(jīng)理最需要掌握的技能是溝通
我們知道項目團隊都是由某一個項目而臨時建立起來的，所以項目經(jīng)理的對這些項目組成員并沒有直接的非常有力的控制管理。項目經(jīng)理沒有決定項目組成員的工資調(diào)升，職位提拔等等權(quán)利。這樣就決定了項目經(jīng)理必須具有親和力，領(lǐng)導(dǎo)才能和溝通能力。能夠把公司各個部門的相關(guān)人員組成自己的團隊，按照項目的目標(biāo)，讓大家努力朝著這個目標(biāo)工作。
這里我要特別強調(diào)一下項目經(jīng)理的溝通能力。它體現(xiàn)在：
對外，要向領(lǐng)導(dǎo)、客戶等匯報自己的工作，然后從公司的內(nèi)部或者相關(guān)部門去爭取到相關(guān)的資源，很多時候甚至要去搶資源來為項目服務(wù)。當(dāng)項目出現(xiàn)困難的時候，要跟相關(guān)的項目干系人進行匯報、溝通、協(xié)調(diào)，并說服他們接受項目的一些變化。
對內(nèi)，要時時掌握整個項目團隊的工作情況，如果出現(xiàn)有些延遲的任務(wù)，要能調(diào)配資源去彌補，要鼓勵項目團隊的隊員一起合作，愉快工作，相互協(xié)作，來完成項目任務(wù)。所以我們經(jīng)常看見，項目經(jīng)理最主要的工作就是開會，寫報告，出報表，協(xié)調(diào)資源等等。如果你在口才上和文筆上不是很強的話，那么項目經(jīng)理這個職位是需要慎重考慮一下的。
三，哪些性格特質(zhì)不太適合做項目經(jīng)理
第一種就是勞模型。
項目經(jīng)理以前往往都是技術(shù)非常好的員工被提拔成項目經(jīng)理的。他覺得公司對自己有了更多的期許，所以做事情都身先士卒。由于自身的技術(shù)水平又比較高，很多時候就是自己在整個項目組里面承擔(dān)了很重繁重的具體的工作。結(jié)果項目組就成了他一個人表演的場所。他非常辛苦的拼命工作，而項目組的某些成員的卻非�？臻e，而且整個團隊也沒有形成團隊的協(xié)作工作效果。這樣的工作方式適合很小的項目，就幾個人的團隊，但是如果項目規(guī)模稍微大一點，復(fù)雜一點，這個弊端就非常明顯。
第二種是沖鋒戰(zhàn)士。
這類人的特質(zhì)，那是計劃性不強，考慮不周，但是非常有沖勁。上午拿到項目，下午恨不得就火力全開地開始項目。項目的初期的效果往往勢頭不錯，由于缺乏對項目整體的把握和規(guī)劃，往往顧此失彼，讓項目要走很多的回頭路，極大地損害項目組的熱情和項目進度。
第三種完美主義。
我們知道項目管理主要是要平衡項目的成本，時間，質(zhì)量和項目的范圍。項目管理絕對是一個平衡的藝術(shù)。有一部分追求完美的人特別喜歡把某一個方向做到極致。我們最常見的就是把產(chǎn)品的質(zhì)量做到極致，他為了把產(chǎn)品做到極致而全然不顧時間的限制、成本的限制和市場的機會等等，結(jié)果項目成了一個永遠無法完成的無底洞。
當(dāng)然，全面優(yōu)秀的項目經(jīng)理是非常難得的。一般的項目經(jīng)理都或多或少有一些短板，這是很正常的。今天的這篇文章就是想提醒大家，某些方面需要注意。規(guī)避掉一些問題，希望大家在實踐中成長起來。
最后請記住，做項目經(jīng)理就像學(xué)像騎自行車一樣，單從課本上是學(xué)不會的，實踐才是王道。
作者：李悅敏，著名項目管理、研發(fā)管理專家、項目管理、研發(fā)管理培訓(xùn)師
本文由@李悅敏 原創(chuàng)發(fā)布，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載，謝謝。 |
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