培訓對象:
采購經(jīng)理、主管、采購工程師等專業(yè)人員,物料部門、質(zhì)量部門和研發(fā)部門參與供應商開發(fā)的相關人員。
培訓內(nèi)容:
課程背景:
企業(yè)的運營成本中,通常采購成本占到40%-80%。供應商提供的產(chǎn)品和服務將直接影響到采購組織能否滿足客戶的需求。越來越多的企業(yè)開始關注供應商管理,如何開發(fā)到合適的供應商將直接關系到采購組織在市場中的競爭優(yōu)勢。找到合適的供應商只是開始,執(zhí)行的全面的供應商管理才能從質(zhì)量、成本和交期的關鍵績效上為采購組織的戰(zhàn)略目標提供強有力的支撐。采購人員作為供應商管理的直接負責人,應該了解如何通過高效供應商管理為企業(yè)增值,這正式企業(yè)面對市場競爭,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的需要。
在企業(yè)采購工作中,采購人員幾乎每天都會遇到這樣那樣的談判,有簡單的,也有困難的;有與企業(yè)內(nèi)部其它部門進行談判的,也有與外部供應商進行談判的。具備卓越的談判技巧是資深采購人員的必備殺技,這將極大地解決采購工作中遇到的諸多困難和問題。
在采購過程中如何準備適用的合同,了解買賣雙方的主要義務,確定明確的合同條款也是企業(yè)采購必須具備的能力。而現(xiàn)實情況是,很多企業(yè)的大多數(shù)采購員非常缺乏談判技巧和合同管理的能力,無法及時、有效地解決采購與供應過程中出現(xiàn)的問題和困難,嚴重影響個人、采購與供應部門的績效和公司目標的實現(xiàn)。
企業(yè)在激烈的市場競爭壓力下經(jīng)過多年談判降本,單純的壓價方式已經(jīng)難以為繼。學會成本分析的方法,以合理的價格為企業(yè)獲取外部資源,提升企業(yè)產(chǎn)品在成本上的競爭力。
采購人員核心能力的提升有助于提高企業(yè)的供應績效,增強企業(yè)的供應鏈競爭力。
課程收益:
本課程可以幫助學員:
●了解采購的重要性,供應商管理對企業(yè)增值的影響
●掌握供應商評審的流程、組織方式、評估工具和手段
●了解談判的重要性,認知成功談判的的階段以及談判策略
●了解采購合同的特征、功能,熟練掌握采購合同的內(nèi)容
●了解解決合同爭議的幾種方法
●熟悉應采購合同的幾種管理方法
●如何在材料/服務層面通過需求與供應市場分析制定有針對性(差異化)的采購策略
●學會運用成本分析方法
課程時間:2天,12小時
課程特色:本課程介紹采購核心技能的四大方面的基本知識、重要原則、實施方式以及執(zhí)行步驟,并結合企業(yè)的實際運營案例進行研討、關鍵講解、提問互動以及經(jīng)驗分享。
課程大綱
第一講:采購基礎知識
一、采購類型與方式
1.什么是采購?
2.采購有地位嗎?
3.采購的類型及方式有哪些?
二、采購作業(yè)流程
1.采購基本流程
2.采購作業(yè)流程的變革方向
3.采購作業(yè)流程的控制與管理
案例:某公司的采購流程分析
三、采購管理基本知識
1.采購管理5R原則
2.采購管理的重要性
3.采購組織結構
4.采購管理的內(nèi)容與模式
第二講:供應商管理
一、供應商管理之尋源
1.尋找供應商的途徑有哪些?
2.尋源戰(zhàn)略
1)信息分析
2)供應庫競爭度分析
3)采購源類型及其對采購的影響
3.供應商開發(fā)尋源流程
二、供應商管理之評估和選擇
1.評估與選擇的基本原則
2.供應商評估與選擇的關鍵要素
1)質(zhì)量
2)成本
3)供貨表現(xiàn)
4)服務表現(xiàn)
3.評估與選擇的基本流程
4.現(xiàn)場審核的重點和難點
5.供應商評估與選擇的標準
1)評定供應商的等級
2)供應商分類-初選供應商的結果
案例:某公司的供應商選擇案例
三、供應商管理之績效
1.用于分析供應商執(zhí)行能力的因素
2.供應商績效及改善的通用流程
3.供應商績效考評質(zhì)量指標
4.供應商績效考評細則
案例:供應商績效考評表格示例
四、全面供應商管理之關系
1.決定供應商關系的因素
2.采購組織與供應商的關系模型
3.不同采購生命周期中的供應商關系管理
4.供應商關系的五種類型分析
5.如何建立供應商伙伴關系
6.制定和執(zhí)行供應商退出戰(zhàn)略
案例:某公司的伙伴戰(zhàn)略案例
第三講:采購談判
一、采購談判概述
1.談判是一種力量的搏弈
2.談判的三大階段
二、采購談判的準備工作
1.了解談判背景
2.識別雙方的談判實力
3.確定談判目標
4.制定策略
三、采購談判的五大要領
1.采購談判的時機
2.成功的談判團隊
3.提問和傾聽
4.從興趣入手
5.贊美的威力
案例:談判小故事
四、采購談判八大技巧
1.重視談判前的鋪墊
2.精準數(shù)據(jù)營造談判勢力
3.出牌技巧
4.找對人,說對話
5.讓好每一步
6.黑白配
7.離開的時機
8.白紙黑字不能少
案例:這個采購項目怎么啦?
視頻:跟電影學談判技巧
第四講:采購合同管理
一、采購合同管理——概念篇
1.采購合同的概念與特征
2.采購合同的功能
3.采購合同的分類
二、采購合同管理——內(nèi)容篇
1.采購合同的條款
2.采購合同的簽訂
3.采購合同的違約責任與索賠
4.采購合同的變更、中止和解除
案例:某企業(yè)合同簽訂后因更改造成的風險案例
三、采購合同管理——方法篇
1.嚴密的管理手段
2.合同管理的一般性工作
3.合同完成后行政事務管理
四、常見采購合同的管理重點
1.不同重要性物料的合同管理重點
2.涉外采購合同管理重點
3.采購外包合同管理重點
五、合同管理-有效執(zhí)行
1.合同管理政策與流程
2.建立采購合同管理團隊
3.制定合同管理計劃
案例:某企業(yè)項目部合同管理辦法
六、合同風險管理
1.合同履行中的風險風險類型及應對
2.避免違約的途徑
3.制定風險登記表
4.風險管理戰(zhàn)略
案例:某企業(yè)合同簽訂后因更改造成的風險案例
第五講:采購成本分析
一、對采購成本的全面認識
1、財務報表里的成本
2、采購成本控制原則及管理法
3、采購成本管理模型
二、進行成本分析的重要工具和方法
1.成本案例
2.采購成本構成
3.全生命周期成本
4.作業(yè)成本法
案例:某公司產(chǎn)品成本分析案例
三、如何進行采購成本分析
1.分析本公司產(chǎn)品的成本構成
2.制定本公司的成本分解表
3.重點關注總成本分析
第六講:采購專業(yè)人士是怎樣煉成的?
1.不同類型企業(yè)對采購的要求
2.采購人員的職業(yè)發(fā)展途徑
3.采購專業(yè)人士的特質(zhì)及未來技能趨勢
課程主講
董老師老師采購供應鏈管理實戰(zhàn)專家
20年采購供應鏈管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
美國西敏大學/上海東華大學MBA
西交利物浦大學MBA國際班校外導師
美國供應管理協(xié)會供應管理專業(yè)課程培訓講師
ITC采購與供應鏈管理培訓講師
CIPS英國采購與供應管理專業(yè)課程講師
中國物流與采購聯(lián)合會物流職業(yè)培訓講師
曾任:美國鐵姆肯(美國最大軸承制造商)TWB工廠丨一級供應鏈經(jīng)理
曾任:艾迪森醫(yī)療(數(shù)字化X線領域創(chuàng)新領導者)丨戰(zhàn)略采購經(jīng)理
曾任:美國通用電氣醫(yī)療集團(世界500強企業(yè))丨全球產(chǎn)品采購主管
曾任:美國禮恩派汽車部件(美國500強企業(yè))丨采購物流部經(jīng)理
擅長領域:采購管理、采購談判、采購成本控制、采購合同管理、供應商開發(fā)、供應鏈管理……
20年采購供應鏈管理→精通企業(yè)采購與供應鏈運營管理業(yè)務,曾服務于多家大型跨國企業(yè),職業(yè)領域涉及醫(yī)療設備、汽車零部件、工業(yè)電氣、機械制造等行業(yè),包括通用電氣等全球500強企業(yè)。
多個權威認證→獲得CPSM認證(美國ISM)、CIPS認證(英國皇家采購與供應協(xié)會)、SCMP認證(中國物流與采購聯(lián)合會)等權威認證。其中美國ISM是全球最大、最權威的采購管理、供應管理、物流管理等領域的專業(yè)組織。
10年培訓經(jīng)驗→曾為杭州煙草集團、邢臺鋼鐵集團等大型企業(yè)講授《采購核心能力提升》《新時期高效采購管理》《供應鏈管理》等課程。曾在10余個城市開展多場公開課,參訓學員超過10000人次,課程滿意率達到98%以上。
部分項目實戰(zhàn)經(jīng)驗:
降低成本450萬元→在美國鐵姆肯-帝達貝任職供應鏈高級經(jīng)理期間,帶領團隊通過采購談判、供應商整合、技術創(chuàng)新等手段,并且降低采購成本450萬元,增加凈資產(chǎn)回報率,促進企業(yè)技術進步,提升市場競爭力。
采購周期縮短20%→在美國鐵姆肯-帝達貝任職期間,曾帶領團隊改善上下游供應鏈關系,整合和優(yōu)化供應鏈結構、流程,成功將采購周期從60天縮短至48天,保證了產(chǎn)品交付期的可靠性,提高了企業(yè)資產(chǎn)利用率。
項目開發(fā)平均時長縮短30%→在艾迪森醫(yī)療任職戰(zhàn)略采購經(jīng)理期間,曾負責新項目大部分關鍵部件的供應商開發(fā),帶領團隊進行開發(fā)談判、審核供應商資格等工作,順利完成項目各供應商開發(fā),推動了項目提前完成。其中包括整套設備OEM供應商開發(fā),在6個月內(nèi)完成醫(yī)療設備的開發(fā)項目,比項目平均開發(fā)時長縮短30%。
新產(chǎn)品開發(fā)平均時長縮短1年→在通用電氣醫(yī)療集團任職全球產(chǎn)品采購主管期間,帶領團隊與公司研發(fā)、運營部門合作開發(fā)新項目,通過整合優(yōu)化供應鏈中的信息流、物流、資金流,實現(xiàn)企業(yè)年度運營成本降低10%,將新產(chǎn)品開發(fā)平均時長從3年縮短至2年。
主講課程:
《高效采購管理》
《采購核心技能提升訓練》
《采購成本控制與供應商管理》
《采購談判技巧與采購合同管理》
《基于企業(yè)戰(zhàn)略的供應鏈管理》
《高效庫存管理與庫存降低技巧》
授課風格:課程結合采購供應管理工作的實踐,使學員能夠學以致用,在實際工作中應用工具和技巧,提高自己的績效,完成部門的考核目標,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。課程加入角色扮演及互動案例、學習氛圍更活躍、培訓收益更高效。