培訓(xùn)對象：
對此課程感興趣的學(xué)員
培訓(xùn)內(nèi)容：
課程背景
一個人的逆商愈高，愈能彈性的面對逆境，并且積極樂觀，接受挑戰(zhàn)，發(fā)揮創(chuàng)意，找出方案，因而最終表現(xiàn)卓越而邁向成功之路；相反的，逆商低的人則會經(jīng)常感到沮喪迷失、處處抱怨、自暴自棄、怨天尤人，終究一事無成
面對生活的挫折與逆境，一個人需要耐挫折力，也需要排挫折力；耐挫折力使一個人勇于承擔(dān)生活的壓力，不因一時的逆境而喪失斗志，放棄對自我的信念；排挫折力則使一個人能善于排解生活的壓力，化險為夷，轉(zhuǎn)危為安
逆商不但與我們的工作表現(xiàn)息息相關(guān)，更是一個人是否快樂的重要關(guān)鍵。因此，要想獲得職場的成功，必須修煉和提升自己抗逆力，修煉自己的逆境商數(shù)
課程裨益
學(xué)習(xí)什么是逆商
了解逆商的構(gòu)成要素探
管理者壓力與挑戰(zhàn)是如何產(chǎn)生及應(yīng)對
認(rèn)識逆商對職場的重要性
理解工作中有效管理逆境對績效的作用
培養(yǎng)積極、樂觀的心態(tài)
提高職場逆商
通過測試了解自己的逆商；
提高自身心理調(diào)適技巧，強(qiáng)化心理素質(zhì)
4C理論提升逆商
課程大綱
課程大綱
第一天上午
第一章：什么是逆商
逆境VS逆商
恢復(fù)力的三種類型
輕松應(yīng)對
壓力管理
焦慮管理
恢復(fù)
覺察
責(zé)任
積極行動
創(chuàng)傷后的成長
覺察、責(zé)任和積極行動
堅持、勇氣和不同的視角
逆商與信心
逆商與性別
第一天下午
第二章：為什么要學(xué)習(xí)逆商
與心理韌性相關(guān)的幾點(diǎn)
個體逆商水平差異
自我感知與逆商
心理測試：你的“逆商（AQ）”有多高？
保持樂觀積極的態(tài)度
第三章：如何提升逆商
4C理論
Control-掌控
生活掌控
低生活掌控感與高生活掌控感的行為表現(xiàn)
明確高生活控制感的潛在負(fù)面表現(xiàn)
第二天上午
情緒掌控
情緒模式識別
情緒的功能與價值
高情緒控制感和低情緒控制感的表現(xiàn)
明確高情緒控制感的潛在負(fù)面表現(xiàn)
Commitment-承諾
對內(nèi)承諾和對外承諾
低承諾感與高承諾感的人的行為表現(xiàn)
明確高承諾感的潛在負(fù)面表現(xiàn)
第二天下午
Challenge-挑戰(zhàn)
驅(qū)動力與挑戰(zhàn)
低挑戰(zhàn)感與高挑戰(zhàn)感的人的行為表現(xiàn)
明確高挑戰(zhàn)感的潛在負(fù)面表現(xiàn)
思維模式
Confidence-信心
技能自信
人際自信
LEAP工具的使用
新行為確保持續(xù)提升
張戴金
徐周
李良德
高圣皓
張珂
黃道雄
甘建榮