• 2018/3/8至2018/3/9 上海

• 2018/3/24至2018/3/25 深圳

• 2018/11/16至2018/11/17 北京

概述/Overview

課程背景

2016年11月30日，最高人民法院正式發(fā)布《第八次全國(guó)法院民事商事審判工作會(huì)議紀(jì)要（民事部分）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《紀(jì)要》），為此前網(wǎng)傳的2015年12月《全國(guó)民事商事審判工作會(huì)議紀(jì)要（征求意見(jiàn)稿）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《征求意見(jiàn)稿》）畫(huà)上了句號(hào)。與《征求意見(jiàn)稿》相比，《紀(jì)要》突出的亮點(diǎn)之一在于，最高院明確對(duì)“末位淘汰制”說(shuō)不�！都o(jì)要》第29條明確規(guī)定：“用人單位在勞動(dòng)合同期限內(nèi)通過(guò)“末位淘汰”或“競(jìng)爭(zhēng)上崗”等形式單方解除勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者可以用人單位違法解除勞動(dòng)合同為由，請(qǐng)求用人單位繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者支付賠償金”，“切除”了《征求意見(jiàn)稿》中的“尾巴”——“但勞動(dòng)合同另有約定的除外”。

企業(yè)在人事管理中不可避免地會(huì)遇到員工不能勝任工作、末位淘汰的情形。如果存在不能勝任工作的員工，一方面會(huì)直接降低工作效率，不利于工作的順利進(jìn)行，另一方面也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)合作，打擊團(tuán)隊(duì)士氣。因而對(duì)于企業(yè)，不勝任員工的處理是一項(xiàng)非常復(fù)雜但卻又及其重要的管理工作。

本文通過(guò)對(duì)實(shí)踐中常見(jiàn)的典型的不勝任員工、末位淘汰解除案件進(jìn)行分析，探討不勝任員工處理中企業(yè)經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)的問(wèn)題，并提出一些具體操作建議，供企業(yè)HR在實(shí)際管理中進(jìn)行參考。

活動(dòng)綱要/Otline

一、最高院關(guān)于末位淘汰的基本態(tài)度

1、《第八次全國(guó)法院民事商事審判工作會(huì)議(民事部分)紀(jì)要》

l 用人單位在勞動(dòng)合同期限內(nèi)通過(guò)“末位淘汰”或“競(jìng)爭(zhēng)上崗”等形式單方解除勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者可以用人單位違法解除勞動(dòng)合同為由，請(qǐng)求用人單位繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者支付賠償金。

2、最高人民法院公報(bào)案例

l 中興通訊（杭州）有限責(zé)任公司訴王鵬勞動(dòng)合同糾紛案

二、法院認(rèn)定不勝任解除違法的原因分析

1、1/3是因?yàn)樽C據(jù)不足

（1）哪些事項(xiàng)，需要證據(jù)

（2）證據(jù)的兩大要求：充分與合理

2、制度依據(jù)不足

考核制度是否符合三性

3、解除操作是否規(guī)范

（1）是否培訓(xùn)

（2）是否調(diào)崗及對(duì)調(diào)整工作的要求

4、解除程序是否規(guī)范

是否通知工會(huì)

5、員工拒不到崗的后續(xù)處理

合理性判斷

三、如何取證以及如何與業(yè)務(wù)部門(mén)配合？

1、哪些證據(jù)是核心證據(jù)？

2、管理的正面導(dǎo)向?qū)θ∽C工作的影響

3、取證的契機(jī)與管理的及時(shí)性

4、必要時(shí)的錄音

5、PIP的簽字與送達(dá)，效力有何不同？

6、HR對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的三種支持形式：方案、文本與話(huà)術(shù)

四、績(jī)效管理中，員工常見(jiàn)的對(duì)抗行為及常見(jiàn)訴求

1、拒絕績(jī)效改進(jìn)，拒不簽字

2、拒絕工作

3、怠工

4、進(jìn)入醫(yī)療期/三期

5、索要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

五、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施方式

1、確立目標(biāo)：培訓(xùn)、調(diào)崗還是解除？

2、尋求相關(guān)制度的支持

3、合規(guī)性判斷

4、文本準(zhǔn)備

5、面談技巧

角色扮演：三期女職工績(jī)效面談

六、不勝任解除的變通措施路徑

1、績(jī)效改進(jìn)的三種可能性變化：辭職、協(xié)商、嚴(yán)重違紀(jì)

2、對(duì)績(jī)效管理中員工不妥行為的固化與應(yīng)用

3、如何嚴(yán)重違紀(jì)解除一個(gè)對(duì)抗績(jī)效管理的員工

4、如何進(jìn)行路徑選擇？

七、公司整體績(jī)效不佳時(shí)的減員措施

1、整體減員時(shí)的補(bǔ)償方案設(shè)計(jì)

2、名單確定與面談順序

案例：60人績(jī)效減員

3、可代替方案分析

案例：45人的兩種方案選擇

4、員工可能提出的訴求及化解方式

案例：25人提出2N+10的訴求

講師介紹/Lectrer

劉老師  

執(zhí)業(yè)履歷：

任北京仲裁委、康泰納仕、歷峰集團(tuán)、羅蘭貝格、新東方學(xué)校、資生堂、克瑞國(guó)際、恒天然中國(guó)、蒙牛乳業(yè)等多家企業(yè)常年勞動(dòng)法律顧問(wèn)律師。

為約翰迪爾、百威啤酒、德國(guó)科隆、中海油、飛利浦、華晨寶馬和聯(lián)想集團(tuán)等多家大型公司進(jìn)行過(guò)勞動(dòng)關(guān)系內(nèi)訓(xùn)，在協(xié)商方面的“三大補(bǔ)償與九大施壓措施”原創(chuàng)培訓(xùn)體系，廣受歡迎。

為華潤(rùn)改制項(xiàng)目制定、落實(shí)數(shù)千人的安置方案，獨(dú)立成功承辦多家企業(yè)裁減員項(xiàng)目。

在非訴調(diào)解領(lǐng)域擁有豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，調(diào)解成功率高達(dá)98%。

中央電視臺(tái)東方名家特邀講師，多次受中國(guó)教育電視臺(tái)、北京電視臺(tái)等邀請(qǐng)講授勞動(dòng)法律在司法實(shí)踐中的運(yùn)用和變遷。

獨(dú)自創(chuàng)辦了北京市聯(lián)拓律師事務(wù)所，聯(lián)拓成立以來(lái)，培養(yǎng)了一批勞動(dòng)法律師和講師，構(gòu)建了聯(lián)拓的非訴部律師團(tuán)隊(duì)、訴訟部律師團(tuán)隊(duì)與市場(chǎng)合作部團(tuán)隊(duì)，使聯(lián)拓成長(zhǎng)為了北京一家較有名氣的勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師所。

獨(dú)創(chuàng)了“聯(lián)拓雙贏”式調(diào)解產(chǎn)品，以快速的時(shí)間、非訴調(diào)解的方式、雙贏式的結(jié)果，廣受資深HR與注重公司文化建議的企業(yè)所喜愛(ài)。

著作《員工談判技巧指南—適合HR的雙贏調(diào)解之道》由法律出版社出版，是一本非常實(shí)用的指導(dǎo)HR與員工談判術(shù)的指南。

業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)：

在心理學(xué)方面有深刻見(jiàn)解，深入研究員工行為模式，擅長(zhǎng)與員工調(diào)解談判；

擅長(zhǎng)結(jié)合法律規(guī)定與實(shí)踐中的法律認(rèn)知，設(shè)計(jì)事件解決方案；

勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)司法中的法律適用把控感強(qiáng)，擅長(zhǎng)解決疑難案件；深刻理解客戶(hù)需求，在企業(yè)日常人事管理咨詢(xún)服務(wù)方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

針對(duì)規(guī)模性裁減員與員工安置項(xiàng)目，有獨(dú)到的操作思路，運(yùn)用分化、激發(fā)、固化談判技巧能夠平穩(wěn)、迅速、順利解決。

承辦多起具有社會(huì)影響的案件，包括全國(guó)首例無(wú)固定期限勞動(dòng)合同解除案、全國(guó)首例人事?tīng)?zhēng)議案、首例違法辭退后繼續(xù)履行案、首例違法解除但判決不繼續(xù)履行案等，受到各界媒體與電視臺(tái)的追蹤報(bào)導(dǎo)。

擅長(zhǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)風(fēng)格以案例為依托，對(duì)案例作深度解讀，立足于詮釋法律與HR之間的關(guān)聯(lián)，在提醒HR法律風(fēng)險(xiǎn)之余，還能解構(gòu)HR所接觸的管理風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)客戶(hù)評(píng)價(jià)：

華晨寶馬：劉律師培訓(xùn)中的心理分析，相比于之前企業(yè)所聘請(qǐng)的學(xué)院派心理學(xué)專(zhuān)家的課程，更具有實(shí)踐性和實(shí)用價(jià)值。其培訓(xùn)的分享，為企業(yè)歷年培訓(xùn)質(zhì)量之高峰。

中海油：聯(lián)拓律所是一家非常專(zhuān)業(yè)，務(wù)實(shí)，值得信任的律所。能夠分享嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和有意義的工作案例，與一般的勞動(dòng)法律師不同，和我們HR的需要是無(wú)縫銜接，融合度是最好的。