課程介紹
TTT,英文短語(yǔ)Training the Trainer to Train的縮寫(xiě),意為培訓(xùn)培訓(xùn)師。通過(guò)選拔企業(yè)的中高層管理干部或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)師技能訓(xùn)練,使其在企業(yè)當(dāng)中起到師傅、教師、引導(dǎo)師、教練的作用,從而提高員工的整體業(yè)務(wù)能力,帶動(dòng)組織績(jī)效,完善企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,最終服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
培訓(xùn)教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)而科學(xué)的工作流程,很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)化的講課訓(xùn)練,在實(shí)際授課過(guò)程中常常會(huì)遇到如下問(wèn)題:
●自我感覺(jué)良好,學(xué)員卻不買(mǎi)賬,不知什么是優(yōu)秀培訓(xùn)師授課的標(biāo)準(zhǔn)?
●課程開(kāi)場(chǎng)無(wú)從下手,學(xué)員興趣不足,不知如何成功開(kāi)場(chǎng)?
●內(nèi)容組織混亂,學(xué)員聽(tīng)不明白,不知如何結(jié)構(gòu)化表達(dá)?
●課程信息量龐大,學(xué)員大腦信息過(guò)載,不知如何化繁為簡(jiǎn),精準(zhǔn)表達(dá)?
●內(nèi)容講解方法單一,學(xué)員煩躁,感覺(jué)無(wú)趣,不知如何生動(dòng)演繹?
●教學(xué)互動(dòng)形式單一、老套,學(xué)員參與度太差,不知如何有效互動(dòng)?
●課程收尾單調(diào)無(wú)味、目標(biāo)不明、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化意識(shí)極差,不知如何完美收尾?
●PPT制作水平太LOW,對(duì)學(xué)員吸引力不夠,不知如何速成?
●……
本課程將針對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行突破性解決,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,當(dāng)場(chǎng)演練,確保學(xué)員在課程結(jié)束之后,能夠輕松、生動(dòng)、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的完成培訓(xùn)授課工作
課程特色
●實(shí)戰(zhàn)
【工作經(jīng)驗(yàn)】授課導(dǎo)師擁有甲(企業(yè))、乙(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))、丙(職業(yè)講師)、高學(xué)四方從業(yè)及授課經(jīng)驗(yàn),深刻了解四方痛點(diǎn)與需求
【受訓(xùn)群體】業(yè)務(wù)專家、管理人員、兼職講師、專職講師、院校老師,受訓(xùn)學(xué)員累計(jì)過(guò)萬(wàn)
【服務(wù)客戶】涉及歐美、韓日、臺(tái)資、國(guó)企、民營(yíng)等世界500強(qiáng)企業(yè)及中國(guó)500強(qiáng)
【服務(wù)行業(yè)】擁有生產(chǎn)制造、金融、通信、能源、零售、地產(chǎn)、煙草、物流、互聯(lián)網(wǎng)、IT、等多行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
【授課年限】培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)10年以上
●專注
專注于培訓(xùn)師授課技巧、教學(xué)設(shè)計(jì)、課程開(kāi)發(fā)系列課程的培訓(xùn)
專注于企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)系列課程的研發(fā)與升級(jí)
專注于大、中型企業(yè)的“內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)咨詢”項(xiàng)目
●高效
【流程化】每一個(gè)模塊都由講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評(píng),四大流程組成,確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)節(jié)奏與現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)
【工具化】全程干貨,每個(gè)模塊提供相應(yīng)的流程表、學(xué)習(xí)卡、自檢表、行動(dòng)計(jì)劃表等關(guān)鍵工具,確保課程落地及有效訓(xùn)后遷移
【輕松化】教學(xué)體驗(yàn)活動(dòng)新穎、好玩、愉悅,寓教于樂(lè),確保學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛中提升與進(jìn)步
【標(biāo)準(zhǔn)化】自有版權(quán)課程,內(nèi)容千錘百煉,符合成人教學(xué)原理以及國(guó)際流行教學(xué)設(shè)計(jì),中外結(jié)合,讓學(xué)員聽(tīng)得懂、記得牢、做得到
課程目標(biāo)
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,學(xué)員在課程結(jié)束后能夠做到:
1、準(zhǔn)確描述出優(yōu)秀培訓(xùn)師授課的勝任標(biāo)準(zhǔn)
2、演示出課程開(kāi)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)流程,確保學(xué)員的學(xué)習(xí)意愿
3、運(yùn)用七大內(nèi)容排序法當(dāng)堂完成課程邏輯優(yōu)化,清晰化表達(dá)
4、運(yùn)用三大精加工技術(shù)提煉課程知識(shí)點(diǎn),讓學(xué)員秒懂,速記,訓(xùn)后遷移
5、演示出調(diào)整課程氣氛,達(dá)成效果的三大類互動(dòng)技巧
6、演示出課程收尾的標(biāo)準(zhǔn)流程,確保學(xué)員的學(xué)習(xí)績(jī)效有效轉(zhuǎn)化
7、運(yùn)用敏捷課件美化及制作工具快速優(yōu)化原有課程PPT
8、運(yùn)用所學(xué)授課技巧完成對(duì)原有課程內(nèi)容和形式的優(yōu)化升級(jí),高效授課
9、認(rèn)可培訓(xùn)師的角色定位和價(jià)值,有意愿承擔(dān)企業(yè)授課任務(wù)
活動(dòng)綱要/Outline
課程開(kāi)場(chǎng)(第1天)
課程內(nèi)容
開(kāi)場(chǎng)調(diào)查:投票活動(dòng)
1.囚禁型
2.社交型
3.度假型
4.學(xué)習(xí)型
開(kāi)場(chǎng)測(cè)評(píng):3分鐘微型課程模擬練習(xí)
優(yōu)秀培訓(xùn)師授課勝任標(biāo)準(zhǔn)
1.一個(gè)中心:學(xué)員為中心,講師為主導(dǎo),內(nèi)容為載體
2.雙向交流:動(dòng)身、動(dòng)腦、動(dòng)心
3.三部曲:導(dǎo)入、展開(kāi)、收結(jié)
4.四步驟:勾、講、練、化
5.五肢體:站法、走法、手法、眼法、身法
教學(xué)活動(dòng)
開(kāi)場(chǎng)投票活動(dòng);3分鐘微型課程模擬練習(xí);
課程產(chǎn)出
提升成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的意愿;明晰優(yōu)秀培訓(xùn)師授課標(biāo)準(zhǔn)、講課能力測(cè)評(píng)
第一單元:成功開(kāi)場(chǎng)(第1天)
課程內(nèi)容
一、引起注意(A)
1.提問(wèn)法
2.道具法
3.引用法
4.案例法
5.投票法
6.紅包法
二、建立連接(L)
1.學(xué)員與學(xué)員:破冰/暖場(chǎng)
2.培訓(xùn)師與學(xué)員:個(gè)人介紹
三、聚焦問(wèn)題(P)
1.問(wèn)題標(biāo)簽法
2.成果投票法
3.情景挑戰(zhàn)法
4.辯論P(yáng)K法
四、明確目標(biāo)(O)
1.區(qū)分教學(xué)目標(biāo)與目的
2.有效解釋教學(xué)目標(biāo)
五、介紹流程(P)
1.介紹課程內(nèi)容安排
2.介紹學(xué)習(xí)活動(dòng)安排
3.介紹課程時(shí)間安排
4.介紹課堂紀(jì)律要求
教學(xué)活動(dòng)
頭腦風(fēng)暴、標(biāo)準(zhǔn)課程開(kāi)場(chǎng)模擬練習(xí)、開(kāi)場(chǎng)水平測(cè)評(píng)
課程產(chǎn)出
開(kāi)場(chǎng)水平測(cè)評(píng)得分、標(biāo)準(zhǔn)化課程開(kāi)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)(ALPOP開(kāi)場(chǎng)法)
第二單元:理性升華(第1天)
課程內(nèi)容
一、理性的價(jià)值
1.讓學(xué)員思路清晰,容易跟上進(jìn)度
2.濃縮課程內(nèi)容關(guān)鍵,化繁為簡(jiǎn)
3.便于學(xué)員的記憶與提取
4.獲得學(xué)員對(duì)老師的尊重
5.確保培訓(xùn)師結(jié)構(gòu)化表達(dá)
二、內(nèi)容排序
1.流程式
2.要素式
3.矩陣式
4.時(shí)間式
5.空間式
6.三問(wèn)(3W)式:WHY、WHAT、HOW
7.問(wèn)題(PRM)式:?jiǎn)栴}呈現(xiàn)、原因分析、解決措施
三、知識(shí)加工
1.高手表達(dá):提概念
2.專家表達(dá):編口訣
3.大師表達(dá):建模型
四、理性語(yǔ)言
1.要素式語(yǔ)言表達(dá)技巧
2.流程式語(yǔ)言表達(dá)技巧
3.定義式語(yǔ)言表達(dá)技巧
教學(xué)活動(dòng)
小游戲、案例分析、PPT案例優(yōu)化、理性語(yǔ)言訓(xùn)練、3分鐘授課模擬演練
課程產(chǎn)出
個(gè)人PPT邏輯及內(nèi)容優(yōu)化技術(shù)、3分鐘純理性微課程呈現(xiàn)、理性語(yǔ)言升級(jí)
第三單元:感性演繹(第2天)
課程內(nèi)容
一、感性價(jià)值
1.有效抓住學(xué)員注意力,提升參與度
2.塑造學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛,獲得學(xué)員喜歡
3.加強(qiáng)學(xué)員對(duì)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的記憶與感悟
4.讓課程變得生動(dòng)、趣味
二、九大感性形式運(yùn)用
1.實(shí)物道具:勾的道具、講的道具、練的道具、化的道具、課堂管理道具
2.場(chǎng)景再現(xiàn):故事、案例
3.圖形展示:實(shí)景圖、示意圖、圖表、概念圖、板書(shū)畫(huà)圖、掛圖
4.輕型互動(dòng):過(guò)渡問(wèn)、鄰座探討、即時(shí)體驗(yàn)、筆記記錄、朗讀、小游戲、多巴胺鼓勵(lì)、積分鼓勵(lì)
5.修辭手法:夸張、引用、排比、比喻
6.才藝表演:唱歌、跳舞、書(shū)法、手工、魔術(shù)、口技
7.幽默元素:自嘲、網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)、連連看、曲解、模仿、笑話、趣味視頻
8.視聽(tīng)材料:視頻、音頻
9.現(xiàn)場(chǎng)示范:講師示范、助教示范、輔助材料示范
三、三類感性語(yǔ)言應(yīng)用
1.場(chǎng)景應(yīng)用:熱情似火、柔情似水、五覺(jué)通感
2.語(yǔ)言變化:高低有變化,快慢有節(jié)奏、停頓有間歇
3.語(yǔ)言模仿:肢體、表情、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、臺(tái)詞
教學(xué)活動(dòng)
優(yōu)秀講師授課視頻案例分析、各類關(guān)鍵感性形式練習(xí)、感性語(yǔ)言模擬練習(xí)、5分鐘微課程練習(xí)
課程產(chǎn)出
個(gè)人PPT素材優(yōu)化、故事/案例演繹水平提升、感性語(yǔ)言升級(jí)、5分鐘理性加感性微課程呈現(xiàn)
第四單元:高效互動(dòng)(第2天)
課程內(nèi)容
一、互動(dòng)的價(jià)值
1.塑造學(xué)習(xí)氣氛
2.達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.確保學(xué)員能夠?qū)W會(huì)
二、知識(shí)類課程互動(dòng)方法
1.陳述性知識(shí)互動(dòng):有獎(jiǎng)競(jìng)賽
2.流程性知識(shí)互動(dòng):拼流程卡
3.概念性知識(shí)互動(dòng):卡片分享
4.原則性知識(shí)互動(dòng):選擇與辯論
三、技能類課程互動(dòng)方法
1.人際技能:角色扮演
2.智慧技能:案例分析
3.動(dòng)作技能:實(shí)操訓(xùn)練
四、態(tài)度類課程互動(dòng)方法
1.演講比賽
2.案例分享
3.小組辯論
4.小品劇表演
五、全程通用互動(dòng)方法
1.提問(wèn)法:訓(xùn)前提問(wèn)勾興趣、訓(xùn)中問(wèn)做銜接、訓(xùn)后問(wèn)做轉(zhuǎn)化
2.討論法:鄰座探討勾興趣、鄰座探討做轉(zhuǎn)化
3.筆錄法:寫(xiě)答案勾興趣、寫(xiě)收獲做轉(zhuǎn)化
教學(xué)活動(dòng)
辯論會(huì)、常用互動(dòng)模擬訓(xùn)練、8分鐘微課程模擬訓(xùn)練
課程產(chǎn)出
課程五線譜、互動(dòng)匹配卡、8分鐘標(biāo)準(zhǔn)化(勾、講、練、化)微課程呈現(xiàn)
第五單元:完美收尾(第2天)
課程內(nèi)容
一、感恩聽(tīng)眾
1.感謝學(xué)員參與
2.感謝主辦部門(mén)
3.感謝相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
二、要點(diǎn)回顧
1.海外游學(xué)
2.團(tuán)隊(duì)PK
3.圖形制作
4.拋球回顧
5.小組互考
三、行動(dòng)計(jì)劃
1.信心調(diào)動(dòng)
2.承諾執(zhí)行
3.任務(wù)轉(zhuǎn)換531
四、提供支持
1.微信交流
2.微課分享
3.技能比武
4.知識(shí)競(jìng)賽
教學(xué)活動(dòng)
研討會(huì)、課程收尾模擬練習(xí)、531表格填寫(xiě)練習(xí)
課程產(chǎn)出
531計(jì)劃表、收尾模板、標(biāo)準(zhǔn)課程收尾現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)
課程收尾(第2天)
課程內(nèi)容
一、課程總回顧
二、行動(dòng)計(jì)劃安排
教學(xué)活動(dòng)
海外游學(xué)、表格填寫(xiě)
課程產(chǎn)出
課程核心知識(shí)點(diǎn)收獲沙盤(pán)、訓(xùn)后改善動(dòng)力、訓(xùn)后應(yīng)用規(guī)劃
講師介紹/Lecturer
范老師
實(shí)戰(zhàn)派高級(jí)培訓(xùn)師
國(guó)際、國(guó)家高級(jí)注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)特約理事
中國(guó)名師學(xué)院副院長(zhǎng)
全國(guó)20強(qiáng)優(yōu)秀培訓(xùn)師
華人500強(qiáng)培訓(xùn)師
青年培訓(xùn)師論壇十佳培訓(xùn)師
曾任國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)與顧問(wèn)
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)、中國(guó)人力資源前沿特聘高級(jí)培訓(xùn)師
范老師從最底層的銷(xiāo)售代表開(kāi)始,歷經(jīng)金融、大型生產(chǎn)、管理咨詢等多行業(yè)整合學(xué)習(xí),并追隨國(guó)內(nèi)外最具代表的TTT、PTT、課程設(shè)計(jì)、課程開(kāi)發(fā)訓(xùn)練導(dǎo)師學(xué)習(xí),融合眾家之長(zhǎng),擁有1000場(chǎng)以上的授課經(jīng)驗(yàn),可落地化1740組標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)技巧,上百家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。平均每年為100家國(guó)際、國(guó)內(nèi)一流大企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)技能訓(xùn)練以及內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目的操作與執(zhí)行,授課過(guò)程輕松、實(shí)戰(zhàn)、落地,融合演繹、點(diǎn)評(píng)、視頻、分享、圓桌等,給學(xué)員帶來(lái)深刻、持久的變化;企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程,落地、簡(jiǎn)單、實(shí)用、科學(xué),融合上百套實(shí)際操作工具,深受企業(yè)好評(píng)。
主講課程與咨詢項(xiàng)目
1.《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教程 》
1)初階:TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(2天)
2)中階:TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(3天)
3)高階:TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(5天)
2.《PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教程 》
1)初階:PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(2天)
2)中階:PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(3天)
3)高階:PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(5天)
3.《課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)教程》
1)初階:課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)(2天1夜)
2)中階:課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作坊(3天2夜)
3)高階:課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作坊(4天3夜)
4.情景式教學(xué)4Ts版權(quán)課程
1)初階:4Ts情景式教學(xué)技巧(1天)
2)中階:4Ts情景式教學(xué)技巧工作坊(2天)
3)高階:4Ts情景式教學(xué)技巧工作坊(3天)
5.《企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)》微咨詢項(xiàng)目(標(biāo)準(zhǔn)版,總計(jì)27天,3-4個(gè)月完成)
1)課程體系:企業(yè)課程體系目錄建設(shè)與完善工作坊(2天)
2)師資選拔:企業(yè)培訓(xùn)師選拔(2天)
3)組織最佳實(shí)踐復(fù)盤(pán)與粹取工作坊(2天)
4)授課技能:培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練(3天)
5)課程開(kāi)發(fā):課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作坊(4天或3天2夜)
6)微課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)(3天)
7)課程一對(duì)一輔導(dǎo):課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)輔導(dǎo)(4階段,每階段2天)
8)講師實(shí)習(xí):內(nèi)訓(xùn)師技能和課程落地(1天)
9)講師管理:內(nèi)訓(xùn)師管理體系工作坊(1天)
10)內(nèi)訓(xùn)師師技能大賽
授課風(fēng)格
完全實(shí)戰(zhàn) 生動(dòng)活潑 互動(dòng)演練 全面專業(yè)
解決方案
幫助企業(yè)打造卓越團(tuán)隊(duì), 提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,創(chuàng)造佳績(jī)
曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的客戶(每類選取2-7家)
汽車(chē)類:上海大眾、一汽大眾、北京奔馳、北京汽車(chē)、本田、宇通、一汽解放、匯眾、奇瑞、江淮、利泰集團(tuán)
汽配類:博世、麥格納、大陸汽車(chē)電子、現(xiàn)代威亞、上海雙錢(qián)輪胎、江蘇興達(dá)鋼簾線
金融類:中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、寧波銀行、貴陽(yáng)銀行
保險(xiǎn)類:中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)、建信人壽、中華財(cái)險(xiǎn)
證券類:海通證券、中原證券、中國(guó)期貨交易所、祥光金屬、寧波股權(quán)交易中心
理財(cái)類:諾亞財(cái)富、新新貸、拍拍貸、中騰信
電信類:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通
互聯(lián)網(wǎng):餓了么、一號(hào)店、新新貸、拍拍貸
地產(chǎn)類:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、海信地產(chǎn)、越秀地產(chǎn)、北京水電地產(chǎn)、思源地產(chǎn)、黃山永佳
服裝類:海瀾集團(tuán)、拉夏貝爾服裝、明德控股、熱風(fēng)、紅豆
電器類:格力空調(diào)、創(chuàng)維、TCL、美的小天鵝、美的榮事達(dá)、方太、松下電器、九陽(yáng)
電力類:國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、大唐
化工類:中國(guó)石化上海石油化工股份有限公司、中化農(nóng)化、中國(guó)石油
光伏類:美國(guó)晶澳太陽(yáng)能、協(xié)鑫集成、保利協(xié)鑫、中利騰暉、阿特斯
機(jī)械類:三一重機(jī)、龍工集團(tuán)、迪思科、常德煙機(jī)、中國(guó)船舶工業(yè)集團(tuán)
珠寶類:周大福、老鳳祥、老廟黃金、潮宏基
電子類:三星電子、精量電子、香港誠(chéng)億電子、臺(tái)灣展華電子
醫(yī)藥類:美國(guó)禮來(lái)、華潤(rùn)三九、一心堂、南京同仁堂、恒瑞醫(yī)藥、惠氏、百特醫(yī)療、
家居類:宜家、赫曼德整體廚房、摩恩、顧家家居、美克美家、兔寶寶、方太柏廚、藝永股份
眼鏡類:陸遜提卡、寶島眼鏡
食品類:億滋、旺旺、洽洽、光明乳業(yè)、農(nóng)夫山泉、維他奶、西王
商超類:華地集團(tuán)、利群集團(tuán)、臺(tái)灣亞新生活廣場(chǎng)、上海家得利超市、五星電器
航空類:上航、東航、南航、寧波機(jī)場(chǎng)、中航工業(yè)
地鐵類:上海地鐵、成都地鐵
物流類:中外運(yùn)集運(yùn)、榮升、安達(dá)鮮
其他著名企業(yè):惠普、艾默生、博思格鋼鐵、貝親中國(guó)、潞安集團(tuán)、泰豪集團(tuán)、上海印鈔廠、貴州廣電、南水北調(diào)、上海煙草、新農(nóng)集團(tuán)、康力電梯、永大電梯、燁輝科技、文曄科技、航嘉、聯(lián)化科技、海潮新技術(shù)研究所、瀚宇博德科技有限公司、冀東水泥