企業(yè)中層管理人員及工程技術(shù)人員，包括品質(zhì)，廠務(wù)，總務(wù)，設(shè)備設(shè)施管理人員,以及二體系整合型系統(tǒng)推動(dòng)人員，環(huán)境安全工程師等。
課程目標(biāo)
1.掌握 ISO9001:2015 最新標(biāo)準(zhǔn)
2.掌握 ISO14001：2015最新標(biāo)準(zhǔn)
3.會(huì)寫(xiě)一份實(shí)用且可操作性的ISO9001&ISO14001檢查表和編制審核報(bào)告
4.獲得獨(dú)立展開(kāi)ISO9001&ISO14001內(nèi)部審核的能力
5.運(yùn)用ISO9001&ISO14001體系提高管理理念及工作效率
課程背景
ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)（英文版）已于2015年09月23日正式發(fā)布，從2015年09月23日起，ISO9001按新版標(biāo)準(zhǔn)發(fā)證，但舊版證書(shū)仍有效，到2018年09月22日止，必須完成新版換證，舊版證書(shū)將失效。
ISO14001作為世界上首個(gè)被廣泛采用的環(huán)境管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已幫助全球超過(guò) 300,000 家組織提升其環(huán)境
績(jī)效。目前，該標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過(guò)了自1996年正式發(fā)布以來(lái)的首次重大改版，新版標(biāo)準(zhǔn)已于2015年09月15日正式發(fā)布。
從2015年09月15日起，ISO14001按新版標(biāo)準(zhǔn)發(fā)證，但舊版證書(shū)仍有效，到2018年09月14日止，必須完成新版換證，舊版證書(shū)將失效。
ISO14001:2015的變更包括
1、新的高階結(jié)構(gòu)（HLS）采用所有管理體系標(biāo) 準(zhǔn)通用的術(shù)語(yǔ)、定義、標(biāo)題和正文，以便在實(shí)施多個(gè)管理體系時(shí)實(shí)現(xiàn)輕松整合。
2、對(duì)于高級(jí)管理層而言，是進(jìn)一步確保將環(huán)境管理納入核心業(yè)務(wù)流程和目標(biāo)的新機(jī)會(huì)。
3、重新聚焦組織面臨的風(fēng)險(xiǎn)（例如：原材料的價(jià)格波動(dòng)）和這些風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的機(jī)遇（更高的資源能效）。
4、對(duì)組織環(huán)境的新思考，幫助他們了解所處環(huán)境以及對(duì)環(huán)境的影響，同時(shí)還要了解環(huán)境問(wèn)題（例如：氣候變化）對(duì)企業(yè)自身的影響。
課程大綱
第一天：ISO9001標(biāo)準(zhǔn)部分
第一部分：ISO及ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介
第二部分：ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則
第三部分：質(zhì)量管理原則：
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)作用
全員參與
過(guò)程方法
改進(jìn)
循征決策
關(guān)系管理
第四部分：ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語(yǔ)和定義
4、組織環(huán)境
5、
領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運(yùn)行
9、
績(jī)效評(píng)價(jià)
10、改進(jìn)
第二天：審核技巧
1、ISO9001&ISO14001體系整合技巧
組織結(jié)構(gòu)整合
體系文件整合
作業(yè)管理整合
持續(xù)改進(jìn)整合
5、內(nèi)部審核程序、文件審核技巧,編制檢查清單
6、ISO9001&ISO14001審核技巧及各要項(xiàng)
7、ISO9001&ISO14001檢查表與糾正措施,管理評(píng)審,不符合報(bào)告、審核報(bào)告編寫(xiě)（根據(jù)貴司實(shí)際情況進(jìn)行編制）
第三天：ISO14001標(biāo)準(zhǔn)
1、ISO14001背景及作用
2、ISO14001:2015環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求
3、環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)
4、環(huán)境因素識(shí)別考慮的內(nèi)容
5、環(huán)境因素評(píng)價(jià)
6、間接環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)估
7、環(huán)境因素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
8、ISO9001&ISO14001內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試
培訓(xùn)講師
姓名：馮老師
簡(jiǎn)介：高級(jí)咨詢師、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)特聘生產(chǎn)運(yùn)作管理高級(jí)顧問(wèn)。十幾年日資企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理模式的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，10年以上管理培訓(xùn)和顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)掌握企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理理念、實(shí)戰(zhàn)工具與方法，對(duì)日式制造管理有著深刻獨(dú)到的見(jiàn)地。擅長(zhǎng)5S生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、精益生產(chǎn)方式、工廠物流管理、ISO9001、ISO4001、OHSAS18001、TS16949標(biāo)準(zhǔn)及TS16949五大工具、品質(zhì)保證、產(chǎn)銷(xiāo)量交期管理、生產(chǎn)技術(shù)管理等。
自主研發(fā)系列
生產(chǎn)管理培訓(xùn)課程適合企業(yè)生產(chǎn)各級(jí)管理人員，課程以日本制造管理模式為主體，吸納先進(jìn)的世界制造管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，力創(chuàng)國(guó)內(nèi)制造管理模式的前沿。馮老師授課風(fēng)格深入淺出 ,演繹充滿活力、激情、極具感染力，十多年的豐富經(jīng)驗(yàn)為他的課程墊入了大量的事實(shí)與案例。通俗、實(shí)用、有效是馮老師課程的最大特色。從事咨詢業(yè)以前曾長(zhǎng)期在某世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，主導(dǎo)過(guò)多項(xiàng)公司生產(chǎn)改善和革新項(xiàng)目，取得重大突破。
馮老師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和咨詢服務(wù)過(guò)的客戶主要有：鄭明明化妝品、科龍通訊系統(tǒng)、上海交通大學(xué)動(dòng)力裝置及自動(dòng)化研究所、上海伊通、上海西門(mén)子自動(dòng)化工業(yè)、上海外紅國(guó)際物流、圣戈班石膏建材、上海薩康電子、上海耀泰鐳射材料、巴士夫、耀皮玻璃、神馬博列麥（平頂山）氣囊絲制造、上海浦東新區(qū)保安服務(wù)總公司、航空工業(yè)、ABB躍進(jìn)電機(jī)、沈陽(yáng)機(jī)床、天納克汽車(chē)、銳技卷軸、歐科佳、英內(nèi)電子、阿科瑪高遠(yuǎn)化工、SKF軸承、新昌皮爾軸承、艾瑞生物技術(shù)、雷迪埃電子、無(wú)錫夏普電子、不二制油、耐帆包裝工程、偉創(chuàng)力電子、愛(ài)默生過(guò)程控制、鎮(zhèn)江東豐特殊合金、寶鋼阿賽諾、富士邁半導(dǎo)體精密工業(yè)、上海耐司熱流道科技有限公司 、和村自動(dòng)控制閥業(yè)、上海昂黎斯汽車(chē)設(shè)備等公司。
