• 2022/6/22至2022/6/23 上海

為何參加？
相對(duì)智商，情商是影響員工績(jī)效和人才發(fā)展更為關(guān)鍵的因素。研究表明在職場(chǎng)中高情商的員工容易更高效地交流，構(gòu)建良好的關(guān)系，形成有效處理問題的策略，最終達(dá)成高績(jī)效。同時(shí)，情商是可以用量表進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量的，情商也可以通過科學(xué)有效的學(xué)習(xí)得到提升的。
本課程基于EQ-i2.0情商測(cè)評(píng)，它是全球應(yīng)用最廣、最領(lǐng)先的情商測(cè)評(píng)，基于20年以上的研究，全球超過66個(gè)國(guó)家應(yīng)用，近200萬(wàn)用戶數(shù)據(jù)。通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�、快捷方便的線上測(cè)評(píng)，你將對(duì)自我情商有一個(gè)深入了解，開啟情商學(xué)習(xí)之旅的第一步；通過對(duì)情商報(bào)告的解讀，你能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)；同時(shí)，本課程針對(duì)5大情商能力配以實(shí)用的、職場(chǎng)環(huán)境中的發(fā)展方法、工具，在課堂上的體驗(yàn)不練習(xí)中，找到適合自己的修煉方式，以達(dá)到提高職場(chǎng)情商的目的。
課程收益
通過EQ-i2.0測(cè)試，獲取價(jià)值550元的個(gè)人工作場(chǎng)所報(bào)告，明確自己現(xiàn)在的情商水平。
理解情商在職場(chǎng)和生活中的重要性，增強(qiáng)對(duì)自己的情緒意識(shí)，更好地控制情緒，控制沖動(dòng)。
增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，自我表達(dá)，人際關(guān)系，決策能力，以及壓力管理五大情商能力，全面提升職場(chǎng)情商。
幫助學(xué)員在職場(chǎng)中表現(xiàn)更加優(yōu)異，有更大的機(jī)會(huì)晉升、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

課程大綱

課程大綱
第一模塊：情商與我們
?什么是情緒？
?什么是情商？
?情商為什么重要？
?EQ-i2.0情商模型
?情緒的腦神經(jīng)原理
第二模塊：你的情商報(bào)告
?回顧一下你做自我測(cè)評(píng)時(shí)的感受
?EQ-i2.0工作場(chǎng)所報(bào)告的結(jié)構(gòu)
?如何解讀你的報(bào)告？
?報(bào)告的正確性由你決定
?平衡你的情商
?你的行動(dòng)計(jì)劃
第三模塊：只有知道你的情緒，你才能管好你的情緒——自我認(rèn)識(shí)
?自我認(rèn)知維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告
?情緒識(shí)別：明確感知和理解自己的情緒
?影響你職場(chǎng)表現(xiàn)的HotButton是什么？
?“喬哈里之窗”：正確認(rèn)識(shí)自己
?制定你的SmartCareer發(fā)展計(jì)劃
?自我認(rèn)知的個(gè)人發(fā)展建議、提升工具
第四模塊：忍氣吞聲不是高情商，堅(jiān)定直率才是——自我表達(dá)
?自我表達(dá)維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告
?職場(chǎng)“人精”的情緒表達(dá)：如何成為辦公室里更受歡迎的人
?獨(dú)立性與表達(dá)
?堅(jiān)持自己不等于攻擊他人
?職場(chǎng)拒絕話術(shù)：Sayno的正確姿勢(shì)
?自我表達(dá)的個(gè)人發(fā)展建議、提升工具
第五模塊：跨部門協(xié)作靠的是人際交往的同理心——人際
?人際能力維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告
?如何成為職場(chǎng)社交達(dá)人
?如何看到他們“眼里的世界”
?重視社會(huì)責(zé)任，打開意想不到的職場(chǎng)通道
?人際能力的個(gè)人發(fā)展建議、提升工具
第六模塊：控制沖動(dòng)必須先正確地判斷現(xiàn)實(shí)——決策
?決策能力維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告
?客觀有效的職場(chǎng)現(xiàn)實(shí)判斷法
?活動(dòng)：關(guān)系好的同事犯了錯(cuò)誤怎么辦？
?如何解決由情緒引發(fā)的問題
?ABCDE模式解決與豬隊(duì)友相處的問題
?情商決策能力的個(gè)人發(fā)展建議、提升工具
第七模塊：如何才能不被壓力壓垮——壓力管理
?壓力管理能力維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告
?改變你能改變的，接受你不能改變的
?尋找壓力源與抗壓方法
?樂觀的情緒，幫助你提升工作積極性
?壓力管理能力的個(gè)人發(fā)展建議、提升工具
第八模塊：高情商的人生是快樂的人生，幸福的人生——康樂
?情商是讓人快樂生活的能力
?課程要點(diǎn)總結(jié)回顧
?個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃與分享感受

課程主講

鄒德江
DDI講師資格認(rèn)證
長(zhǎng)期擔(dān)任歐美企業(yè)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
曾任安然公司華東區(qū)業(yè)務(wù)拓展負(fù)責(zé)人
曾任直銷公司總部講師