從技術(shù)人員走向管理精英其它上課時(shí)間：

所有有一定管理職責(zé)的技術(shù)人員，或即將走向管理職位的技術(shù)人員

課程大綱:

一、技術(shù)人才轉(zhuǎn)型管理者的角色認(rèn)知
技術(shù)知識(shí)型人才的冰山素質(zhì)模型
技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)
新任技術(shù)型管理者的角色與核心工作
不同管理層所需要的相關(guān)管理技能與角色認(rèn)知(上：人性化；中：制度化；下：標(biāo)準(zhǔn)化)
二、從技術(shù)走向管理的五個(gè)核心管理技能之一：溝通與協(xié)調(diào)
有效的溝通技巧
1.為什么要溝通
2.傾聽(tīng)的技巧
3.人際風(fēng)格與溝通技巧
人際風(fēng)格分析
不通風(fēng)格對(duì)壓力的反應(yīng)
人際風(fēng)格與時(shí)間觀念
人際風(fēng)格于決策風(fēng)格
不同風(fēng)格的溝通特征
不通風(fēng)格者的管理要點(diǎn)
如何選擇溝通激勵(lì)方式
人際風(fēng)格與管理風(fēng)格
溝通方式的靈活應(yīng)用
協(xié)調(diào)
1.什么是控制/協(xié)調(diào)
2.控制不及和過(guò)分導(dǎo)致的問(wèn)題工作控制的CheckPoints業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)的方法
3.有效協(xié)調(diào)溝通的7大步驟
4.領(lǐng)導(dǎo)下屬能力
三、從技術(shù)走向管理的五個(gè)核心管理技能之一：目標(biāo)與計(jì)劃制定
目標(biāo)對(duì)我們的影響
個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系
如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門(mén)和研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)
研發(fā)部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)如何分解到個(gè)人
如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
目標(biāo)的制定與下達(dá)（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC））
研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)為什么不容易SMART
為什么培訓(xùn)了很多次SMART研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)還是做不到SMART
研發(fā)工作計(jì)劃的PDCA循環(huán)
產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品計(jì)劃、版本計(jì)劃、特性計(jì)劃之間的關(guān)系
研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
為什么研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不用PERT圖
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃如何分成四級(jí)（這四級(jí)計(jì)劃的責(zé)任主體和制定時(shí)間點(diǎn)）
研發(fā)計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理
資源計(jì)劃指導(dǎo)書(shū)舉例
資源實(shí)施對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度的影響
四、從技術(shù)走向管理的五個(gè)核心管理技能之一：考核與評(píng)估
績(jī)效考核與評(píng)估
1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法(KPI法)
2.平衡計(jì)分卡考核法(BSC法)
3.個(gè)人業(yè)務(wù)承諾法(PBC法)
4.考核流程與36O度考核法
5.個(gè)人績(jī)效考核法與團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核法
6.技術(shù)人才的選拔與任用(素質(zhì)模型與任職資格法)
7.績(jī)效面談與評(píng)估
五、從技術(shù)走向管理的五個(gè)核心管理技能之一：培養(yǎng)下屬與激勵(lì)
技術(shù)經(jīng)理培養(yǎng)下屬的常用方式
技術(shù)經(jīng)理培訓(xùn)下屬的原則
好教練的特性
輔導(dǎo)績(jī)效不佳下屬的流程
有效教導(dǎo)十步法
技術(shù)經(jīng)理激勵(lì)下屬的方法
六、從技術(shù)走向管理的五個(gè)核心管理技能之一：組織和培訓(xùn)
組織一個(gè)有效的部門(mén)
培訓(xùn)員工

培訓(xùn)師介紹：

朱老師:是南京大學(xué)管理學(xué)碩士，曾任江蘇金騰華新集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人、江南社會(huì)學(xué)院管理系講師、蘇州廣播電視報(bào)社編輯部副主任（主抓新聞深度報(bào)道）、蘇州廣電總臺(tái)《財(cái)富對(duì)話(huà)》企劃、主持人；擅長(zhǎng)課題：《中層管理技能提升》、《管理角色認(rèn)知》、《從技術(shù)走向管理》、《內(nèi)部講師》《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作》、《時(shí)間管理》、《執(zhí)行力突破》、《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓(xùn)形式多樣，授課幽默風(fēng)趣，強(qiáng)調(diào)寓教于練。相關(guān)培訓(xùn)專(zhuān)題現(xiàn)場(chǎng)管理精英產(chǎn)品技術(shù)人員管理從技術(shù)走向管理精英管理經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)防范與管理