• 2020/5/22至2020/5/22 珠海

課程收獲

企業(yè)收益：

1、提升HR部門與非HR部門的面試專業(yè)水準(zhǔn)，降低人力成本；

2、以高效的招聘策略，吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生，為企業(yè)注入新生血液；

3、建立一套完善的校園招聘流程，提升工作效率。

崗位收益：

1、掌握識(shí)人選才的原理、工具和方法，讓面試更精準(zhǔn)和快速；

2、學(xué)會(huì)在面試中應(yīng)用心理學(xué)原理（思維、情緒和性格），提高面試效率；

3、掌握最新的校招面試題型和提問(wèn)技術(shù)，學(xué)會(huì)換位思考。

課程特色

1、實(shí)用性：課程案例、經(jīng)驗(yàn)、技巧、面試題型等均來(lái)源于實(shí)戰(zhàn)和實(shí)用的工作積累；

2、易學(xué)性：深入淺出的講解、易學(xué)易用的工具、包教包會(huì)的授課設(shè)計(jì)和引導(dǎo)；

3、創(chuàng)新性：引入視頻材料、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)和解讀報(bào)告等體驗(yàn)式教學(xué)法；

4、趣味性：融入心理學(xué)原理，使課程內(nèi)容更加豐富生動(dòng)。

課程大綱

第一部分、冰山模型與心理識(shí)人

要點(diǎn)：如何透過(guò)“表象”洞察候選人的“深層次特質(zhì)”？校園招聘中如何識(shí)別心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)比較好的候選人呢？通常所說(shuō)的“高潛”員工有哪些共性特點(diǎn)呢？面試中如何識(shí)別？

一、冰山模型

1、素質(zhì)假說(shuō)（冰山模型、洋蔥模型、雙元模型）

2、意識(shí)、前意識(shí)、潛意識(shí)

3、動(dòng)機(jī)三要素（方向、強(qiáng)度、持續(xù)性）

二、心理素質(zhì)

如何考察以下特質(zhì)？

1、有毅力-職業(yè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)

2、有自信-職業(yè)發(fā)展的動(dòng)力

3、親和力-人際互動(dòng)的內(nèi)因

4、主動(dòng)性-價(jià)值差異的關(guān)鍵

三、職業(yè)素養(yǎng)

如何考察以下特質(zhì)？

1、執(zhí)行-目標(biāo)、計(jì)劃、投入的一致性

2、責(zé)任-負(fù)面和消極情緒的歸因傾向

3、敬業(yè)-興趣、責(zé)任、專注、成就來(lái)源

4、好學(xué)-學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)意愿的綜合體現(xiàn)

四、提問(wèn)技巧

1、面試提問(wèn)技巧解析

第二部分、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試

要點(diǎn)：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（簡(jiǎn)稱LGD）面試的原理是什么？LGD考察什么？LGD的評(píng)分維度和評(píng)分技巧是什么？LGD的注意事項(xiàng)是什么？LGD最新題型解析。

一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試

1、LGD面試原理

2、LGD考察什么？

3、LGD評(píng)分表和打分細(xì)則

4、LGD最新題型

二、觀看視頻現(xiàn)場(chǎng)打分

1、觀看真實(shí)LGD視頻

2、學(xué)員討論和講師點(diǎn)評(píng)

第三部分 壓力面試和情商測(cè)試

要點(diǎn)：如何基于崗位要求設(shè)計(jì)壓力面試問(wèn)題？如何考察候選人的情商？求職動(dòng)機(jī)？心理素質(zhì)？壓力面試的注意事項(xiàng)？

一、情商測(cè)試

二、求職動(dòng)機(jī)

三、壓力面試

1、壓力面試常識(shí)

第四部分 面試中的察言觀色法

要點(diǎn)：面試中觀察什么？面試中觀察候選人的微表情和肢體動(dòng)作！微表情和動(dòng)作是一種符號(hào)語(yǔ)言，在特定環(huán)境下投射了候選人的內(nèi)心真實(shí)想法。本章內(nèi)容會(huì)教授學(xué)員捕捉、分析包括眼神、說(shuō)話方式、及手上動(dòng)作在內(nèi)的諸多信息，提高面試官的“鷹眼”功力。

一、面試中的觀察法

1、常見(jiàn)的微表情-眼神

2、急躁情緒的觀察法

3、焦慮情緒的觀察法

4、抑郁情緒的觀察法

5、情緒與說(shuō)話內(nèi)容不一致

第五部分、規(guī)范招聘與雇主品牌

要點(diǎn)：面試官的水平代表企業(yè)形象和品牌價(jià)值。

如果面試官注重其個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)，形象和氣質(zhì)，那么面試過(guò)程中，面試官不但可以較好的完成面試工作而且會(huì)讓候選人感受到舒服、自然和深刻的面試體驗(yàn)，從而提升候選人對(duì)企業(yè)的好感度與求職意愿。

1、面試官的權(quán)威性

2、面試官的宜人性

3、面試官的公正性

4、面試官的專業(yè)性

5、現(xiàn)場(chǎng)答疑和學(xué)習(xí)推薦 -- 課程結(jié)束前，講師與學(xué)員探討工作中常見(jiàn)的面試?yán)Щ蠛蛦?wèn)題，并推薦經(jīng)典的心理學(xué)和人力資源相關(guān)書籍。

專家簡(jiǎn)介

知名招聘面試專家  單鋒

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

人力資源管理和心理學(xué)應(yīng)用的資深顧問(wèn)，擁有15年人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。曾任知名企業(yè)大學(xué)執(zhí)行院長(zhǎng)，制定中、長(zhǎng)期員工學(xué)習(xí)與發(fā)展方案，設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)體系及項(xiàng)目。曾擔(dān)任知名企業(yè)人才體系高級(jí)經(jīng)理，負(fù)責(zé)企業(yè)的員工招聘、培訓(xùn)體系的建立和運(yùn)營(yíng)、課程的研發(fā)和授課等項(xiàng)目。

6年講師授課經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)視頻之“手把手教你壓力面試”和“面試六面神劍”的線上學(xué)員已超過(guò)100萬(wàn)。

專業(yè)背景

CIPT 注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師；

中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘、獵聘網(wǎng)等面試官專家；

工行、農(nóng)行、建行校園招聘專家級(jí)面試官；

國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部面試官認(rèn)證體系導(dǎo)師和培訓(xùn)師。

主講課程

高效的校園招聘技巧、金牌面試官等。

服務(wù)客戶

工商銀行總行、新東方、華夏銀行上海分行、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家電網(wǎng)天津呼叫中心、柳州通用五鈴、火星時(shí)代、百信銀行、大唐電信、民生金融……