【課程收益】
培訓課程設(shè)計是培訓師的一項重要技能,尤其是有一定試講、實講經(jīng)驗的培訓師,面臨的一個重要課題就是全面提升編、導、演的能力,使自己成為一個有強大開發(fā)能力和創(chuàng)新能力的專業(yè)培訓人士。那么,如何迅速提高課程設(shè)計能力呢?那就要掌握科學的設(shè)計方法。本課程通過系統(tǒng)總結(jié)課程設(shè)計的規(guī)律和方法,把課程設(shè)計的過程總結(jié)為“ACOMM五步法”,分析培訓需求(Analysis)、確定培訓目標(Objective)、開發(fā)課程內(nèi)容(Content)、設(shè)計教學方法(Methods)、撰寫課程資料(Materials),并提供了系列設(shè)計模板,讓您快速掌握課程設(shè)計的科學方法,成為培訓課程設(shè)計的行家里手。
【課程對象】
專業(yè)培訓師,想做培訓師的人員,企業(yè)內(nèi)訓師,以及企業(yè)內(nèi)的培訓管理人員,任何想提升培訓課程開發(fā)能力的人士。
【課程大綱】
1. 培訓課程設(shè)計概述
• 什么是培訓
• 教育與培訓的區(qū)別
• 培訓的類型
• 培訓課程開發(fā)的433理論
• 培訓課程設(shè)計和開發(fā)的作用
• 課程設(shè)計的三個關(guān)鍵:策略、內(nèi)容、方法
• 培訓課程設(shè)計和開發(fā)的五步法:AOCMM模型
2. 分析培訓需求
• 培訓需求的來源
• 公司的需求、崗位的需求、員工分析
• 變化的要求,HPT的一般模式
• 培訓資源分析
• 需求調(diào)查的方法與比較
• 問題導向的培訓需求-冰山模型
• 培訓需求分析的步驟—方法與工具,因果圖和思維導圖
• 培訓需求分析的要點:績效分析與培訓效能認知
• 課前調(diào)查:分析學員背景與具體要求
演練:培訓需求分析
3. 確定培訓目標
• 確定培訓的題目
• 培訓題目的撰寫技巧
• 設(shè)定培訓目標
• 培訓目標的作用
• 培訓目標與培訓目的的區(qū)別
• 課程目標的級別
• 課程目標的分類
• 目標的SMART原則
• 目標的基本要素:ABCD
• 用行動動詞表述課程目標
• 課程目標的格式與示例
演練:確定課程的目標
4. 開發(fā)課程內(nèi)容
• 課程主體開發(fā)三要素
• 內(nèi)容設(shè)計的原則
• 內(nèi)容設(shè)計的“三立”工程
• 課程內(nèi)容的選擇標準
• 課程內(nèi)容的選擇步驟
• 素材收集的途徑
• 課程單元涉及的基本內(nèi)容
• 開發(fā)課程大綱
• 確定內(nèi)容主線
• 利用金字塔原理呈現(xiàn)課程主線
• 結(jié)構(gòu)構(gòu)建的MECE原則
• 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的常用方法:流程式與模塊化
演練:設(shè)計課程結(jié)構(gòu),編寫課程大綱
5. 設(shè)計教學方法
• 布魯納的教學四原則
• 戴爾的經(jīng)驗之塔
• 科爾伯的學習風格類型
• 加涅的九大教學事件
• 全感官學習理論、全腦學習策略
• 快樂學習、十分鐘理論
• 有效調(diào)動學員-培訓互動
• 各種教學方法介紹
• ASK各類培訓的教學過程特點
• 課程開場白的設(shè)計技巧-解決三個心理期待
• 課程結(jié)構(gòu)模型:PPS模型
• 培訓課程內(nèi)容設(shè)計的五線譜
演練:設(shè)計課程的五線譜
6. 撰寫課程資料
• 教師手冊一般構(gòu)成
• 授課PPT的設(shè)計三原則
• 授課PPT的制作技巧
• 學員手冊的主要內(nèi)容
• 輔助材料的準備
演練:開發(fā)講師手冊、學員手冊
7. 課程試講優(yōu)化
8. 課程評估優(yōu)化
• 柯氏四層評估法
張老師 Robert
清華大學國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領(lǐng)導力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤柡妥稍冾檰枴?/p>
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗,他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗,與理論巧妙結(jié)合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。
◆ 張先生主講的課程包括:
戰(zhàn)略與人力資源管理類:
u 《培訓課程設(shè)計與開發(fā)訓練》
u 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
u 《高級招聘面試技巧》
u 《績效管理與年度評估面談》
u 《KPI的有效設(shè)定》
u 《薪酬與福利體系》
u 《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
u 《職業(yè)生涯規(guī)劃》
u 《培訓師的培訓(TTT)》
u 《戰(zhàn)略人力資源管理》
u 《平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖》
u 《企業(yè)文化建設(shè)》
u 《組織機構(gòu)設(shè)計與工作分析》等
管理與通用技能類:
u 《領(lǐng)導力與團隊建設(shè)》
u 《新任經(jīng)理的管理技能訓練》
u 《如何有效提升執(zhí)行力》
u 《職業(yè)素質(zhì)提升訓練》
u 《如何創(chuàng)造性解決問題》
u 《高效能人士的七個習慣》
u 《時間與壓力管理》
u 《壓力與情緒管理》
u 《高效溝通技巧》
u 《會議管理》
u 《國際商務(wù)禮儀》
u 《時間管理》
u 《助理與文秘人員技能必備》等
◆ 張先生服務(wù)過的部分客戶:
u 無錫布勒機械制造
u 山特維克礦山工程機械貿(mào)易(上海)
u 東芝信息機器(杭州)
u 斯必能通訊器材(上海)
u 南京搏峰電動工具
u 騰達航勤設(shè)備(上海)
u 常州法力諾長城焊管
u 威樂(中國)水泵系統(tǒng)
u 凱斯帕液壓(上海)
u 江陰貝卡爾特鋼絲制品
u 格拉默車輛內(nèi)飾(上海)
u 愷博(上海)車輛座椅技術(shù)
u 佛吉亞(上海)座椅
u 蒂森克虜伯鞍鋼(長春)
u 柳州五菱汽車
u 上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)
u 威伯科汽車控制系統(tǒng)(中國)
u 艾默生動力傳動(漳州)
u 上海普惠飛機發(fā)動機
u 哈雷戴維森(上海)
u 安博(中國)房地產(chǎn)咨詢
u 華新(南京)置業(yè)開發(fā)
u 青島萬科房地產(chǎn)
u 歐尚(中國)
u 巴魯夫(上海)貿(mào)易
u 蘇州西門子電器
u 天津中遠國際貨運
u 鹽城國際婦女時裝
u 海南優(yōu)美內(nèi)衣
u 貝卡爾特(中國)技術(shù)研發(fā)
u 中國大恒(集團)北京圖像視覺技術(shù)
u 揚子石化-巴斯夫
u 拜耳醫(yī)藥保健
u 中國移動(廣東)
u 菲尼薩光電通訊(上海)
u 固瑞特(天津)復合材料
u 阿爾斯通
u 鄭州長城水泥
u 中海油(天津)
u 東亞銀行(中國)
u 大眾汽車金融(中國)
東風標致雪鐵龍汽車金融等等