本課程從供應(yīng)商潛在資源搜尋到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、供應(yīng)商選擇、考核、開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理為主線，通過(guò)外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、股份制企業(yè)等管理案例，并結(jié)合被國(guó)際公認(rèn)的采購(gòu)供應(yīng)管理理論與方法，在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與管理對(duì)策的同時(shí)，分析供給側(cè)環(huán)境影響的主因----供應(yīng)市場(chǎng)地位、供方營(yíng)銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售管理手段、企業(yè)供應(yīng)商分類(lèi)管理、供應(yīng)商績(jī)效管理的策略、政策與制度，從供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)管理的角度系統(tǒng)性完整地幫助企業(yè)、學(xué)員了解并掌握供應(yīng)商管理的方法、工具與手段，改善企業(yè)供應(yīng)的內(nèi)部與外部管理環(huán)境，提升企業(yè)與管理者的供應(yīng)商績(jī)效管理水平。

課程大綱：

討論主題

供應(yīng)商績(jī)效管理包含哪些方面與內(nèi)容？

如何面對(duì)與處理質(zhì)量與成本之關(guān)系？

如何改善供應(yīng)商管理所面對(duì)的企業(yè)內(nèi)部與外部的環(huán)境問(wèn)題？

第一講供應(yīng)商績(jī)效管理概述

一. 采購(gòu)供應(yīng)工作流程

Sourcing的職能與使命

Buyer或MC的職能與使命

二.企業(yè)供應(yīng)商管理的普遍癥結(jié)與對(duì)策

三.供應(yīng)商績(jī)效管理概述

企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)

供應(yīng)商評(píng)估/選擇/考核/關(guān)系管理/開(kāi)發(fā)

第二講供應(yīng)商的評(píng)估

供應(yīng)商評(píng)估

供應(yīng)商評(píng)估流程

一.尋找供應(yīng)源(Supply Sourcing)

尋找供應(yīng)商的途徑有哪些？

資源搜尋戰(zhàn)略

二.供應(yīng)商評(píng)估

供應(yīng)商評(píng)估的方法

我們的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是否合理？

選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和35個(gè)要素

三.建立評(píng)估基本標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)待評(píng)估的結(jié)果　

四.供應(yīng)商評(píng)估的意義

五.供應(yīng)商評(píng)估體系建立

案例　評(píng)估體系的建立

第三講供應(yīng)商的選擇

一.供應(yīng)商選擇原則:

二.供應(yīng)商選擇的步驟與方法

決定供應(yīng)商供應(yīng)能力的因素分析

采購(gòu)供應(yīng)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

案例分析

三.對(duì)單一供應(yīng)商的選擇

客戶(hù)指定供應(yīng)商怎么辦？

公司內(nèi)有人推薦甚至指定供應(yīng)商怎么辦？

單一供應(yīng)商的管理

如何應(yīng)對(duì)單一甚至具有市場(chǎng)壟斷地位的供應(yīng)商？

案例

單一供應(yīng)商應(yīng)對(duì)策略12法

四.如何考慮價(jià)格與質(zhì)量因素選擇供應(yīng)商？

了解供應(yīng)商定價(jià)的主要方法

第四講.對(duì)供應(yīng)商績(jī)效考核與評(píng)定

一.對(duì)供應(yīng)商績(jī)效考核

對(duì)供應(yīng)商績(jī)效考核的量化管理

供應(yīng)商績(jī)效考核的定量分析指標(biāo)

供應(yīng)商績(jī)效考核的定性分析與量化方法

----對(duì)定性分析結(jié)果的量化方法

二.供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定的目標(biāo)與方法

案例

評(píng)定計(jì)算方法

評(píng)定計(jì)算的權(quán)重分配

評(píng)定后的行動(dòng)

三.如何對(duì)合格供方進(jìn)行有效管理

確定合格供方管理的分工職責(zé)

原始統(tǒng)計(jì)資料的來(lái)源

考核的頻率

四.供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)體系建立與考核方法

供應(yīng)商績(jī)效考核工具與方法

供應(yīng)商績(jī)效表現(xiàn)與企業(yè)供應(yīng)商管理制度

案例　考核工具的實(shí)操應(yīng)用

　　　 ----供應(yīng)商績(jī)效考核五大步驟與19個(gè)必不可少的細(xì)節(jié)

案例　供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定系統(tǒng)的建立

第五講　供應(yīng)商開(kāi)發(fā)

一.什么是“供應(yīng)商開(kāi)發(fā)”？

“供應(yīng)商開(kāi)發(fā)”的嚴(yán)格定義

二.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)目標(biāo)

三.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的方法

四.新產(chǎn)品或項(xiàng)目型定制化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)中如何避免采購(gòu)措手不及？

面對(duì)供應(yīng)商推薦者“我們只考慮質(zhì)量符合要求，至于價(jià)格，與我們無(wú)關(guān)，是你們采購(gòu)的事”

我們?nèi)绾蚊鎸?duì)？

案例　

第六講　供應(yīng)商質(zhì)量管理

供應(yīng)商質(zhì)量：管理與控制相結(jié)合

供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該歸屬哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)并解決？

一.對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理的四個(gè)層次

SQE應(yīng)歸屬于哪個(gè)部門(mén)更合理？

對(duì)供應(yīng)商實(shí)施質(zhì)量制程保證的二種措施

案例　過(guò)程質(zhì)量控制三步驟

SQE必備的能力

SQE的職能、使命與價(jià)值是什么？

二.供應(yīng)商質(zhì)量管理的步驟與方法

三.對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的控制

四.如何評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量

五.如何考核供應(yīng)商質(zhì)量

四大內(nèi)容與12個(gè)細(xì)節(jié)

六.對(duì)質(zhì)量問(wèn)題抱怨的分析與處理

七.供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量改善與成本降低的應(yīng)對(duì)策略

工具的應(yīng)用

第七講供應(yīng)商關(guān)系管理

一.決定供應(yīng)商關(guān)系的因素

二.買(mǎi)賣(mài)雙方力量對(duì)比影響關(guān)系決策

三.供需合同管理

案例　合同風(fēng)險(xiǎn)與招標(biāo)陷阱防范

四.供應(yīng)商關(guān)系的五種類(lèi)型分析

如何改善企業(yè)在供應(yīng)鏈中的地位

——供應(yīng)鏈五角分析模型的價(jià)值、地位分析與對(duì)策

欲建立穩(wěn)固、可靠供應(yīng)商關(guān)系，如何入手?

避免部門(mén)間沖突與矛盾,采購(gòu)管理部門(mén)怎么做?質(zhì)量管理部門(mén)怎么做？

五.供應(yīng)商關(guān)系管理的價(jià)值

第八講控制與管理供應(yīng)商

一..如何控制供應(yīng)商

二.如何防止被供應(yīng)商控制

案例

如何避免供應(yīng)商突然斷貨

三.跟單的重要性(被動(dòng)的供應(yīng)商管理)

跟單方式----

四.優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)

控制采購(gòu)的總擁有成本

供應(yīng)商資源整合的策略

VMI合理嗎？我們?cè)趺醋觯?/p>

案例

五.為全面的供應(yīng)鏈管理作準(zhǔn)備

案例分享戰(zhàn)略合作，從供方的不良品改善說(shuō)起

--如何改善供應(yīng)商管理之內(nèi)、外部環(huán)境　

講師介紹：

朱老師

資深物流、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)講師。長(zhǎng)期從事采購(gòu)、物流管理與企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作，尤其擅長(zhǎng)建立現(xiàn)代企業(yè)物流管理系統(tǒng)與采購(gòu)管理工作流程及供應(yīng)鏈管理模型。

國(guó)際物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)CILT會(huì)員。

曾赴美國(guó)、日本國(guó)接受商務(wù)培訓(xùn)。

二十多年內(nèi)、外資企業(yè)（其中四家外資跨國(guó)公司）采購(gòu)、物流、供應(yīng)鏈管理工作，豐富的制造業(yè)、商業(yè)流通企業(yè)、國(guó)際著名大型營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司采購(gòu)、物流、生產(chǎn)與銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn)；深諳商品質(zhì)量控制與商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)和技巧；MRPⅡ及ERP實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；卓有成效的供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)。

主要課程：

《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》、《倉(cāng)庫(kù)管理與庫(kù)存控制》、《供應(yīng)鏈與物流管理》、《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》、《制造業(yè)供應(yīng)鏈管理》、《供應(yīng)鏈管理下的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作》、《供應(yīng)商評(píng)估、選擇、考核、開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理》　

部分受訓(xùn)單位：

ABB、百事可樂(lè)、諾基亞、一汽集團(tuán)、秦山核電站、億陽(yáng)信通、大唐電信、日東電工、中化集團(tuán)、東芝、西岱爾、安費(fèi)諾、施耐德、環(huán)球分子器、飛利浦、三洋、三九制藥、寶適汽車(chē)部件、西門(mén)子、上海航空股份、派克漢尼汾、法維萊交通車(chē)輛、阿爾卡特、金佰利、愛(ài)立信、阿克蘇、博世、德?tīng)柛�、日產(chǎn)汽車(chē)、松下、庫(kù)柏、杭州汽發(fā)鑄造、雅馬哈、漢高、安德魯、NEC、尼桑、富士映像機(jī)器、聯(lián)合汽車(chē)電子、VOLVO、中石油、伊頓、拉法基、BLACK&DECKER、梅特勒-托利多、佳通輪胎、索愛(ài)、TYCO、飛利浦、艾普爾、中達(dá)電通、好孩子、美的電器、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、上海益民一廠集團(tuán)、中石油、中海油、寶德強(qiáng)、上醫(yī)股份、貝發(fā)、索尼、愛(ài)生雅、上海匯眾、奇瑞汽車(chē)、華晨金杯、韓國(guó)浦項(xiàng)、熙可食品、華潤(rùn)電力、正泰集團(tuán)、中船集團(tuán)、德固賽、大金空調(diào)、上海煙草、中廣核(大亞灣核電站)、ATG、韓國(guó)曉星、科華、上汽集團(tuán)、上海日立、斯必克（SPX）、海信集團(tuán)、三星、正大、加多寶集團(tuán)、埃斯頓、倍耐力、上海電氣核電設(shè)備、美芝、瑞士立達(dá)、大陸汽車(chē)電子、TTI、庫(kù)博標(biāo)準(zhǔn)、海太半導(dǎo)體、寶馬汽車(chē)、艾默生、SMC、科世達(dá)、廣汽三菱等。

ILT \CIPS \CPM體系課程培訓(xùn)。

2008年于上海同濟(jì)大學(xué)接受英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)（ILT）全球評(píng)選優(yōu)秀教師獎(jiǎng)。

授課與咨詢(xún)風(fēng)格：

授課推崇務(wù)實(shí)、講求實(shí)效，典型的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師；培訓(xùn)過(guò)程主要以課程體系為主線，全程案例研習(xí)、角色演練、小組討論、工作實(shí)務(wù)模擬并同時(shí)伴以咨詢(xún)式培訓(xùn)等形式，引導(dǎo)學(xué)員參與，并注重豐富的企業(yè)管理和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)的案例分享；企業(yè)管理咨詢(xún)項(xiàng)目注重企業(yè)管理問(wèn)題的業(yè)務(wù)流程、管理體系與組織架構(gòu)的立體診斷繼而提供解決方案。

工作經(jīng)歷：

上海普濱信息技術(shù)有限公司供應(yīng)鏈管理ERP項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理。

跨國(guó)企業(yè)派克丹尼遜（PARKER DENISON）中國(guó)工廠中央物流部采購(gòu)供應(yīng)及物流管理工作。　

上海舒樂(lè)財(cái)務(wù)咨詢(xún)有限公司專(zhuān)職采購(gòu)與物流管理咨詢(xún)。從事企業(yè)采購(gòu)、物流、庫(kù)存管理咨詢(xún)、管理流程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)工作。

德國(guó)OBI獨(dú)資歐倍德(中國(guó))管理系統(tǒng)有限公司（總部）商場(chǎng)技術(shù)采購(gòu)經(jīng)理。負(fù)責(zé)企業(yè)采購(gòu)技術(shù)、供應(yīng)商管理及物流管理工作。

著名法國(guó)靈智集團(tuán)(EuroRscg)上海精實(shí)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)有限公司采購(gòu)部主任。從事國(guó)際著名品牌商品及配套營(yíng)銷(xiāo)商品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)奈锪鞴芾砼c內(nèi)部培訓(xùn)工作，修改與制定采購(gòu)工作ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

日本著名上市公司在華全額投資（在職時(shí)屬獨(dú)資企業(yè)）上海松尾鋼結(jié)構(gòu)有限公司任資材課系長(zhǎng)、副課長(zhǎng)（不設(shè)課長(zhǎng)）。從事企業(yè)主、輔材料采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理工作。起草建立采購(gòu)、物流流程與供應(yīng)商管理制度；主持建立日本行業(yè)A類(lèi)質(zhì)量供應(yīng)體系；為ISO9000質(zhì)量認(rèn)證作基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作�！　�

中外合作上海恒德有色金屬有限公司常務(wù)副總經(jīng)理。全面負(fù)責(zé)企業(yè)物料采購(gòu)供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、生產(chǎn)、通關(guān)直至產(chǎn)品全面營(yíng)銷(xiāo)之供應(yīng)鏈及其物流管理工作。

中外合資上海港龍銅材有限公司擔(dān)任工廠進(jìn)出口部采購(gòu)、銷(xiāo)售、經(jīng)理。負(fù)責(zé)企業(yè)全球采購(gòu)、銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)任锪鞴芾砉ぷ�，同時(shí)從事公司涉及海關(guān)、商檢之進(jìn)出口業(yè)務(wù)。

上海重型機(jī)器廠（屬上海電氣集團(tuán)），上海市機(jī)械質(zhì)量管理協(xié)會(huì)會(huì)員、專(zhuān)職QC技術(shù)員、助理工程師,從事技術(shù)與質(zhì)量管理工作。從事機(jī)械加工機(jī)件的技術(shù)與質(zhì)量工作、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)機(jī)械產(chǎn)品加工工藝與技術(shù)工作，同時(shí)從事委外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制、ISO9000質(zhì)量體系基礎(chǔ)工作等。

授課形式：

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

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