• 2019/4/11至2019/4/12 上海

• 2019/10/24至2019/10/25 上海

基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理

BSC管理工具，實(shí)踐于績(jī)效管理工作中

有何收獲？

* 學(xué)會(huì)在企業(yè)內(nèi)推行戰(zhàn)略共享、目標(biāo)共擔(dān)的績(jī)效文化，在順應(yīng)人性的基礎(chǔ)上，提升員工士氣

* 學(xué)會(huì)將公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解成KPI及關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃的方法和工具

* 學(xué)會(huì)將企業(yè)戰(zhàn)略繪成全員可以理解的戰(zhàn)略地圖

* 收獲一套高效的BSC管理工具，可直接用于績(jī)效管理工作中

為何參加？

通過(guò)課堂的實(shí)操訓(xùn)練步驟，學(xué)會(huì)繪制本企業(yè)的戰(zhàn)略地圖，導(dǎo)出本企業(yè)的主要KPI指標(biāo)，

并為KPI指標(biāo)制定關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃。

課程大綱

第一模塊：從愿景到戰(zhàn)略

* 公司的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)

* 對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行定位（四種戰(zhàn)略解讀）

* 對(duì)公司執(zhí)行戰(zhàn)略的績(jī)效文化進(jìn)行診斷

* 案例分析(法瑞特-建立戰(zhàn)略目標(biāo)共享家園)

第二模塊：戰(zhàn)略績(jī)效管理三步法

"“不能衡量，就不能管理” 如何將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可衡量的目標(biāo)并分解至各個(gè)部門

"

和各個(gè)層級(jí)

* 戰(zhàn)略基本框架

* 平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略實(shí)施

* 戰(zhàn)略績(jī)效管理三步法

– 根據(jù)四個(gè)層面的戰(zhàn)略主題繪制戰(zhàn)略地圖

– 將戰(zhàn)略主題分解成KPI

– 為KPI制定行動(dòng)方案及執(zhí)行的跟蹤反饋

第三模塊：戰(zhàn)略地圖構(gòu)建

* 戰(zhàn)略地圖-四個(gè)層面的因果關(guān)系整合

* 案例分析與討論

* 實(shí)操演練與本企業(yè)戰(zhàn)略地圖繪制

第四模塊：將戰(zhàn)略主題分解成KPI

* 從客戶價(jià)值主張到戰(zhàn)略主題目標(biāo)到KPI指標(biāo)

* 價(jià)值創(chuàng)造流程

– 運(yùn)營(yíng)管理流程及KPI指標(biāo)

– 客戶管理流程及KPI指標(biāo)

– 創(chuàng)新流程及KPI指標(biāo)

實(shí)操演練：根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略主題推導(dǎo)出戰(zhàn)略目標(biāo)，為2-3層的戰(zhàn)略目標(biāo)

設(shè)定KPI指標(biāo)

* 使無(wú)形資產(chǎn)與公司戰(zhàn)略保持一致

人力資本準(zhǔn)備度

– 確定戰(zhàn)略工作群主

– 構(gòu)建能力圖解

– 評(píng)估人力資本準(zhǔn)備度

案例分析與實(shí)操演練

第五模塊：從KPI到行動(dòng)計(jì)劃分解

* 制定行動(dòng)計(jì)劃的A-SMART原則

* 制定關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃的要素定義

課堂演練：根據(jù)KPI制定

《行動(dòng)計(jì)劃表》

相關(guān)課程

* 作為企業(yè)中高層人力資源管理者，你可能還會(huì)《基于組織效能提升的敬業(yè)度調(diào)研》對(duì)感興趣

* 想要在領(lǐng)導(dǎo)力上更進(jìn)一步，你可能需要學(xué)習(xí)《跨文化領(lǐng)導(dǎo)力》《大五領(lǐng)導(dǎo)力》

講師簡(jiǎn)介

邵 女士

* 背景經(jīng)歷

* 首都師范大學(xué)語(yǔ)言文學(xué)碩士

* 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)碩士

* 上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA

* 高級(jí)經(jīng)濟(jì)師

* 高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師

* 英國(guó)IPMA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

* 擁有3年大學(xué)講師、15年外企人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)

* 曾任某大型外資制造企業(yè)人力資源及行政總監(jiān)

*  擅長(zhǎng)領(lǐng)域

"* 企業(yè)人才測(cè)評(píng)、企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)360度評(píng)估、企業(yè)崗位分析與職位說(shuō)明書編寫

"

* 企業(yè)勝任力模型建立、企業(yè)職位評(píng)估體系建立與薪酬架構(gòu)設(shè)計(jì)

* 企業(yè)績(jī)效體系建立、企業(yè)繼任者計(jì)劃與核心員工中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃

* 企業(yè)及校園EAP落地實(shí)踐、高校應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)

* 企業(yè)并購(gòu)后的人力資源整合

*  服務(wù)客戶

上海大眾汽車、北京福田汽車、江南造船集團(tuán)、德?tīng)柛Ｅ煽穗姎庀到y(tǒng)有限公司、上藥集團(tuán)上海信誼藥業(yè)、

蒙牛乳業(yè)、泰國(guó)正大集團(tuán)、貴州西牛王（東風(fēng)股份）、新加坡上市公司天合石油、武漢郵政、上海市科委、

上海外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、上海市總工會(huì)、香港上市公司利郎集團(tuán)、德力股份、誠(chéng)志股份、鴻盛數(shù)碼、

日本富士電機(jī)、日本資生堂、日本味之素、日本三大雅精細(xì)化學(xué)、上海申光洗滌設(shè)備集團(tuán)、同濟(jì)大學(xué)、

上海大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東政法大學(xué)、上海商學(xué)院等

學(xué)員反饋

課堂氣氛活躍，老師專業(yè)，互動(dòng)非常多。實(shí)踐操作令我覺(jué)得受益匪淺。

                                         ——黃先生（某大型連鎖超級(jí)市場(chǎng)部門經(jīng)理）