培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
隨著全球化競爭時代的到來,經(jīng)濟科技飛速發(fā)展,各種革新理念層出不窮,卓越的管理者已意識到自身“心理軟實力”給組織帶來的無形價值。
心理資本(簡稱PsyCap)是積極心理學(xué)與組織行為學(xué)的最新理論,是人力資源管理的新取向,是心理學(xué)+經(jīng)濟學(xué)的合體概念。它超越經(jīng)濟資本、人力資本和社會資本,具有前瞻性、開發(fā)性、可復(fù)制性,標(biāo)志著“第四資本”新時代的來臨。
心理資本(PsyCap)重視、激發(fā)和培養(yǎng)大腦中潛在的心理效能,使之得以提升和優(yōu)化,從而產(chǎn)生巨大的內(nèi)趨動力,催化個體和團體的競爭優(yōu)勢,大大提高工作績效。
美國心理學(xué)家研究表明,心理資本與個體績效、組織績效提升之間具有明顯的貢獻度。一個中型企業(yè),心理資本提升2%,每年能幫助其增加一千多萬美元的巨大收益。心理資本開發(fā)非同于心靈雞湯、潛能學(xué)、勵志學(xué)和成功學(xué),它具有變現(xiàn)性、可實證性和可持續(xù)增值性,是用科學(xué)方法開發(fā)正能量。
課程目標(biāo)
1、運用五套開發(fā)技術(shù),讓管理者悅納自我,保持獨立見解和自我肯定,自愿選擇困難的任務(wù)不斷挑戰(zhàn),持之以恒,同時把這種自我效能感拷貝轉(zhuǎn)化給員工。
2、幫助管理者調(diào)整積極認知思維,正向面對工作中的挫折和不利因素,正確歸因,減少遇到困難后的自我設(shè)限、自暴自棄和互相推諉,坦然面對、心懷希望,越來越快樂,越來越精進。
3、內(nèi)化四套功力,提升管理者在高壓力狀態(tài)的耐挫力,盡快復(fù)原情緒的心理彈力,以及面對未來競爭壓力和不確定性的意志力和超越力。堅持高目標(biāo)工作,不輕言放棄,對有可能失敗的項目和方案鍥而不舍地創(chuàng)造性執(zhí)行。
4、運用和復(fù)制一個技術(shù)四類方法,重塑心智,培養(yǎng)和強化管理者“專家心智模式”,帶領(lǐng)屬下積極踐行“工匠思維、工匠精神、工匠能力”,享受工作“福流”和主觀幸福感,最終對績效和結(jié)果負責(zé)。
課程大綱
第一講:心理資本開發(fā)——人本管理的心理學(xué)依據(jù)[40分鐘]
一、為什么要重視心理資本開發(fā)?
案例1:《德軍對美軍實施心理戰(zhàn)》
案例2:《締造不朽傳奇》
二、“四大資本”之間的迭代關(guān)系
三、心理資本與個體、組織績效提升之間的貢獻度
測試:《整體心理資本量表》
第二講:自信——挑戰(zhàn)下的自我效能感開發(fā)[140分鐘]
一、高自我效能感的特點與反思
1、量級:期望克服困難的難度水平
2、強度:對能力的確信度,并因挑戰(zhàn)而強大
3、為什么偽自信很容易被擊垮?
案例:《三個低自尊皇帝:曹丕/朱元璋/朱由檢》
二、一般自我效能感測試與分析
1、知識的影響;2、環(huán)境的影響;
3、閱歷的影響;4、性格的影響;
5、信仰與價值;6、本體精神。
三、自我效能感開發(fā)的四大不等式
1、自信≠成功
2、自我評價≠自尊
3、缺乏自信≠不喜歡自己
4、組織的自信≠個人自信+個人自信.......
四、自我效能感開發(fā)的六大操作步驟
第1步驟:熟練掌握+體驗成功
練習(xí):《是匹配還是適應(yīng)?》
第2步驟:替代學(xué)習(xí)+優(yōu)勢驅(qū)動
練習(xí):《你最能接近TA的地方》
第3步驟:目標(biāo)挑戰(zhàn)+比賽考核
練習(xí):《突破困境》
第4步驟:組織反饋+正向強化
練習(xí):《你最缺什么?》
第5步驟:控制感+整體遷移法
練習(xí):《給自己期待》
第6步驟:優(yōu)良體質(zhì)+成就案例
練習(xí):《畫出你的“成就庫”》
五、自我效能感開發(fā)應(yīng)用實例
1、視頻點評:《他如何擁有世界發(fā)明專利的?》
2、實例分享:《一個開發(fā)項目七個操作步驟精分》
第三講:樂觀——積極的歸因與行為矯正[100分鐘]
一、樂觀人格的心理學(xué)意義
1、樂觀是性格特質(zhì)還是行為狀態(tài)?
2、科學(xué)的歸因與解釋風(fēng)格(樂觀/悲觀對比性研究)
3、時空與情境的辯證法:彈性樂觀
4、絕望型悲觀與防御型悲觀
測試:《樂觀主義與悲觀主義》
二、樂觀的習(xí)得性練習(xí)
1、積極事件——換個說法
2、消極事件——換種思維
3、怎樣區(qū)分內(nèi)歸因和外歸因?
視頻:《羊的行動》
練習(xí)1:《你最不喜歡工作?》
練習(xí)2:《樂觀事件的控制因素與未控制因素》
三、怎樣打造樂觀積極的“團隊人格”?
方法1:發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢+客觀評價
方法2:善于冒險+接納遺憾
方法3:獨立工作+創(chuàng)造希望
方法4:交換資源+積極行動
練習(xí):《24項優(yōu)勢引導(dǎo)》
四、盲目樂觀的危害性
1、從錯誤中學(xué)習(xí)什么?
2、了解你是誰,而不是你像誰
第四講:韌性——高壓下的抗逆力與自我超越[140分鐘]
一、韌性與工作績效
二、韌性者的顯著特征
1、專注力:將軍趕路不攆兔
2、從失敗和挫折情緒中快速復(fù)原與超越
3、遠見卓識,你堅持就有人為你堅持
測試:易感型人格和耐受型人格
三、培養(yǎng)成長型思維三個方法
1、走出“學(xué)習(xí)坑”
2、“冰山幻想”練習(xí)
3、“理性苦樂觀”培養(yǎng)
四、組織的抗逆力訓(xùn)練
方法1:心理動力性(堅強人格)
方法2:意義化訓(xùn)練(主控信念)
方法3:適度的磨練
方法4:獲得人生轉(zhuǎn)折的機會
方法5:家庭的溫暖和社會支持系統(tǒng)
視頻分析:《我愛教練》
第五講:福流——工作投入與高峰體驗[160分鐘]
一、為什么要倡導(dǎo)工作投入?
1、為什么有人一工作就痛苦?
2、為什么有人會淪為“橡皮人?
3、工作投入對個人和組織的五大利好
測試:《您的工作投入水平如何?》
二、行動建議:價值認同+意義開發(fā)
1、物質(zhì)獲取
2、精神升華
3、暢想未來
案例:《稻盛和夫的勞動觀》
小活動:《犒賞自己》
三、行動建議:統(tǒng)合目標(biāo)+激發(fā)潛質(zhì)
1、不要迷信“激情”這種東西
2、激情需要時間的磨礪
3、激情是精通的副產(chǎn)品
小練習(xí):《為什么要不斷樹立目標(biāo)?》
四、行動建議:專注聚焦+高峰體驗
1、不靠譜的雞湯和阿Q
2、“福流”(flow)的三個條件
3、怎樣才能獲得澎湃的福流?
4、工匠精神與工匠能力缺一不可
小活動:《立蛋》
五、行動建議:平衡關(guān)系+家財興旺
1、平衡的障礙點是求全
2、平衡的突破點是統(tǒng)籌
3、如何做到家庭-工作不失衡?
測試:《工作-家庭平衡量表》
小練習(xí):《繪制家庭能量圖》
4、工作上癮≠工作投入
六、行動建議:犒賞慶賀+期待效應(yīng)
1、工作積極反饋與自勵
2、同事支持和上級支持
3、如何優(yōu)化“工作控制感”?
小練習(xí):《人生第一次》
測試:《員工心理資源獲取途徑量表》
第六講:主觀幸福感——用工作價值滋養(yǎng)幸福[80分鐘]
一、幸福的理性與非理性
1、幸福能做科學(xué)研究嗎?
2、幸福和不幸福都是比出來的?
3、薩繆爾森:幸福=效用/欲望
4、如何做到“不知足也常樂”?
二、快樂和幸福的比較性研究
1、傻有傻福嗎?
2、幸福指數(shù)與客觀幸福感
3、西式幸福觀夸大了積極情緒的作用
4、誰才有資格享受幸福的高峰體驗?
三、幸福與成功是一回事嗎?
1、幸福與成功是兩個相對獨立的變量
2、影響幸福和成功的因素各有不同
案例:《喬布斯幸福嗎?》
四、西式幸福觀權(quán)威心理學(xué)理論:PERMA
1、“幸福樹”里缺什么?
2、討厭工作的人為什么缺乏幸福感?
3、對幸福并無直接影響的7大因素
互動環(huán)節(jié):GDP與幸福感邊際遞減效應(yīng)
4、對幸福形成直接影響的6大因素
5、悲觀的心理學(xué)家如何解讀幸福公式?
五、中式幸福觀五字訣:命、運、覺、悟、舍
1、中國春聯(lián)里的秘密
2、中國人的五福六極
3、人生的圓滿:中國人生命密碼的十個法門
總結(jié):個體心理資本培育的延續(xù)性