勝任力敏捷建模訓(xùn)戰(zhàn)營其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
HR管理者、培訓(xùn)/人才發(fā)展/組織發(fā)展管理者、各部門管理者等。
培訓(xùn)內(nèi)容:
手把手教你做勝任力敏捷建模
“勝任力”這個概念最早由哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭于1973年正式提出,是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來的個人的深層次特征。
“勝任力”將企業(yè)的戰(zhàn)略與整個人力資源管理業(yè)務(wù)緊密地連在一起,是人力資源管理的一種有效工具,廣泛應(yīng)用于人力資源管理各個模塊中,如人才梯隊建設(shè)、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、績效評估等;趧偃瘟δP偷钠髽I(yè)人才戰(zhàn)略能更根據(jù)業(yè)務(wù)的需求,推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
常見企業(yè)人才建設(shè)難題:
?業(yè)務(wù)快速發(fā)展下,出現(xiàn)人才斷層,沒有人才梯隊怎么辦?
?招人的時候要招什么樣的人才是符合企業(yè)需要的呢?
?HR在做人才的選育用留時沒有一個共同的標(biāo)準(zhǔn),怎么辦?
?現(xiàn)有老員工對職業(yè)發(fā)展充滿期待,如何做晉升標(biāo)準(zhǔn)?
勝任力可以幫助企業(yè)建立人才標(biāo)準(zhǔn),快速識別及培養(yǎng)合適的人才,為人才建設(shè)奠定基礎(chǔ),打造企業(yè)完善的人才供應(yīng)鏈。那么問題來了,我們該如何系統(tǒng)地提升與掌握勝任力模型,幫助HR更好的工作呢?勝任力建模有科學(xué)可循的方法和策略,建模五步法可以幫助企業(yè)快速建立人才標(biāo)準(zhǔn),選拔培育符合業(yè)務(wù)發(fā)展需求的人才。
為了更好幫助企業(yè)建立勝任力模型,我們特邀原500強(qiáng)上市企業(yè)人力資源總監(jiān)林麗萍老師帶來精彩的課程。本課程為學(xué)員完整梳理勝任力的知識點(diǎn)和方法論體系,配合十年磨一劍的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)案例教學(xué),結(jié)合模型工具包,從知識點(diǎn)到實(shí)戰(zhàn)演練,手把手引導(dǎo)學(xué)員掌握勝任力模型并運(yùn)用于工作中,同時講解在勝任力建模時可能碰到的問題,讓學(xué)員少走彎路,了解勝任力模型好壞標(biāo)準(zhǔn),搭建適合本企業(yè)的勝任力模型,推動企業(yè)人才梯隊建設(shè)。
企業(yè)收益:
1、建立人才標(biāo)準(zhǔn),面對人才的選育用留時,有衡量標(biāo)準(zhǔn);
2、快速識別和培養(yǎng)有用的人才,打造企業(yè)的人才供應(yīng)鏈;
3、培養(yǎng)優(yōu)秀管理者,建立和推動勝任力建模在企業(yè)中的運(yùn)用。
崗位收益:
1、了解勝任力的基本原理和體系,夯實(shí)理論基礎(chǔ);
2、掌握勝任力敏捷建模的方法論和流程工具;
3、通過案例分享,了解勝任力敏捷建模在企業(yè)中的運(yùn)用場景和操作方法;
4、以案例復(fù)盤萃取敏捷建模的方法論和實(shí)踐,從演練到總結(jié)實(shí)現(xiàn)升華提煉;
5、贈送勝任力雷達(dá)圖模版、客戶信息調(diào)研表等工具,可課后反復(fù)練習(xí)運(yùn)用。
課程特色
01知識點(diǎn)方法論體系完整詳細(xì),從勝任力基本原理、方法論流程到應(yīng)用案例,從前到后把勝任力講得透徹且深入;
02講師在該領(lǐng)域有非常扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)戰(zhàn)案例經(jīng)驗(yàn),勝任力十年磨一劍的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)員深入學(xué)習(xí);
03課程提供流程圖、模型表單等工具,一應(yīng)俱全,讓學(xué)員一學(xué)就會,一會就能用;
04課后講師答疑,回答勝任力建模最常見的問題,把別人已經(jīng)碰到的問題提早告訴學(xué)員,讓學(xué)員少走彎路。
課程大綱
第一章明道篇:勝任力的知識體系及方法論
1、勝任力應(yīng)知應(yīng)會的知識點(diǎn)
(1)勝任力的緣起、發(fā)展與應(yīng)用
(2)勝任力基本概念、三個基本要點(diǎn)
(3)勝任力的三種分類(領(lǐng)導(dǎo)力、通用、專業(yè))
2、勝任力建模的基本原理
(1)勝任力模型是什么:長什么樣、基本構(gòu)成要素
案例1:華潤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型
案例2:某集團(tuán)高管層勝任力素質(zhì)模型及行為解讀、行為等級
案例3:某企業(yè)營銷職位勝任力模型
(2)為什么做勝任力模型:對企業(yè)經(jīng)營績效、人才選育用留有什么幫助
3、勝任力建模方法論及流程
(1)怎么做勝任力模型:建模的方法和應(yīng)用場景
方法1:戰(zhàn)略重點(diǎn)工作分解法
方法2:行為事件訪談法(BEI)
方法3:焦點(diǎn)小組和問卷調(diào)查法
方法4:卡片分類法
(2)勝任力建模的工具介紹:勝任力素質(zhì)詞典
(3)完整版勝任力建模四步法的流程介紹
Step1:勝任力建模前準(zhǔn)備
Step2:研究與開發(fā)
Step3:評估與確認(rèn)
Step4:模型的應(yīng)用
(4)敏捷版勝任力建模ICA三步法的流程介紹
Step1:BEI訪談及焦點(diǎn)座談會
Step2:卡片建模工作坊全流程
Step3:勝任力模型的應(yīng)用
第二章實(shí)踐篇:勝任力敏捷建模的實(shí)戰(zhàn)案例拆解
1、某公司勝任力敏捷建模實(shí)操:共創(chuàng)會流程
實(shí)戰(zhàn)案例拆解:勝任力敏捷建模共創(chuàng)會實(shí)作
(1)Situation-背景分析:YM公司的現(xiàn)狀和痛點(diǎn),業(yè)務(wù)快速發(fā)展,人才培養(yǎng)成為發(fā)展核心
(2)Task-當(dāng)時任務(wù):基層管理者的痛點(diǎn)在哪?雙能管理人才培養(yǎng)思路;雙能培養(yǎng)要素解析
(3)Action-具體措施:2天勝任力敏捷建模工作會流程,訪談問題清單
(4)Result-結(jié)果如何:應(yīng)用于基層主管的人才培養(yǎng)體系;關(guān)注長短期,關(guān)注管事和人
(5)項(xiàng)目復(fù)盤-STAR法則:復(fù)盤項(xiàng)目流程和關(guān)鍵點(diǎn)
第三章應(yīng)用篇:勝任力模型應(yīng)用案例展示
1、勝任力模型應(yīng)用篇(上)
應(yīng)用1-招聘:招聘面試問題手冊
案例:領(lǐng)導(dǎo)力行為面試手冊
應(yīng)用2-培訓(xùn)開發(fā):基于勝任力模型的培訓(xùn)需求分析模型、效果評估
案例:某網(wǎng)店負(fù)責(zé)人培訓(xùn)前后勝任力水平于崗位要求水平對比
應(yīng)用3-人才培養(yǎng):勝任力素質(zhì)模型是建立人才標(biāo)準(zhǔn)有效的工具
案例:某集團(tuán)公司人才培養(yǎng)全景圖
2、勝任力模型應(yīng)用篇(下)
應(yīng)用4-人才評估:勝任力是人才評估的關(guān)鍵評鑒維度
案例:某集團(tuán)層級內(nèi)部競聘測評維度
應(yīng)用5-人才盤點(diǎn):勝任力是人才盤點(diǎn)的核心
案例:某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層人才盤點(diǎn)
應(yīng)用6-績效評價:雷達(dá)圖直觀看出上級對下級的績效評價
案例:某崗位核心勝任力自評與上級評價
應(yīng)用7-員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計:基于勝任力模型的員工職業(yè)生涯管理技術(shù)路線
案例:某企業(yè)基于勝任力模型的專業(yè)技術(shù)通道設(shè)計
應(yīng)用8-IDP(個人發(fā)展計劃):勝任力GAP要用IDP來發(fā)展
案例:某企業(yè)基于勝任力模型的員工個人發(fā)展計劃
第四章經(jīng)驗(yàn)篇:項(xiàng)目復(fù)盤和經(jīng)驗(yàn)萃取
1、勝任力敏捷建模項(xiàng)目復(fù)盤和經(jīng)驗(yàn)萃取
(1)勝任力模型好與不好的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
(2)勝任力建模的能力要求有哪些?
(3)勝任力建模應(yīng)用中都有哪些坑?
2、勝任力建模常見三個問題匯總答疑
(1)問題1:企業(yè)在什么情況下需要建立勝任力模型?
(2)問題2:一家小公司,人員規(guī)模不大,想做勝任力模型,能做嗎?
(3)問題3:每個崗位核心勝任力應(yīng)該設(shè)置多少項(xiàng)?
課程主講
林麗萍原500強(qiáng)上市企業(yè)人力資源總監(jiān)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
20年大型外企/上市集團(tuán)民企HR全模塊專業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn),多年外企和民企的高管歷練讓其特別熟悉企業(yè)的實(shí)際情況,能夠把脈企業(yè)的痛點(diǎn)。操盤過大型企業(yè)人力成本管控及優(yōu)化項(xiàng)目、大型集團(tuán)公司組織架構(gòu)梳理及三定(定人定崗定級)項(xiàng)目等項(xiàng)目;專業(yè)領(lǐng)域擅長勝任力建模、人力資源成本管控、組織優(yōu)化與人才盤點(diǎn)等;涉及互聯(lián)網(wǎng)教育、能源、半導(dǎo)體、汽車等眾多行業(yè)。
尤其擅長人才標(biāo)準(zhǔn)的建立——勝任力建模,勝任力領(lǐng)域十年磨一劍,長期為民企、外企和國企等大中型企業(yè)搭建各管理層級和各專業(yè)序列勝任力模型,幫助其建立人才標(biāo)準(zhǔn),用于人才評估和人才發(fā)展體系,因其建模靈活實(shí)用、高度定制化、貼合企業(yè)實(shí)際情況,因此備受行業(yè)認(rèn)可和客戶贊賞。
主講課程
手把手教你勝任力敏捷建模、基于業(yè)務(wù)的組織人才盤點(diǎn)、構(gòu)建高競爭力的人才戰(zhàn)略、關(guān)鍵人的保留與激勵等。