• 2022/10/21至2022/10/22 廣州

課程背景：

2020年的春天不同尋常，一場(chǎng)疫情打亂了全球幾乎所有企業(yè)和供應(yīng)鏈的節(jié)奏，企業(yè)需求計(jì)劃管理的難度越來(lái)越大，并且很多公司，缺乏供應(yīng)鏈計(jì)劃的整體協(xié)同，常常會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈的三高三低三多三差的問(wèn)題。

三高：呆滯庫(kù)存高、總成本高、應(yīng)收賬款高;三低：庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低、利潤(rùn)率低、客戶滿意度低

三多：救火多、會(huì)議多、內(nèi)耗多;三差：交付績(jī)效差、質(zhì)量一次合格率差，計(jì)劃協(xié)同差。

如果你的企業(yè)有如下疑問(wèn)，歡迎參加高上老師的《數(shù)字化產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同策略建模與規(guī)劃演練》

為什么我們企業(yè)的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率低的可憐？

為什么生產(chǎn)計(jì)劃頻繁變更？

為什么庫(kù)存很高但是還頻頻缺料？

為什么跨部門(mén)溝通越來(lái)越困難？

為什么客戶訂單無(wú)法準(zhǔn)時(shí)交貨，客戶投訴不斷？

培訓(xùn)目標(biāo)：

1. 提升思維與認(rèn)知，供應(yīng)鏈高度看交付與庫(kù)存

2. 了解S&OP會(huì)議內(nèi)核、提高需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的方法

3. 理解需求管理對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響以及相關(guān)績(jī)效指標(biāo)(KPI)的選擇

4. 理解需求管理者應(yīng)具備的管理理念，專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)技能以及職責(zé)所在

5. 幫助企業(yè)基于行業(yè)特點(diǎn)建立高效可執(zhí)行的需求職能體系以及運(yùn)作流程

6. 掌握基本的統(tǒng)計(jì)技術(shù)及其應(yīng)用能力，并掌握統(tǒng)計(jì)技術(shù)之外的其他重要預(yù)測(cè)編制技術(shù)

7. 定義促銷(xiāo)預(yù)測(cè)管理流程，掌握各種促銷(xiāo)預(yù)測(cè)的編制技術(shù)

8. 定義新產(chǎn)品預(yù)測(cè)管理流程，掌握常用新產(chǎn)品預(yù)測(cè)編制方法及其應(yīng)用場(chǎng)景

9. 掌握歷史數(shù)據(jù)清理技術(shù)以及如何建立基準(zhǔn)預(yù)測(cè)的相關(guān)技巧與方法

10. 掌握銷(xiāo)售指標(biāo)的編制方法以及多種銷(xiāo)售指標(biāo)的分解技術(shù)

11. 理解如何鼓勵(lì)銷(xiāo)售，市場(chǎng)等以及客戶積極主動(dòng)參與到預(yù)測(cè)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)真正的協(xié)同

12. 通過(guò)行業(yè)案例分享，理解行業(yè)標(biāo)桿管理水平，尋找自身管理差距

課程大綱：

一、背景&診斷篇：VUCA年代，供應(yīng)鏈管理所面面臨的挑戰(zhàn)

1、近幾年的行業(yè)業(yè)態(tài)（需求多變、缺貨、庫(kù)存積壓）

2、傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售模式失靈了，精準(zhǔn)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售成為主流

3、智能化的供應(yīng)鏈決策體系是保證轉(zhuǎn)型成功的基石

4、SCM跨部門(mén)協(xié)同：研發(fā)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)、物流一體化運(yùn)作

5、預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、無(wú)法交付、庫(kù)存爆倉(cāng)、質(zhì)量不良、資金困難…

二、實(shí)操篇：需求預(yù)測(cè)概述，業(yè)務(wù)價(jià)值和績(jī)效評(píng)估體系

供應(yīng)鏈計(jì)劃金字塔（戰(zhàn)略-運(yùn)營(yíng)-產(chǎn)銷(xiāo)-生產(chǎn)-物料）

1、需求驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的差異

2、需求預(yù)測(cè)管理的業(yè)務(wù)范圍及其價(jià)值所在

3、戰(zhàn)略性需求管理（銷(xiāo)售目標(biāo)）和戰(zhàn)術(shù)性需求管理(滾動(dòng)預(yù)測(cè))

4、基于產(chǎn)能限制的需求預(yù)測(cè)，基于分銷(xiāo)中心的補(bǔ)貨預(yù)測(cè)

4、供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的同步

5、多維度的需求管理績(jī)效評(píng)估視角

6、掌握常用的需求評(píng)估關(guān)鍵指標(biāo)KPI，及其利弊所在

7、學(xué)會(huì)如何基于行業(yè)特征選擇最適合的評(píng)估指標(biāo)

三、實(shí)操篇：需求預(yù)測(cè)管理的職能體系&實(shí)現(xiàn)方式

1、理解銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，需求計(jì)劃與銷(xiāo)售計(jì)劃的關(guān)系

2、了解需求預(yù)測(cè)管理中的三種角色：責(zé)任者，支持者和使用者

3、如何成為一個(gè)稱職的需求管理者與S&OP流程主導(dǎo)者

4、了解如何獲取管理層，銷(xiāo)售，市場(chǎng)和供應(yīng)鏈的支持

5、需求計(jì)劃與S&OP流程主導(dǎo)者的工作日歷

6、何為完整職能體系支持下的最佳需求計(jì)劃與S&OP流程

7、基于促銷(xiāo)提前期制定最高效的需求計(jì)劃周期

8、深入解析S&OP計(jì)劃步驟，設(shè)計(jì)S&OP會(huì)議模板和準(zhǔn)備工作

9、供應(yīng)鏈如何參與需求預(yù)測(cè)可行性的評(píng)估

10、建立基于數(shù)據(jù)和事實(shí)的內(nèi)外部信息分享和溝通機(jī)制

11、理解協(xié)同效應(yīng)在需求預(yù)測(cè)與S&OP計(jì)劃中的重要性

12、記錄預(yù)測(cè)過(guò)程比預(yù)測(cè)結(jié)果更加重要

四、實(shí)操篇：需求預(yù)測(cè)管理中的關(guān)鍵技術(shù)和方法論

1、產(chǎn)品目錄和客戶分類(lèi)管理的重要性

2、影響需求預(yù)測(cè)的內(nèi)部和外部因素

3、理解為何預(yù)測(cè)調(diào)整說(shuō)明比數(shù)據(jù)本身更加重要

4、理解常用統(tǒng)計(jì)技術(shù)的基本原理以及應(yīng)用環(huán)境要求

五、實(shí)操篇：促銷(xiāo)預(yù)測(cè)與新產(chǎn)品預(yù)測(cè)的流程與技術(shù)

1、促銷(xiāo)預(yù)測(cè)的職能和編制流程

2、基準(zhǔn)預(yù)測(cè)，促銷(xiāo)預(yù)測(cè)與促銷(xiāo)計(jì)劃

3、分流預(yù)測(cè)—自相蠶食法

4、促銷(xiāo)效果和促銷(xiāo)回報(bào)率的評(píng)估

5、新產(chǎn)品（退市產(chǎn)品）預(yù)測(cè)的職能和編制流程

6、新產(chǎn)品（退市產(chǎn)品）預(yù)測(cè)模型的基本原理和應(yīng)用技巧

7、基于前提假設(shè)的情景計(jì)劃法對(duì)于新產(chǎn)品預(yù)測(cè)的重要性

六、落地篇：案例分享和圓桌討論

通過(guò)企業(yè)實(shí)際應(yīng)用案例的分享，并結(jié)合前面的培訓(xùn)成果，深刻體驗(yàn)何為最佳的需求預(yù)測(cè)與S&OP運(yùn)作實(shí)踐。分析案例企業(yè)在需求領(lǐng)域的管理優(yōu)勢(shì)和不足之處，并就以下主題展開(kāi)討論：

1、需求管理職能應(yīng)向誰(shuí)匯報(bào)，如何讓銷(xiāo)售市場(chǎng)有效參與預(yù)測(cè)

2、有效的需求預(yù)測(cè)應(yīng)該在哪個(gè)層次上，SKU？

3、當(dāng)各部門(mén)意見(jiàn)不同時(shí)，如何獲得協(xié)調(diào)一致的預(yù)測(cè)

4、何為最佳的產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)流程，S&OP會(huì)議應(yīng)該有哪些主題

5、如何基于行業(yè)特點(diǎn)選擇最佳的績(jī)效管理指標(biāo)

6、分享各自企業(yè)需求預(yù)測(cè)與S&OP的管理體驗(yàn)

七、落地篇：S&OP計(jì)劃流程系統(tǒng)模擬體驗(yàn)、分享，討論和總結(jié)

1、如何基于不同促銷(xiāo)事件類(lèi)別，實(shí)現(xiàn)修正歷史數(shù)據(jù)

2、如何基于統(tǒng)計(jì)誤差分析選擇最佳預(yù)測(cè)模型，并生成基準(zhǔn)預(yù)測(cè)

3、銷(xiāo)售部門(mén)，市場(chǎng)部門(mén)，財(cái)務(wù)以及管理層等如何參與預(yù)測(cè)調(diào)整

4、如何基于數(shù)據(jù)平臺(tái)的支持通過(guò)S&OP會(huì)議實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈的協(xié)同

5、如何建立完善的以及價(jià)值鏈導(dǎo)向的需求管理KPI體系

講師介紹：

高上老師：

教育及資格認(rèn)證：

l 南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士

l CPIM國(guó)際認(rèn)證供應(yīng)鏈庫(kù)存與生產(chǎn)管理師

l 4D®領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師

l CTT企業(yè)效能教練認(rèn)證講師

l 西門(mén)子、舍弗勒，14年供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)

l （海歸，可全英文授課）

講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：

l 高老師曾先后任職于西門(mén)子、舍弗勒等跨國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈經(jīng)理，擁有14年制造業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過(guò)多家企業(yè)的S&OP流程信息化、全面庫(kù)存管理的項(xiàng)目。

l 擅長(zhǎng)新廠籌建&產(chǎn)線搬遷轉(zhuǎn)移、ERP系統(tǒng)上線、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)搭建等相關(guān)項(xiàng)目，曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，獲得集團(tuán)全球最佳實(shí)踐獎(jiǎng)項(xiàng)（Integrate Planning—整合計(jì)劃&敏捷供應(yīng)鏈） 

l 曾為數(shù)家咨詢客戶，成功搭建S&OP銷(xiāo)產(chǎn)協(xié)同流程體系；通過(guò)價(jià)值流分析-供需鏈流程拆解-庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析優(yōu)化，為某汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)零部件供應(yīng)商，半年內(nèi)降低兩千萬(wàn)人民幣庫(kù)存；某電子產(chǎn)品企業(yè)，庫(kù)存下降12%，成品交付提升17%。

l 在管理咨詢過(guò)程中，運(yùn)用豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提供落地的方案和工具，幫助企業(yè)提升整體供應(yīng)鏈效能，深受客戶的信任和好評(píng)。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

l 高老師服務(wù)過(guò)的客戶有：艾默生過(guò)程控制流量技術(shù)有限公司、廣州東風(fēng)本田、中南置業(yè)、極飛科技有限公司、江蘇林洋能源股份有限公司、深圳緯迪實(shí)業(yè)有限公司、廣州日立電梯有限公司、華騰電子科技蘇州有限公司、昆山科森科技股份有限公司、卓力電器集團(tuán)有限公司、浙江省銀輪機(jī)械股份有限公司、杭州旗捷科技有限公司、上海錦湖日麗塑料有限公司、南京協(xié)澳智能控制系統(tǒng)有限公司、安徽燕之坊食品有限公司、江蘇安科瑞電器制造有限公司、上海和黃白貓有限公司、東莞市智科智能科技有限公司、科達(dá)斯特恩（常州）汽車(chē)塑件系統(tǒng)有限公司等。

l 高老師有著數(shù)年留學(xué)、跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)歷，掌握多文化下的企業(yè)管理精髓，氣場(chǎng)強(qiáng)，思路清晰，善于互動(dòng)。在引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入導(dǎo)師創(chuàng)造出的場(chǎng)景過(guò)程中，使得學(xué)員可以深刻認(rèn)知并領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)內(nèi)容，善用親身實(shí)踐真實(shí)的案例和客戶面臨的實(shí)際情況，現(xiàn)場(chǎng)分析實(shí)際問(wèn)題。