課程背景
集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD,IntegratedProductDevelopment)源于PACE(ProductandCycleExcellence,即產(chǎn)品周期優(yōu)化法,系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式),是經(jīng)過IBM公司五年的實踐,總結(jié)出來的一套先進、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美國,眾多著名企業(yè)紛紛實施IPD,以提升自身的創(chuàng)新能力。
在國內(nèi),華為公司從1998年隨著IPD的推行,使產(chǎn)品創(chuàng)新能力和企業(yè)競爭力大幅度提升。
那么,IPD究竟是怎么一套系統(tǒng)?IPD的精髓是什么?為何業(yè)界越來越多的企業(yè)在學習IPD、實施IPD?IPD與其它產(chǎn)品管理模式有什么不同?怎樣理解IPD的核心思想,與核心業(yè)務又是如何銜接的?為何有些企業(yè)實施IPD會失?如何保證實施IPD能夠真正落地?
課程收益
?梳理公司戰(zhàn)略述求、競爭需求以及客戶需求,明確產(chǎn)品管理體系的痛點
?學習業(yè)界產(chǎn)品經(jīng)營管理優(yōu)秀實踐,掌握IPD的精髓和核心思想
?梳理業(yè)務分層,深入理解自身業(yè)務特點
?基于戰(zhàn)略和業(yè)務特點,研討形成適合我司的研發(fā)組織模式
?基于戰(zhàn)略和業(yè)務分層,研討明確我司的流程體系和重點
?基于戰(zhàn)略、業(yè)務特點和組織模式,研討明確我司需要提升的能力和匹配的考核激勵機制
一、如何看待IPD與企業(yè)經(jīng)營之間的關(guān)系
1、什么是產(chǎn)品?
2、產(chǎn)品研發(fā)從研發(fā)部門的事情轉(zhuǎn)變?yōu)槿镜氖虑?br/>3、產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)經(jīng)營管理中兩個最長、最重要的價值創(chuàng)造流程之一
4、華為為什么要引入IPD?
5、從1999年后的十多年,華為持續(xù)進行研發(fā)管理的變革
6、收益:實施變革后戰(zhàn)略決策幾乎沒有失誤,在產(chǎn)品開發(fā)周期和質(zhì)量等方面得到了極大的提升,有力地支撐了國際化的擴張
7、收益:研發(fā)流程和管理體系建設(shè)推行促進了華為的國際化進程
8、2003年以來,以IPD為代表的華為業(yè)務流程和管理體系保證華為順利通過了國際發(fā)達運營商(BT、O2、沃達豐等)的嚴格認證,極大促進了華為進軍發(fā)達國家(地區(qū))和運營商市場的步伐
9、IPD等研發(fā)流程體系的建設(shè)使得華為終于能夠使用共同的“語言”(國際標準、規(guī)范、方法論和流程等)、以平等的地位同競爭對手進行合作,與國際大客戶進行有效交流、合作和互動,甚至建立平等互利的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
10、收益:經(jīng)過變革,華為研發(fā)管理能力從二級到了五級
11、華為的研發(fā)管理集成了多個優(yōu)秀實踐
12、研發(fā)管理核心流程框架
13、產(chǎn)品開發(fā)的四條端到端主線
14、案例:XXXX安防企業(yè)采用IPD,提高了產(chǎn)品競爭力,提升了運作效率
15、案例:XX家裝行業(yè)企業(yè)采用IPD,快速打造拎包入住的新型家裝模式
16、案例:企業(yè)IPD三階段規(guī)劃和實施思路(不同企業(yè)不同階段重點不同)
17、IPD快速實施流程(快速見效,快速實施,快速成功)
18、研討:從公司戰(zhàn)略述求、市場競爭和客戶需求來看,我們有哪些痛點影響了產(chǎn)品競爭力?
二、IPD的核心理念
1、研發(fā)管理的四個核心思想
2、核心思想1:把產(chǎn)品開發(fā)當作投資管理
3、核心思想2:基于市場驅(qū)動的產(chǎn)品研發(fā)
4、核心思想3:快速高效的推出產(chǎn)品
5、核心思想4:在設(shè)計中構(gòu)筑質(zhì)量和成本優(yōu)勢
三、IPD業(yè)務框架解析-業(yè)界最佳的產(chǎn)品管理模式展現(xiàn)
1、需求管理
a)什么是需求?
b)需求管理:充分挖掘客戶需求
c)了解客戶的隱含需求,挖掘潛在需求
d)需求管理:關(guān)注多方面的需求
e)需求管理:理解DFx(designforX)
f)需求的三個層次
g)需求管理流程(涵蓋了三層需求)
h)三層需求管理涉及不同類型的需求和流程
i)客戶需求收集分析的重要工具:$APPEALS
j)不同企業(yè)的$APPEALS要素不同(某通信設(shè)備的客戶)
k)不同企業(yè)的$APPEALS要素不同(某應用軟件系統(tǒng)的客戶)
l)演練
m)演練模板1:$APPEALS要素表
n)演練模板2:客戶對$APPEALS期望和評價的雷達圖
2、戰(zhàn)略管理-產(chǎn)品規(guī)劃
a)戰(zhàn)略管理是實現(xiàn)管理體系集成的基礎(chǔ)
b)戰(zhàn)略管理流程架構(gòu)
c)公司的規(guī)劃包括戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)和年度商業(yè)計劃(BP)
d)產(chǎn)品規(guī)劃的重要方法:價值驅(qū)動業(yè)務設(shè)計
e)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方法:“五看三定”
f)五看之邏輯關(guān)系
g)戰(zhàn)略控制點
h)設(shè)計戰(zhàn)略控制點思路
i)定目標-財務和市場目標(收入、利潤、市占率、數(shù)量等)
j)定目標-產(chǎn)品路標(列出不同版本的時間和主要特性)
k)定策略-涵蓋產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)
i.產(chǎn)品營銷策略(上市節(jié)奏、區(qū)域、定價、渠道等)
ii.產(chǎn)品研發(fā)策略(自研、ODM、專利、合作外包等)
iii.產(chǎn)品供應策略(自產(chǎn),OEM,物流等)
iv.產(chǎn)品采購策略(采購,杜絕獨家供應商等)
v.產(chǎn)品服務策略
l)研討
i.演練模板:產(chǎn)品規(guī)劃(1)-五看
ii.演練模板:產(chǎn)品規(guī)劃(2)-三定
3、產(chǎn)品實現(xiàn)流程
a)產(chǎn)品開發(fā)流程特點
b)任務書(立項)流程確保為產(chǎn)品實現(xiàn)輸入正確
c)產(chǎn)品立項過程奠定了產(chǎn)品開發(fā)正確的輸入
d)產(chǎn)品立項各階段關(guān)注的要點問題-市場分析階段
e)產(chǎn)品立項各階段關(guān)注的要點問題-需求定義階段
f)產(chǎn)品立項各階段關(guān)注的要點問題-執(zhí)行策略階段
g)產(chǎn)品立項過程中的主要團隊-CDT(任務書開發(fā)團隊)
h)任務書開發(fā)流程的關(guān)鍵團隊是CDT,成員來自Marketing、研發(fā)、財務領(lǐng)域等
i)高質(zhì)量項目任務書Charter的基本原則
j)高質(zhì)量項目任務書Charter之一“輸出高質(zhì)量”
k)高質(zhì)量項目任務書Charter之二“活動高質(zhì)量”
l)高質(zhì)量項目任務書Charter之三“評審高質(zhì)量”
m)高質(zhì)量項目任務書Charter之四“管理高質(zhì)量”
n)項目任務書概述(1)
o)項目任務書概述(2)
p)項目任務書概述-產(chǎn)品路標(3)
q)項目任務書概述-項目進度(4)
r)演練
s)產(chǎn)品開發(fā)流程概述
t)樣例:某公司開發(fā)流程袖珍卡
u)產(chǎn)品開發(fā)過程的決策評審
v)產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)鍵控制點---技術(shù)評審點
w)產(chǎn)品開發(fā)重要方法:項目管理-九大知識領(lǐng)域
x)生命周期管理的模式
y)演練
i.演練模板:產(chǎn)品開發(fā)階段及描述
z)產(chǎn)品實現(xiàn)的主要方法
aa)產(chǎn)品開發(fā)重要方法:系統(tǒng)工程
ab)需求分析方法:場景分析法
ac)討論場景維度,綜合并形成場景清單
ad)組織業(yè)務專家頭腦風暴,列舉產(chǎn)品典型的劃分維度。
ae)根據(jù)某一個維度,風暴出涵蓋大的業(yè)務場景。
af)完成所有維度下的場景列表。
ag)針對所有的場景進行有效組合。
ah)演練
4、技術(shù)實現(xiàn)流程
a)重要指導思想:異步開發(fā)
b)技術(shù)體系業(yè)務框架
c)理解平臺
d)預研流程
e)技術(shù)開發(fā)流程TPD
f)技術(shù)立項報告Charter
g)共用基礎(chǔ)模塊(CBB)
四、企業(yè)實施IPD如何落地
1、產(chǎn)出線與資源線分離,前者專注交付、后者專注內(nèi)功
2、IPD的主要組織是跨部門團隊
3、IPD的跨部門團隊包括決策團隊和執(zhí)行團隊
4、IPD促使公司成立戰(zhàn)略與Marketing體系,抓“做正確的事“
5、各種規(guī)模的企業(yè)如何構(gòu)建跨部門團隊
6、研發(fā)部轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品線,變了什么?
7、戰(zhàn)略目標-》戰(zhàn)略解碼-》組織績效-》個人PBC
8、織績效&高績效組織,只有高績效組織才能在市場中長期生存
9、管理者個人PBC=組織KPI分解+關(guān)鍵任務指標+組織能力發(fā)展
10、激勵框架全視圖
11、業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)的研發(fā)激勵導向:對準結(jié)果、導向長遠、鼓勵團隊合作
12、重大項目:項目專項獎
13、變革遇到的主要困難和挑戰(zhàn)
14、經(jīng)歷的困難與挑戰(zhàn)-變革節(jié)奏
15、經(jīng)歷的困難與挑戰(zhàn)-期望管理
16、經(jīng)歷的困難與挑戰(zhàn)-參與度
17、經(jīng)歷的困難與挑戰(zhàn)-合適的顧問
18、經(jīng)歷的困難與挑戰(zhàn)-組織和個人能力
19、分享
20、總結(jié):IPD是關(guān)鍵
劉老師
首席研發(fā)管理專家
華為公司前研發(fā)副總裁、IPD管理變革項目主要負責人
?專業(yè)領(lǐng)域:劉紅革先生長期致力于集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、產(chǎn)品開發(fā)流程、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品平臺及技術(shù)開發(fā)管理、軟件開發(fā)管理、系統(tǒng)工程、項目管理等方面工作,具有深厚的實操與咨詢經(jīng)驗。
?行業(yè)經(jīng)驗:曾在華為工作15年,歷任該企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、智能業(yè)務部副總經(jīng)理、集團IPD項目首任經(jīng)理、產(chǎn)品與解決方案體系質(zhì)量、成本、運作部部長、研發(fā)副總裁等職務。
?劉老師主要參與顧問咨詢的企業(yè)包括:星網(wǎng)銳捷、中國電子科技集團、邁瑞醫(yī)療、九陽集團、?低、順絡電子、與德科技、聚飛光電、金風科技、浪潮信息、鐵騎力士、豪鵬國際等。