MTP-中層管理者技能提升訓練其它上課時間：

• 2021/5/28至2021/5/30 重慶

• 2021/7/14至2021/7/16 深圳

• 2021/10/15至2021/10/17 廣州

• 2021/12/17至2021/12/19 廈門

課程收獲
1、了解中層管理者的角色定位及所需管理技能；
2、運用團隊構(gòu)建、管理及激勵的有效方式方法；
3、運用目標管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能。
課程特色
1、通過大量、漸進的教學活動結(jié)合案例分析、雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討等形式開展看課程；
2、針對管理人員實際遇到的問題為出發(fā)點，強調(diào)技能提升來解決管理問題，實用性強；
3、課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。
課程背景
中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實施與落地的核心，因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項決策順利實施的關(guān)鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑——
如何認識現(xiàn)代經(jīng)理人的角色與任務(wù)？
如何提高職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)？
如何調(diào)動下屬工作的積極性？
如何進行目標管理及員工輔導？
針對以上問題，我們特邀張習寧先生與您一同進行探討學習。本課程從中層管理者的角色定位以及所需的管理技能出發(fā)，運用目標管理、任務(wù)分配、溝通技巧等方式方法，為您提供從理念到技能的全面訓練，幫助您成為一名優(yōu)秀的中層管理者。

課程大綱

前言：培訓與教育的區(qū)別
一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與任務(wù)
1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4、中層管理者是經(jīng)營者的替身
5、管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維—當今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題
6、管理者在企業(yè)當中的360度的任務(wù)
7、作為下屬在工作當中承擔的任務(wù)
8、作為下屬工作的七個好習慣
9、作為同事在任務(wù)—五多三少
10、作為上級的四項任務(wù)—扮演好領(lǐng)導
二、職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
1、職業(yè)經(jīng)理人的八大職能
2、木桶原理
3、德才兼?zhèn)�，以德為重，先德后�?br>4、員工心目中的好經(jīng)理
5、孤芳自傲的經(jīng)理
6、企業(yè)當中好的管理者所應(yīng)該具備的四大品德
7、企業(yè)當中好的管理者應(yīng)具備的五大才能
8、案例訓練——診斷管理者的素養(yǎng)
三、訓練：日常管理實戰(zhàn)（案例訓練）
1、通過案例討論，小組打分的方式進行，講師最后點評講解
四、管理者激勵——如何調(diào)動下屬積極性
1、激勵的意義，激勵的誤區(qū)—為什么很多管理者不會激勵
2、案例討論：兩個小女孩只有一個橘子
3、需求的三大特點
4、常用的激勵原理
5、激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論
6、管理者常用的激勵方式
7、管理激勵的百寶箱
8、如何給下屬送禮更有效
9、四種不同類型的下屬特點
10、如何有效激勵四類下屬
五、目標管理法與績效面談
1、MBO的四大步驟——管理的過程就是管理下屬達成目標的過程
2、目標的實戰(zhàn)定義與好的工作目標的條件
3、下屬的工作目標的三大來源
4、如何分解職能部門的工作目標
5、如何設(shè)定工作的關(guān)鍵績效指標
6、目標的衡量標準如何設(shè)計
7、目標完成之后的重要工作——績效面談
8、績效面談前上級與下屬的準備
9、重點中的重點——績效面談十步法
六、經(jīng)理人輔導員工技能——情境領(lǐng)導技能
1、教練式經(jīng)理應(yīng)該擔任的職責
2、輔導員工的方式——自我啟發(fā)、教育訓練、在職培養(yǎng)
3、工作中輔導的四個步驟
4、根據(jù)不同的員工需求進行輔導——如何劃分員工的階段
5、決定員工完成任務(wù)的條件
6、衡量員工發(fā)展的兩把尺子
7、不同階段的員工如何進行有效的輔導
8、錄像分析：如何診斷、領(lǐng)導員工
9、案例實戰(zhàn)——6大企業(yè)管理案例分析

課程主講

原施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理張習寧
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理、聯(lián)想集團大客戶銷售主任，在聯(lián)想與施樂等著名企業(yè)有著長達十年的管理經(jīng)驗。任施樂大區(qū)經(jīng)理時，同時負責施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個省的管理工作，對管理者角色認知、團隊建設(shè)、企業(yè)文化、激勵授權(quán)等內(nèi)容有豐富的管理案例與經(jīng)驗。
曾為上百家著名外資、國有大型企業(yè)進行管理管理技能、領(lǐng)導力與藝術(shù)、客戶服務(wù)管理、專業(yè)銷售技巧培訓，有著300余場的培訓經(jīng)驗。
專業(yè)背景
畢業(yè)于清華大學，曾赴德國柏林培訓中心接受講師訓練，成為德國萊茵商學院全球794位認證講師之一。
授課特點
生動幽默，深入淺出，引導和控場能力強，極富感染力；授課內(nèi)容豐富實用，案例真實生動，鮮活幽默；以極強的語言感染力、生動的現(xiàn)場氛圍獲得了每個受訓企業(yè)極高的口碑。
主要課程
MTP-中層管理提升訓練、領(lǐng)導力提升LTP、團隊建設(shè)與協(xié)作、銷售團隊的管理、成功銷售的六項修煉……
服務(wù)客戶
漢高樂泰、富士通、用友、萬科、海爾、中國石化……