增長(zhǎng)思維:低成本提升獲客與復(fù)購(gòu)其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
市場(chǎng)總監(jiān)、企劃總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān);新媒體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的一線運(yùn)營(yíng)人員。課程費(fèi)用:2800元/人
培訓(xùn)內(nèi)容:
用增長(zhǎng)思維模型驅(qū)動(dòng)銷量的提升
無(wú)論是成長(zhǎng)型企業(yè)還是上市企業(yè),越來(lái)越多企業(yè)重視增長(zhǎng)、渴望增長(zhǎng)、探索增長(zhǎng)。從“流量思維”到“留量思維”,從“獲客思維”到“增長(zhǎng)思維”,企業(yè)越來(lái)越看重在增長(zhǎng)中避免粗放化、追求精細(xì)化;避免零散化、追求系統(tǒng)化。但是,對(duì)于傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型企業(yè)而言——
?沒(méi)有成熟的技術(shù)能力、完備的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),是否能夠做增長(zhǎng)?
?如何實(shí)現(xiàn)從獲客到復(fù)購(gòu)一體化增長(zhǎng)?
?如何降低獲客成本,提升客戶的復(fù)購(gòu)率?
事實(shí)上,增長(zhǎng)更重要的是挖掘現(xiàn)象背后的本質(zhì)。實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)需要戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)術(shù)打法、實(shí)操技巧三者的融合。然而,如何實(shí)現(xiàn)?企業(yè)不斷通過(guò)各種方法提升獲客的能力,但是收效甚微。
為此,我們特邀阿里巴巴零售通增長(zhǎng)專家、混沌大學(xué)創(chuàng)新教練曾楠老師,與您一起學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。本課程從理論出發(fā)去指導(dǎo)實(shí)踐,既有底層方法論,又有具體實(shí)操技巧,讓學(xué)員不僅收獲完整的增長(zhǎng)思維邏輯,還獲得增長(zhǎng)的實(shí)際操作方法,理論與實(shí)際相結(jié)合,幫助學(xué)員找到增長(zhǎng)打法的新思路,提升學(xué)員在營(yíng)銷工作中的獲客能力,從而幫助企業(yè)在流量紅利消失時(shí)期找到增長(zhǎng)的新抓手,提升產(chǎn)品銷量。
課程收獲
企業(yè)收益:
1、在流量紅利消失時(shí)期找到增長(zhǎng)的新抓手,降低獲客成本;
2、引入新的增長(zhǎng)思維,激活內(nèi)在增長(zhǎng)力量,實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)自造血;
3、培養(yǎng)優(yōu)秀營(yíng)銷人才,實(shí)現(xiàn)線上化從獲客到復(fù)購(gòu)一體化增長(zhǎng)。
崗位收益:
1、一個(gè)增長(zhǎng)萬(wàn)能公式:習(xí)得獲客+首單+復(fù)購(gòu)的完整思考框架;
2、一套企業(yè)增長(zhǎng)方案:生成結(jié)合自身業(yè)務(wù)、可落地的增長(zhǎng)方案;
3、一種本質(zhì)思維模式:掌握大量產(chǎn)生增長(zhǎng)技法的思維方式;
4、一套增長(zhǎng)機(jī)制流程:獲取轉(zhuǎn)型增長(zhǎng)的組織機(jī)制與流程。
課程特色
1、舉一反三:深挖增長(zhǎng)技巧背后的底層邏輯,配以豐富案例解讀與實(shí)戰(zhàn)技法延展,幫助學(xué)員掌握增長(zhǎng)的思維能力與實(shí)操方法;
2、即學(xué)即用:【思維模型+刻意練習(xí)+教練糾偏】模式,讓學(xué)員更快速掌握增長(zhǎng)方法,教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)員操作可落地執(zhí)行的增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn),找到產(chǎn)生增長(zhǎng)方法的方法,幫助學(xué)員生成增長(zhǎng)問(wèn)題的解決方案。
課程大綱
一、基礎(chǔ)概念篇
1、什么是增長(zhǎng):低成本提升業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的方法論
2、增長(zhǎng)八卦模型:企業(yè)增長(zhǎng)的完整檢核清單
3、啊哈時(shí)刻:驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的原點(diǎn)
4、增長(zhǎng)萬(wàn)能公式:流量+動(dòng)因+替換成本
二、思維模型篇
1、怎么讓用戶來(lái)?
(1)流量=自然流量+購(gòu)買流量+贏得流量
(2)自然流量:不做推廣的自然量
(3)購(gòu)買流量:不斷提升ROI
購(gòu)買流量渠道選擇工具
(4)贏得流量:低成本獲取流量
l贏得流量四要素模型(案例:互金公眾號(hào))
l5類裂變活動(dòng)的設(shè)計(jì)核心(案例:拼多多、某醫(yī)療診所、花點(diǎn)時(shí)間、盒馬鮮生等)
2、怎么讓用戶買?
(1)動(dòng)因=基礎(chǔ)動(dòng)因+增強(qiáng)動(dòng)因+降低阻力
(2)基礎(chǔ)動(dòng)因來(lái)源于價(jià)值創(chuàng)造:功能價(jià)值、心理價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值
(3)增強(qiáng)動(dòng)因:給用戶一個(gè)購(gòu)買理由
l重要概念:系統(tǒng)一與系統(tǒng)二
l增強(qiáng)用戶購(gòu)買動(dòng)因的12個(gè)思維模型(案例:混沌大學(xué)、順豐速運(yùn)、拼多多、戴森等)
l視頻:增強(qiáng)動(dòng)因的爆款視頻
l應(yīng)用場(chǎng)景舉例:直播帶貨10大應(yīng)用技巧
(4)降低阻力:讓用戶更容易購(gòu)買(案例:盒馬鮮生、滴滴)
3、怎么讓用戶留下?
(1)用戶復(fù)購(gòu)的本質(zhì):替換成本
(2)提升用戶復(fù)購(gòu)的5個(gè)思維模型
l價(jià)值預(yù)留:給下次消費(fèi)預(yù)留鉤子(案例:7-11,得到,某餐館)
l用戶成長(zhǎng):在產(chǎn)品中植入用戶成長(zhǎng)機(jī)制(案例:Keep,京東)
l視頻:零售巨頭Costco如何打造會(huì)員制
l習(xí)慣上癮:讓用戶購(gòu)買形成習(xí)慣(案例:白速得牙膏,今日頭條,全民K歌)
l網(wǎng)絡(luò)效應(yīng):用戶越多越難離開(kāi)(案例:小天才手表,SaaS產(chǎn)品,蔦屋書(shū)店)
l超級(jí)用戶:滿足細(xì)分人群的更多需求(案例:得到)
(3)應(yīng)用場(chǎng)景:線上線下如何分別提升復(fù)購(gòu)率
三、文化機(jī)制篇
1、員工成長(zhǎng):如何成為增長(zhǎng)高手?
(1)思維模型+刻意練習(xí)+教練糾偏
2、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng):如何成為增長(zhǎng)型組織?
(1)增長(zhǎng)文化≈實(shí)驗(yàn)文化:假設(shè),驗(yàn)證,ICE排序
l工具:增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)排序工具ICE
(2)增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)搭建與日常工作流程
課程主講
阿里巴巴零售通增長(zhǎng)專家、混沌大學(xué)創(chuàng)新教練曾楠
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
15年增長(zhǎng)領(lǐng)域、中央媒體、品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。曾主導(dǎo)并操盤近200個(gè)增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn),2年粉絲量增長(zhǎng)近百萬(wàn),用戶規(guī)模與變現(xiàn)能力均為垂直領(lǐng)域頭部大號(hào);帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃并開(kāi)發(fā)小程序回賞,上線1天吸粉40萬(wàn)。
曾負(fù)責(zé)執(zhí)筆《增長(zhǎng)思維》一書(shū),是國(guó)內(nèi)開(kāi)拓并實(shí)踐增長(zhǎng)理論的先行者。獨(dú)家研發(fā)的增長(zhǎng)八卦模型已成為業(yè)內(nèi)通識(shí)基礎(chǔ)模型之一;基于多年積淀的內(nèi)容能力、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新能力,萃取出快速開(kāi)發(fā)實(shí)效性課程的“三級(jí)火箭”方法論,推出系列廣受企業(yè)好評(píng)的產(chǎn)品矩陣。
授課經(jīng)驗(yàn)
主導(dǎo)開(kāi)發(fā)增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)課程,交付場(chǎng)次100+。截至目前已服務(wù)大中型企業(yè)超過(guò)300家,課程覆蓋核心學(xué)員超過(guò)50000人。
授課風(fēng)格
結(jié)構(gòu)清晰,重點(diǎn)突出,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出樹(shù)形模型,既有對(duì)底層思維模型的系統(tǒng)解讀,又有實(shí)操落地的具體指導(dǎo),案例豐富有針對(duì)性,能極大提升學(xué)員自身增長(zhǎng)“造血”能力。