| >個(gè)人簡(jiǎn)介： |
周云飛：(常駐：南昌）
擅長(zhǎng)行業(yè)：銀行
授課風(fēng)格：
講師經(jīng)歷：
銀行效能提升專家 12年銀行服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)
10年銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
前海金融學(xué)院特聘講師
ACI國(guó)際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
星級(jí)千百佳網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)專家
500多期銀行培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)
500多家銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)12年郵儲(chǔ)在職管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：曾榮獲江西郵政儲(chǔ)蓄全省技術(shù)標(biāo)兵,后主要從事大客戶關(guān)系管理及內(nèi)訓(xùn)工作,是當(dāng)?shù)刈钅贻p的高管。在管理過(guò)程中,將自己做客戶服務(wù)的親身經(jīng)歷及對(duì)銀行服務(wù)營(yíng)銷的深刻理解,理論聯(lián)系實(shí)際,開發(fā)出一系列課程,展開培訓(xùn)工作,使受訓(xùn)學(xué)員在職業(yè)形象、行為規(guī)范、服務(wù)與營(yíng)銷技巧等多方面的提升,大大提升銀行員工的服務(wù)與營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)。
數(shù)百場(chǎng)授課經(jīng)驗(yàn),受訓(xùn)學(xué)員上萬(wàn)人
金融銀行咨詢項(xiàng)目若干個(gè)：主導(dǎo)了廣東某郵儲(chǔ)銀行開門紅項(xiàng)目咨詢方案,建設(shè)銀行服務(wù)營(yíng)銷咨詢,江西、云南、甘肅等農(nóng)商行長(zhǎng)期營(yíng)銷咨詢項(xiàng)目,山東某國(guó)有銀行季度咨詢方案,江蘇某農(nóng)信社服務(wù)營(yíng)銷、長(zhǎng)沙郵儲(chǔ)旺季營(yíng)銷項(xiàng)目等……
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| >服務(wù)過(guò)的客戶： |
| 銀行、金融業(yè)：
四大行：重慶農(nóng)行、寧波農(nóng)行、內(nèi)蒙農(nóng)行、昆明農(nóng)行、連城農(nóng)行、東莞農(nóng)行、龍巖農(nóng)行、江門農(nóng)行、連城農(nóng)業(yè)銀行、湖州建行、深圳建行、廣州建行、長(zhǎng)沙建行、武漢建行、揚(yáng)州建行、蘇州建行、惠州建行、江蘇建行、寧波工行、工商銀行南平分行、云南中行、呼和浩特中行、鎮(zhèn)海中行、成都中行、南昌交行、廣西交通銀行……
農(nóng)商行、農(nóng)信社、郵儲(chǔ)、郵政：楚雄農(nóng)商行、德清農(nóng)商行、晉中農(nóng)商行、許昌農(nóng)商行、湘西永順農(nóng)商行、孝義農(nóng)商行、酒泉農(nóng)商行、新鄭農(nóng)商行、邢臺(tái)農(nóng)商行、婁底農(nóng)商行、天水農(nóng)商行、揭陽(yáng)農(nóng)商行、武威農(nóng)商行、張掖農(nóng)商行、南充農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、定西農(nóng)商行、昆明農(nóng)商行、德州農(nóng)商行、鉛山農(nóng)商行、浙江農(nóng)商行、邢臺(tái)農(nóng)商行、嘉興農(nóng)聯(lián)社、撫州農(nóng)信社、宜春農(nóng)信社、金溪農(nóng)信社、萍鄉(xiāng)農(nóng)信社、景泰農(nóng)信社、撫州郵政儲(chǔ)蓄銀行、梅州郵政局、江西郵儲(chǔ)南昌分行、河北郵政公司、四川郵政、河南郵政、廣東梅州郵儲(chǔ)集團(tuán)……
股份制銀行：�？谡行小㈤_封村鎮(zhèn)銀行、青海銀行、招商銀行南昌分行、興業(yè)銀行重慶分行、北京銀行、上海銀行、江蘇銀行、鼎業(yè)村鎮(zhèn)銀行、包頭市包商銀行、貴州銀行、南寧興業(yè)銀行、南京銀行、廈門光大銀行、蕪湖銀行協(xié)會(huì)、大連中國(guó)銀行、黃河銀行、中國(guó)民生銀行、廣發(fā)銀行江門分行…… |
| >特色或主打課程: |
| 金牌銀行柜員特訓(xùn)營(yíng)
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與規(guī)范輔導(dǎo)
銀行柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與投訴處理 |
| >培訓(xùn)咨詢領(lǐng)域： |
| 旺季營(yíng)銷（開門紅）,銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷,星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造,千百佳網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升,銀行營(yíng)銷,廳堂營(yíng)銷 |
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