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當前的位置

當前的位置：首頁 >>培訓講師>> 呂玥

>個人簡介：

呂玥：(常駐：泉州）
擅長行業(yè)：銀行保險
授課風格：幽默風趣|案例豐富|實戰(zhàn)演練|寓教于樂|課程量體裁衣，深入研究行業(yè)，以學員需求為設計課程導

講師經(jīng)歷：

一、研究領域及主要成就
1、十余年服務行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，執(zhí)著研究、專注執(zhí)行銀行業(yè)服務營銷咨詢培訓；
2、銀行業(yè)實際授課超過4200小時，專長于銀行網(wǎng)點管理、服務與營銷培訓輔導；
3、參與國內(nèi)大型銀行在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型過程中的業(yè)務管理、營銷管理、服務管理、流程再造等諸多大型咨詢輪訓項目；
4、理論與實踐結(jié)合，曾多次到服務一線親身體驗實際工作，提取實際工作中的情景案例，確保課程內(nèi)容“實際+實用+實戰(zhàn)”；
5、杰出的職業(yè)素養(yǎng)和奉獻精神，優(yōu)秀的溝通表達能力和課堂感染力，授課風格錦心秀嘴、輕松幽默、寓教于樂、方法多樣，學員好評度超過95%。

二、培訓理念及課程特色
1、課程量體裁衣，深入研究行業(yè)，以學員需求為設計課程導向；
2、案例就地取材，選取工作場景案例為主，激發(fā)學員共鳴，引發(fā)學員思考；
3、內(nèi)容知行并重，既有理論高度拓寬學員視野，也有實操技巧解決實際工作問題，理論在技巧中加以印證，不再是空中樓閣；

三、教育背景及工作經(jīng)歷
廈門大學MBA
NLP專業(yè)執(zhí)行師
CIPTT注冊國際職業(yè)培訓培訓師
福州Shangri-La酒店前廳部經(jīng)理
NUSKIN（如新）日用品有限公司福建區(qū)銷售經(jīng)理
某通信運營商高級項目經(jīng)理
全國服務質(zhì)量監(jiān)督辦特邀講師

>服務過的客戶：

一、近兩年執(zhí)行的大型輪訓項目
2012年中國建設銀行浙江省分行《一線柜員銷售能力提升》輪訓項目
2012年中國銀行江蘇省分行《大堂經(jīng)理綜合能力提升》輪訓項目
2012年中國銀行福建省龍巖分行標桿網(wǎng)點建設項目
2011年中國銀行江西省吉安分行《網(wǎng)點服務規(guī)范提升》輪訓項目
2011年中國銀行江西省吉安分行標桿網(wǎng)點建設項目
2010－2011年中國銀行廣東佛山分行《全員服務營銷》輪訓項目

二、部分培訓客戶
江蘇省中行、蘇州中行、無錫中行、揚州中行、泰州中行、廣東省中行、廣州中行、深圳中行、佛山中行、梅州中行、河源中行、新鄉(xiāng)中行、安慶中行、蕪湖中行、永康中行、吉安中行、攀枝花中行、廣東省建行、江蘇省建行、浙江省建行、溫州建行、諸暨建行、嘉興建行、紹興建行、義烏建行、溫州建行、安徽省建行、開封建行、駐馬店建行、商丘建行、泉州建行、瀘州建行、永州建行、浙江省農(nóng)行、蘭州招行、寧波工行、寧波農(nóng)行、濮陽農(nóng)行、珠海工行、平安銀行、鄭州興業(yè)銀行、合肥浦發(fā)銀行、深發(fā)展銀行、湛江商業(yè)銀行、上海招行等。

>特色或主打課程:

>培訓咨詢領域：

銷售技巧,中層管理,標桿管理

博主

呂玥

助理QQ:2930953695 微信同號

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