課程背景:
『企業(yè)家思考』
為什么很多企業(yè)增長緩慢、業(yè)績不佳甚至瀕臨倒閉?
為什么很多企業(yè)推行績效管理之后，最終都以失敗告終?
為什么很多公司推行績效管理之后，企業(yè)業(yè)績并沒有明顯提升?
為什么很多企業(yè)推行了績效管理，公司管理成本反而大幅提升、員工怨聲載道?
根本原因在于：
1、企業(yè)只靠一條腿走路，過分重視營銷，忽視績效管理;
2、缺乏有效的績效管理，就算有了績效考核也是流于形式。
老板最重要的兩件事：
1、老板必須要懂得通過績效機(jī)制分錢，有績效依據(jù)的分錢才能獲得人心;
2、老板與HR共同建立績效激勵(lì)機(jī)制，有績效激勵(lì)機(jī)制才能吸引人才。
『HR經(jīng)理人思考』
為什么老板們都喜歡績效管控?
為什么直線經(jīng)理們都排斥績效管控?
為什么一線員工們都說績效是扣錢，極力反對?
根本原因在于：
1、因?yàn)槠髽I(yè)一切的經(jīng)營活動(dòng)都是圍繞高績效進(jìn)行。
2、因?yàn)橹本�經(jīng)理們大多不懂績效管理能給他們的管理和業(yè)績帶來幫助。
3、因?yàn)榇蠖鄶?shù)HR伙伴未能讓老板通過有效的績效管理為公司創(chuàng)造價(jià)值。
4、因?yàn)榇蠖鄶?shù)HR伙伴不懂得通過績效管控工具提升企業(yè)價(jià)值。
HR伙伴迫切需要解決的幾個(gè)問題：
1、如何影響老板高度關(guān)注績效管理?
2、如何普及直線經(jīng)理的績效管理知識(shí)和技能?
3、如何提升HR部門績效管理技能?
4、如何讓老板看到績效管理推行為公司帶來的價(jià)值?
『部門經(jīng)理思考』
為什么管那么幾個(gè)人管的那么辛苦?
為什么下屬不賣力自己干得辛苦還被老板罵?
根本原因在于：
1、因?yàn)槿狈τ行Ч芾矸椒ê凸芾砉ぞ呒?lì)下屬，讓其自動(dòng)自發(fā)的工作。
2、因?yàn)槿狈νㄟ^有效的績效管理工具提升下屬的工作業(yè)績。
部門經(jīng)理迫切需要解決的幾個(gè)問題：
1、如何熟練運(yùn)用績效工具提升員工業(yè)績讓老板看到價(jià)值?
2、如何熟練運(yùn)用績效工具提升員工業(yè)績，激勵(lì)下屬?
『績效管理是否有效的兩個(gè)核心點(diǎn)』
核心一：公司管理思維是否上接戰(zhàn)略下接績效?
核心二：公司上下是否同心同欲，是否理解績效、參與績效?
課程大綱：
一、企業(yè)為何要做績效管理
1、什么是績效管理？
2、企業(yè)可以不做績效管理嗎？
3、績效管理對公司和員工有什么好處？
培訓(xùn)形式：案例分析+小組討論+互動(dòng)分享
二、走進(jìn)績效考核的誤區(qū)
1、績效考核是人力資源部的事
2、績效考核就是扣工資的
3、績效考核就是讓人不好好工作
4、績效考核就是走個(gè)形式，本質(zhì)都是領(lǐng)導(dǎo)說了算
5、其它績效考核的誤區(qū)
培訓(xùn)形式：案例分析+小組討論+互動(dòng)分享
三、企業(yè)績效管理常用的方法
1、目標(biāo)管理（MBO）
2、平衡記分卡（BSC）
3、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）
4、目標(biāo)與關(guān)鍵成果（OKR）
5、“德、能、勤、績、體”績效管理法
6、其它績效管理方法
培訓(xùn)形式：案例分析+小組討論+互動(dòng)分享+工具展示+實(shí)踐模擬+技能訓(xùn)練
四、績效管理工作坊——模擬訓(xùn)練
1、目標(biāo)管理：公司－部門－崗位－個(gè)人
A、什么是目標(biāo)？有什么特征？
B、沒有目標(biāo)就沒有考核標(biāo)準(zhǔn)
C、怎么樣確定目標(biāo)？確定哪些目標(biāo)？
D、怎樣把公司的目標(biāo)分解到部門、崗位、個(gè)人
E、讓一切圍繞戰(zhàn)略和目標(biāo)去行動(dòng)！
培訓(xùn)形式：案例分析+小組討論+互動(dòng)分享+工具展示+模擬訓(xùn)練+實(shí)踐模擬+技能訓(xùn)練+小組PK
2、措施保證：方法－計(jì)劃－行動(dòng)
A、為保證目標(biāo)完成，要做哪些事情？
B、如何根據(jù)目標(biāo)的要求，做工作計(jì)劃
C、怎么保證計(jì)劃實(shí)施不走樣
D、弄清優(yōu)先級，找準(zhǔn)KPI。
作業(yè)：公司、部門、個(gè)人（崗位）目標(biāo)責(zé)任書（KPI）
培訓(xùn)形式：案例分析+小組討論+互動(dòng)分享+工具展示+實(shí)踐模擬+技能訓(xùn)練+小組PK
3、評估績效：發(fā)現(xiàn)－分析－改進(jìn)
A、評估的目的是為了發(fā)現(xiàn)問題，透過現(xiàn)象看本質(zhì)
B、分析原因，追根求源，找到癥結(jié)和痛點(diǎn)
C、制訂新的改進(jìn)措施和計(jì)劃
D、績效評估也是績效溝通的過程，弄清事實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任，持續(xù)優(yōu)化。
培訓(xùn)形式：案例分析+小組討論+互動(dòng)分享+工具展示+實(shí)踐模擬+技能訓(xùn)練+小組PK
4、成果激勵(lì)：結(jié)果－處理－激勵(lì)
A、沒有規(guī)矩，不成方圓
B、論功行賞，責(zé)任擔(dān)當(dāng)，績效管理塑造績效文化
C、讓結(jié)果說話，沒有最好，只有更好！
作業(yè)：1、我們公司績效考評管理制度
2、我們公司績效激勵(lì)方案
3、我們公司獎(jiǎng)懲管理制度
培訓(xùn)形式：案例分析+小組討論+互動(dòng)分享+工具展示+實(shí)踐模擬+技能訓(xùn)練+小組PK
五、績效管理的注意事項(xiàng)
A、認(rèn)識(shí)績效的本質(zhì)
B、績效管理工具的使用
C、掌握目標(biāo)管理的方法
D、訓(xùn)練績效輔導(dǎo)的技術(shù)
E、了解績效評估的原則
F、迎接績效面談的挑戰(zhàn)
培訓(xùn)形式：案例分析+小組討論+互動(dòng)分享+工具展示+實(shí)踐模擬+技能訓(xùn)練+小組PK
六、總結(jié)與回顧
A、回顧并總結(jié)課程內(nèi)容
B、指導(dǎo)績效考核實(shí)施方案的制定。
講師背景：
Ø 企業(yè)運(yùn)營管理和人力資源專家
Ø 卓智咨詢集團(tuán)副總裁
Ø 浙江大學(xué)、東南大學(xué)、南京大學(xué)、南京師范大學(xué)、南信工大學(xué)、揚(yáng)州大學(xué)、深圳大學(xué)等特邀講師
Ø 揚(yáng)子江集團(tuán)、創(chuàng)業(yè)環(huán)保、榮事達(dá)集團(tuán)等多家企業(yè)管理顧問
Ø 中國知名講師、IPTV認(rèn)證培訓(xùn)師
Ø 卓智咨詢商學(xué)院院長
Ø 中國培訓(xùn)師網(wǎng)知名講師
黃老師精通集團(tuán)戰(zhàn)略管控、組織管理體系和人力資源戰(zhàn)略，對人力資源招聘與甄選，培訓(xùn)與開發(fā)，薪酬激勵(lì)，績效管理，企業(yè)文化建設(shè)等具備專業(yè)的能力，指導(dǎo)并顧問過多家大型企業(yè)的人力資源管理實(shí)務(wù)，具備很強(qiáng)的人力資源實(shí)戰(zhàn)和全面的運(yùn)營管控能力，深厚的理論基礎(chǔ)，良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)受到大家的一致認(rèn)可和尊敬。
【授課風(fēng)格】：
課程實(shí)戰(zhàn)實(shí)用、語言精煉、風(fēng)趣幽默、激情互動(dòng)、情景模擬、案例分析、實(shí)踐練習(xí)。
【核心課程】：
《戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)務(wù)》《高效執(zhí)行力》《打造卓越的組織管理模式》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《非人力資源經(jīng)理之人力資源管理》《職業(yè)修煉與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《人力資源怎樣規(guī)劃最有效》《有效溝通》《人力資源體系建設(shè)實(shí)務(wù)》《績效管理與績效文化》《職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》《怎樣建立企業(yè)績效管理體系》《建造優(yōu)秀企業(yè)文化》《如何有效掌握選育用留》《高效招聘與面試技術(shù)》《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》《薪酬績效設(shè)計(jì)與管控》《打造競爭性的企業(yè)文化》《職業(yè)素養(yǎng)與行為禮儀》《TTT》特訓(xùn)等。
【曾服務(wù)部分客戶】：
地產(chǎn)行業(yè)：綠地集團(tuán)、金地地產(chǎn)、萬科集團(tuán)、萬達(dá)地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、中糧地產(chǎn)、中鐵置業(yè)、新龍基地產(chǎn)、時(shí)代地產(chǎn)集團(tuán)、德鴻集團(tuán)、恒大地產(chǎn)......
家電行業(yè)：榮事達(dá)集團(tuán)、四川長虹、美菱電器、TCL集團(tuán)、海爾電器、國美電器、小天鵝……
電子通訊： 聯(lián)想集團(tuán)、偉易達(dá)電子、中國聯(lián)通、中國電信、中興、中國移動(dòng)……
商業(yè)企業(yè)： 徽商集團(tuán)、中百集團(tuán)、東百集團(tuán)、友誼商場……
金融證券：農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、工商銀行、招商銀行、交通銀行、寧波銀行、華夏銀行、中國人壽、中國平安、國元證券、銀河證券……
包裝行業(yè)：勁嘉科技、永豐田、鴻興集團(tuán)、德惠天元、上海金永、中豐田、江陰藍(lán)天……
餐飲行業(yè)：黃山武警賓館、樂和餐飲連鎖、安徽飯店、大嫂水餃、雙鹿賓館、桃園賓館……
化工醫(yī)藥：瓊花集團(tuán)、藍(lán)星集團(tuán)、�？速悹枴⒒葚S醫(yī)藥、金磊醫(yī)藥集團(tuán)、上海天人宏基、老來福藥業(yè)、誠信制藥、康緣制藥、齊魯制藥、富祥制藥……
電力電子：正泰集團(tuán)、思源集團(tuán)、安徽一天、金力電氣、新力電子、皖能電力、南方電網(wǎng)、東北電網(wǎng)……
節(jié)能環(huán)保：中盛光伏、皖投新輝、勤上光電、史福特照明、浙江陽光、佛山照明……
其它行業(yè)：大自然木業(yè)、徽皇裝飾、富誠木業(yè)、萬基集團(tuán)、百安居、三維光學(xué)、金豐公司、雅格爾集團(tuán)、方圓造船、美奇光電、江蘇國盾、江蘇豪邁、臨水酒業(yè)、古井貢酒、紅塔集團(tuán)、新鄭煙廠、雅頌商貿(mào)、崇德商貿(mào)、德幟投資……
董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中高層主管、HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、績效經(jīng)理等，參與績效管理的相關(guān)人士