課程前言
行業(yè)領先的公司越來越傾向借助數(shù)據(jù)分析引導和呈現(xiàn)人力資源管理的價值創(chuàng)造,為企業(yè)的相關決策提供“可視化”的“人才報表”(縱向專業(yè)深入),展開業(yè)務驅動分析(橫向業(yè)務關聯(lián)),提升HR管理競爭優(yōu)勢。
從反應性統(tǒng)計(Level1)、高級分析(Level2)、戰(zhàn)略分析(Level3)到模擬預測(Level4),從經營和驅動業(yè)務視角,跳出HR專業(yè)閉環(huán),從數(shù)據(jù)到信息整合,從邏輯化到循證思維的轉變,從確定分析內容、形式、結論、改進建議直至做到行動計劃,用數(shù)據(jù)驅動見解和創(chuàng)造價值。
課程目標
一、建立思維
學習、統(tǒng)一人力資源數(shù)據(jù)分析的理念
制定學習轉化目標
掌握HR管理量化方法與工具
培養(yǎng)人力資源數(shù)據(jù)分析外部趨勢
二、驅動業(yè)務
建立數(shù)據(jù)分析驅動業(yè)務提升理念
學習并實踐關聯(lián)分析的方法與工具
提煉驅動業(yè)務增長的人力資源管理要素
實施業(yè)務、人效、人力配置相關的決策與開發(fā)預測
三、呈現(xiàn)價值
構建高價值人力資源運行與效能指標
構建組織效能相關指標
建立HR數(shù)據(jù)分析內容模型
建立“人才報表”系統(tǒng)
四、優(yōu)化管理
基于“人才報表”,建立健康或風險管理指數(shù)
開通人力資源運行(結構)綜合評估、日常跟蹤與改善建議
改善集團賦能機制
第一講:理念趨勢回歸——循證式管理與HR價值創(chuàng)造
下一代人力資源管理者的關鍵素質
HR關鍵價值層級:效率、效能與影響力
基于邏輯與數(shù)據(jù)的循證變革模式
HR數(shù)據(jù)分析最佳實踐
案例:某美資企業(yè)基于產出與效力思維的的離職與留任分析
案例:某企業(yè)基于問題發(fā)現(xiàn)的HR小數(shù)據(jù)分析
第二講:HR數(shù)據(jù)分析價值四層級與四維度——由外而內,展開業(yè)務驅動分析,量化價值產出
人力資源數(shù)據(jù)分析成熟度模型(四層級)
反應性統(tǒng)計:整理、計算與展示
高級分析:動態(tài)分析、基準分析與相關分析
業(yè)務與戰(zhàn)略決策:業(yè)務驅動因素分析、激勵與留任因素分析
模擬和預測
數(shù)據(jù)分析過程三要素:來源、技術和應用
思考與研討:數(shù)據(jù)結構與內容地圖
人力資源數(shù)據(jù)分析改善七步驟
案例:某500強企業(yè)的分析改善行動計劃
案例:某大型集團公司設計的人力資源健康與風險指數(shù)
從HR六大模塊的數(shù)據(jù)分析到經營者思維下的人才數(shù)據(jù)決策
人力資源數(shù)據(jù)分析內容四維度:
人力資本投資收益
戰(zhàn)略人力配置
人力資源運行
人才管理價值
第三講:人力資本投資與組織效益——業(yè)務驅動與關聯(lián)分析
人力資本經營的基本邏輯
綜合人效指標:成本效益、人員效益、人員成本、成本結構
人力資本經營數(shù)據(jù)指標
人工成本結構性診斷與分析
綜合人效分析的關鍵應用領域
案例:某企業(yè)的人效分析要點
案例:某企業(yè)人工成本分析樣例
思考與研討
第四講:人力資源數(shù)據(jù)分析關鍵技術之——人才細分、基準分析、關聯(lián)分析
HR數(shù)據(jù)分析方法之人才細分:四層細分,細化數(shù)據(jù)顆粒度
組織與崗位數(shù)據(jù)細分
人員與行為數(shù)據(jù)細分
HR數(shù)據(jù)分析方法之基準分析
六項價值判斷基準
HR數(shù)據(jù)分析方法之關聯(lián)分析
交叉分析:對象、行為、時間
相關性分析:業(yè)務驅動要素與人效關聯(lián)分析
回歸與預測:發(fā)掘關聯(lián)規(guī)律,展開預測
案例:業(yè)務驅動分析下的人力資源價值聚焦
HR數(shù)據(jù)分析方法之價值衡量:
投資產出設計
成熟度設計
指數(shù)設計
案例:組織效能指數(shù)的設計
第五講:戰(zhàn)略人力規(guī)劃分析——業(yè)務驅動下的人力配置四要素:總量、結構、編制與質量
人力配置總量確定的三種核心方法
組織形狀與結構比例
微觀崗位編制分析與優(yōu)化
人員分析與人才當量
人才畫像:信息畫像、能力畫像、行為畫像、特質畫像
離職、留任與流動分析
現(xiàn)場練習:多維度關聯(lián)要素分析、人員編制與業(yè)務驅動
案例:某集團公司的人力配置與人員比例分析模型
第六講:人力資源運行——從效率、效力到影響力
HR關鍵效能指標、制度檢驗與成效檢驗
招聘:效率、效力與價值分析
案例:某互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘效力分析
培訓:培訓管理邏輯和機制設計
課程評價、效力評價與價值分析
案例:培訓價值與效能分析
薪酬:薪酬設計的量化技術
跟蹤管理:薪資滲透率分析與調薪
績效:指標的價值分析
績效評估衡量技巧與分布規(guī)律
第七講:人才管理價值——人才評估與綜合指數(shù)構建
人才價值之動力、能力與合力
敬業(yè)度與組織效能調查
適崗度、能力素質評價的量化分析
案例:主流敬業(yè)度調查方法與報告產出案例
案例:某企業(yè)的適崗度分析模型
案例:管理決策模型
第八講:總結歸納、現(xiàn)場反饋與推薦書籍
楊老師RobinYang
?Keystone咨詢合伙人,資深顧問,人才管理創(chuàng)新實驗室創(chuàng)始人,國內HR數(shù)據(jù)分析與人才效能領域領銜專家。
?專注于人才價值分析、組織變革、薪酬激勵與績效管理、合伙人機制、人才發(fā)展等領域的咨詢實踐和研究。
?中央國資委、人社局課題研究員,上海交通大學安泰管理學院特聘講師。
?曾在多家企業(yè)與著名組織與人力資源管理顧問公司任職,國際管理咨詢協(xié)會(ICMCI)注冊管理咨詢師。
?在耐克、世茂集團、春秋航空、招商局集團、上海醫(yī)藥等多家企業(yè)常年擔任人力資源管理顧問。為至少300家、7個主流行業(yè)的企業(yè)提供組織與人力資源變革的咨詢輔導。參與政府機構,包括國資委、人社局20多項專業(yè)課題研究。持續(xù)升級人力資源數(shù)據(jù)分析與決策方法論,為400余家大中型家企業(yè)授課并開展咨詢輔導。
?從2010年開始,帶領顧問團隊在國內最早開展人力資源數(shù)據(jù)分析咨詢、通過專題咨詢、培訓課程等方式,推出了一系列創(chuàng)新服務產品,在2015-2017年間,獲年度“最佳原創(chuàng)課程”和“人力資源產品創(chuàng)新大獎”等榮譽。