課程前言
行業(yè)領先的公司越來越傾向借助數據分析引導和呈現人力資源管理的價值創(chuàng)造,為企業(yè)的相關決策提供“可視化”的“人才報表”(縱向專業(yè)深入),展開業(yè)務驅動分析(橫向業(yè)務關聯(lián)),提升HR管理競爭優(yōu)勢。
從反應性統(tǒng)計(Level1)、高級分析(Level2)、戰(zhàn)略分析(Level3)到模擬預測(Level4),從經營和驅動業(yè)務視角,跳出HR專業(yè)閉環(huán),從數據到信息整合,從邏輯化到循證思維的轉變,從確定分析內容、形式、結論、改進建議直至做到行動計劃,用數據驅動見解和創(chuàng)造價值。
課程目標
一、建立思維
學習、統(tǒng)一人力資源數據分析的理念
制定學習轉化目標
掌握HR管理量化方法與工具
培養(yǎng)人力資源數據分析外部趨勢
二、驅動業(yè)務
建立數據分析驅動業(yè)務提升理念
學習并實踐關聯(lián)分析的方法與工具
提煉驅動業(yè)務增長的人力資源管理要素
實施業(yè)務、人效、人力配置相關的決策與開發(fā)預測
三、呈現價值
構建高價值人力資源運行與效能指標
構建組織效能相關指標
建立HR數據分析內容模型
建立“人才報表”系統(tǒng)
四、優(yōu)化管理
基于“人才報表”,建立健康或風險管理指數
開通人力資源運行(結構)綜合評估、日常跟蹤與改善建議
改善集團賦能機制
第一講:理念趨勢回歸——循證式管理與HR價值創(chuàng)造
下一代人力資源管理者的關鍵素質
HR關鍵價值層級:效率、效能與影響力
基于邏輯與數據的循證變革模式
HR數據分析最佳實踐
案例:某美資企業(yè)基于產出與效力思維的的離職與留任分析
案例:某企業(yè)基于問題發(fā)現的HR小數據分析
第二講:HR數據分析價值四層級與四維度——由外而內,展開業(yè)務驅動分析,量化價值產出
人力資源數據分析成熟度模型(四層級)
反應性統(tǒng)計:整理、計算與展示
高級分析:動態(tài)分析、基準分析與相關分析
業(yè)務與戰(zhàn)略決策:業(yè)務驅動因素分析、激勵與留任因素分析
模擬和預測
數據分析過程三要素:來源、技術和應用
思考與研討:數據結構與內容地圖
人力資源數據分析改善七步驟
案例:某500強企業(yè)的分析改善行動計劃
案例:某大型集團公司設計的人力資源健康與風險指數
從HR六大模塊的數據分析到經營者思維下的人才數據決策
人力資源數據分析內容四維度:
人力資本投資收益
戰(zhàn)略人力配置
人力資源運行
人才管理價值
第三講:人力資本投資與組織效益——業(yè)務驅動與關聯(lián)分析
人力資本經營的基本邏輯
綜合人效指標:成本效益、人員效益、人員成本、成本結構
人力資本經營數據指標
人工成本結構性診斷與分析
綜合人效分析的關鍵應用領域
案例:某企業(yè)的人效分析要點
案例:某企業(yè)人工成本分析樣例
思考與研討
第四講:人力資源數據分析關鍵技術之——人才細分、基準分析、關聯(lián)分析
HR數據分析方法之人才細分:四層細分,細化數據顆粒度
組織與崗位數據細分
人員與行為數據細分
HR數據分析方法之基準分析
六項價值判斷基準
HR數據分析方法之關聯(lián)分析
交叉分析:對象、行為、時間
相關性分析:業(yè)務驅動要素與人效關聯(lián)分析
回歸與預測:發(fā)掘關聯(lián)規(guī)律,展開預測
案例:業(yè)務驅動分析下的人力資源價值聚焦
HR數據分析方法之價值衡量:
投資產出設計
成熟度設計
指數設計
案例:組織效能指數的設計
第五講:戰(zhàn)略人力規(guī)劃分析——業(yè)務驅動下的人力配置四要素:總量、結構、編制與質量
人力配置總量確定的三種核心方法
組織形狀與結構比例
微觀崗位編制分析與優(yōu)化
人員分析與人才當量
人才畫像:信息畫像、能力畫像、行為畫像、特質畫像
離職、留任與流動分析
現場練習:多維度關聯(lián)要素分析、人員編制與業(yè)務驅動
案例:某集團公司的人力配置與人員比例分析模型
第六講:人力資源運行——從效率、效力到影響力
HR關鍵效能指標、制度檢驗與成效檢驗
招聘:效率、效力與價值分析
案例:某互聯(lián)網公司的招聘效力分析
培訓:培訓管理邏輯和機制設計
課程評價、效力評價與價值分析
案例:培訓價值與效能分析
薪酬:薪酬設計的量化技術
跟蹤管理:薪資滲透率分析與調薪
績效:指標的價值分析
績效評估衡量技巧與分布規(guī)律
第七講:人才管理價值——人才評估與綜合指數構建
人才價值之動力、能力與合力
敬業(yè)度與組織效能調查
適崗度、能力素質評價的量化分析
案例:主流敬業(yè)度調查方法與報告產出案例
案例:某企業(yè)的適崗度分析模型
案例:管理決策模型
第八講:總結歸納、現場反饋與推薦書籍
楊老師RobinYang
?Keystone咨詢合伙人,資深顧問,人才管理創(chuàng)新實驗室創(chuàng)始人,國內HR數據分析與人才效能領域領銜專家。
?專注于人才價值分析、組織變革、薪酬激勵與績效管理、合伙人機制、人才發(fā)展等領域的咨詢實踐和研究。
?中央國資委、人社局課題研究員,上海交通大學安泰管理學院特聘講師。
?曾在多家企業(yè)與著名組織與人力資源管理顧問公司任職,國際管理咨詢協(xié)會(ICMCI)注冊管理咨詢師。
?在耐克、世茂集團、春秋航空、招商局集團、上海醫(yī)藥等多家企業(yè)常年擔任人力資源管理顧問。為至少300家、7個主流行業(yè)的企業(yè)提供組織與人力資源變革的咨詢輔導。參與政府機構,包括國資委、人社局20多項專業(yè)課題研究。持續(xù)升級人力資源數據分析與決策方法論,為400余家大中型家企業(yè)授課并開展咨詢輔導。
?從2010年開始,帶領顧問團隊在國內最早開展人力資源數據分析咨詢、通過專題咨詢、培訓課程等方式,推出了一系列創(chuàng)新服務產品,在2015-2017年間,獲年度“最佳原創(chuàng)課程”和“人力資源產品創(chuàng)新大獎”等榮譽。
希望成為業(yè)務伙伴、掌握用數據對話技能的人力資源管理者