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有效的問題分析與解決

  • 開課時間: 2021年6月2日 周三 2021年6月4日 周五 查看最新上課時間
  • 開課城市: 上海
  • 培訓時長:2天
  •  
  • 課程類別: 生產(chǎn)管理
  • 主講老師:劉同兵(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 61458
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培訓對象:

培訓內(nèi)容:


培訓目標
正本清源,掌握當前形勢的判斷、分析和定義問題的思維技巧
尋根究底,掌握探究本源的原因分析思維技巧
科學決策,掌握集思廣益,群策群力的方案選擇思維技巧
一次成功,掌握風險分析與預防的計劃思維技巧
群狼戰(zhàn)術,掌握團隊方式來解決問題得技巧
高效團隊,掌握統(tǒng)一的思維邏輯和流程,構(gòu)建統(tǒng)一的思維模式

課程大綱


課程大綱
第一天9:00-12:00
一正本清源-形勢與問題
通過分蛋糕游戲感悟和掌握幾種不同問題
分析的思維技巧
1復雜問題分解思維技巧
2借鑒思維技巧
3清零思維技巧
4有效解決問題的團隊和問題意識
*誰來解決問題;單干還是團隊;領導還是當事人
二解決問題的高級思維流程
18D
2走向卓越的六步法
12:00-13:00午餐13:00-16:30
三把握現(xiàn)狀,找出問題癥結(jié)-形勢分析的思維技巧
學習面對多個孤立問題的時候,如何確定優(yōu)先順序并達成共識的方法
1一個基本原則
2確定并列出每件事情和問題
3確定處理事情的先后順序
4選擇思維技巧
工具:情景分析工作表
演練:演練情景分析工作表并評點
第二天9:00-12:00
四尋根究底,探究本源-根本原因思維技巧
學習面對復雜問題的時候,如何運用邏輯和直
覺的思維找出問題的根源并在行動前加以驗證
1問題的明確定義;確定最佳的比較方法
2尋找線索;驗證和總結(jié)
工具:原因分析工作表
演練:演練原因分析工作表并評點
12:00-13:00午餐13:00-16:30
五發(fā)展多種解決方案,尋找并鑒別多種問題
解決方案的科學決策思維技巧
學習如何制定高質(zhì)量的決策,以及在最優(yōu)方案
不明朗的時候如何做出最佳決策
1描述決策目的;確定和劃分決策標準
2建立和比較多種方案;確定和評估決策風險
工具:決策分析工作表
演練:演練決策分析工作表并評點
六完美計劃,一次成功--掌握風險分析與
預防的計劃思維技巧
1描述計劃的目標;找出問題和機會
2設計預防問題和促進機會的措施
3制定預警指標和備用方案
工具:計劃分析工作表
演練:演練計劃分析工作表并評點
七行動計劃和答疑

課程主講


劉同兵
四川大學計量測試與控制學士、浙江大學MBA工商管理碩士,曾任職博世電動工具(中國)有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,MOTOROLA移動通信設備有限公司品保部經(jīng)理和黑帶冠軍。劉老師同時是美國PDP人力資源管理教練,擁有MOTOROLA大學認可的TTT資格內(nèi)部培訓講師。

備注


課程費用:4500元/人

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