培訓(xùn)體系建立與培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景:
隨著企業(yè)快速發(fā)展,管理者對于培訓(xùn)的認(rèn)知達(dá)到了一個全新的高度,企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計,戰(zhàn)略規(guī)劃的達(dá)成需要有合適的人員具備相應(yīng)的能力才能完美實施,所以,提升員工職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力勢在必行。
培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)制訂是培訓(xùn)管理人員每年的“必修課”。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的起點和難點,需求掌握不準(zhǔn),將會造成“計劃沒有變化快”,培訓(xùn)計劃“走形式”,計劃實施中困難重重;年度培訓(xùn)費用預(yù)算是培訓(xùn)計劃的保障,經(jīng)費沒有保障,培訓(xùn)寸步難行!扒蓩D難為無米之飲”,如何編制有說服力、讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的費用預(yù)算?這使許多培訓(xùn)管理人員大傷腦筋。本課程由淺入深,實踐與理論相結(jié)合,講授與學(xué)員練習(xí)相結(jié)合,旨在讓學(xué)員現(xiàn)場掌握培訓(xùn)體系建議的方法,學(xué)會運用相關(guān)理論依據(jù)編制年度培訓(xùn)計劃及費用預(yù)算。
課程目標(biāo):
明確培訓(xùn)管理者的的角色及重要性;
使您快速掌握培訓(xùn)體系構(gòu)建方法;
使您快速掌握年度培訓(xùn)計劃的制定方法;
掌握培訓(xùn)需求分析的方法與要點,運用五種方法收集培訓(xùn)需求;
知道如何運用相關(guān)技巧去評估培訓(xùn)效果;
知道有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧,并如何將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為績效;
知道有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧。
系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系構(gòu)成和運作模式
--本套課程不講裝B的概念,只講具體的方法、流程、步驟、技巧,特別針對工具、模板、表單、案例等深入展開講解,帶你系統(tǒng)的認(rèn)知培訓(xùn)體糸建立與管理,掌握培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)技能,讓你不再為他人說你認(rèn)認(rèn)真真走形式,熱熱鬧鬧做培訓(xùn),辛辛苦苦挨批評而苦惱。
課程大綱
一、培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知與作用
1、企業(yè)的培訓(xùn)靠誰來推動
2、培訓(xùn)管理者的職業(yè)前景分析
3、培訓(xùn)管理者的職業(yè)挑戰(zhàn)
4、培訓(xùn)管理者的挑戰(zhàn)應(yīng)對
5、培訓(xùn)管理者的相關(guān)職責(zé)
6、培訓(xùn)管理者的工作努力方向
7、部門人員才資產(chǎn)增值的重要性
8、培訓(xùn)與教育之間的區(qū)別
9、培訓(xùn)的利益與誤區(qū)
10、培訓(xùn)主管的基本工夫
11、培訓(xùn)主管的主要作用
12、培訓(xùn)主管的工作內(nèi)容
13、培訓(xùn)管理者的任務(wù)
培訓(xùn)主管所需的核心能力
二、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)方法-培訓(xùn)師資建設(shè)方法
1、內(nèi)訓(xùn)師的選拔原則:師高一級原則經(jīng)驗優(yōu)先原則
2、什么人適合做內(nèi)訓(xùn)師:內(nèi)訓(xùn)師的人員結(jié)構(gòu)
3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔條件資格及選拔標(biāo)準(zhǔn)
4、內(nèi)訓(xùn)師選拔的四大流程
5、內(nèi)訓(xùn)師選拔的四條注意事項
6、內(nèi)部講師的培訓(xùn)方法
7、內(nèi)部講師的激勵
8、外部講師的評做與甄選
9、外部講師發(fā)展現(xiàn)狀
10、內(nèi)部、外部講師的課程分工與權(quán)重
三、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)方法--課程體系設(shè)置方法
1、課程體系需要“技術(shù)”性的開發(fā)與管理:內(nèi)部課程與外部課程的界定
2、課程開發(fā)的方法:培訓(xùn)課程開發(fā)的動機行為模型培訓(xùn)課程開發(fā)層次模型
3、培訓(xùn)課程設(shè)計、開發(fā)與管理體系:課程庫建立素材庫建立課程開發(fā)
4、企業(yè)常用培訓(xùn)課程體系有哪些
5、培訓(xùn)課程三明治體系設(shè)計:管理技能、崗位技能、基本技能
6、不同對象的能力提升設(shè)計:基層管理者、中層管理者、高層管理者
7、機構(gòu)與講師篩選合作的流程:培訓(xùn)機構(gòu)篩選、培訓(xùn)師選擇與課程采購、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
8、課程開發(fā)的分層分類
四、戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析方法
1、培訓(xùn)需求分析對培訓(xùn)的重要性與誤區(qū)
2、傳統(tǒng)培訓(xùn)需求分析的三個層面
3、5基培訓(xùn)需求分析的詳細(xì)分析
4、培訓(xùn)需求分析的過程分析
5、培訓(xùn)需求分析入手點
?任務(wù)分析公司層解析:戰(zhàn)略/目標(biāo)/文化
?任務(wù)分析管理層解析:工作/業(yè)績/問題
?任務(wù)分析員工層解析:興趣/發(fā)展/困難
6、培訓(xùn)需求調(diào)查的五種方法
?觀察法/調(diào)查問卷/訪談面試法/工作任務(wù)分析/重點團隊分析
7、不同對象的需求調(diào)研方法應(yīng)用操作
?公司需求:資料分析/訪談/參加會議
?主管需求:訪談/座談/資料分析
?員工需求:問卷/世界咖啡館/資料分析
?核心項目需求:世界咖啡館/訪談
8、如何寫培訓(xùn)需求調(diào)查報告
五、效果導(dǎo)向型年度培訓(xùn)計劃制定方法
1、制定年度培訓(xùn)計劃的三項前提
?(1)找所急:什么需要先做
?(2)看資源:擁有多少內(nèi)外部資源
?(3)配文化:內(nèi)部學(xué)習(xí)認(rèn)知與文化如何
2、年度培訓(xùn)計劃的三個核心
?(1)項目化:變培訓(xùn)為學(xué)習(xí)
?(2)階段化:強化階段成果
?(3)系統(tǒng)化:年度計劃一盤棋
3、培訓(xùn)預(yù)算年度費用
?1、培訓(xùn)預(yù)算的三種計算方法
?2、培訓(xùn)預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)
?3、年度培訓(xùn)預(yù)算的項目設(shè)置
?4、顯示費用與隱性費用
?5、總費用與人均費用
4、制定年度培訓(xùn)計劃的方法
?(1)計劃制定的方式:采用開放式、參與式討論方式
?(2)年度培訓(xùn)計劃制定分析:十要素八要點四依據(jù)
?(3)培訓(xùn)計劃制定理念:5W1H原理
?(4)年度培訓(xùn)計劃制定方法:9步法
?(5)培訓(xùn)課程/師資/時段/費用的預(yù)算
六、客戶導(dǎo)向型年度培訓(xùn)組織與實施技巧
1.如何確定培訓(xùn)時間
2.如何選擇培訓(xùn)場所
3.如何確定培訓(xùn)講師
4如何選擇培訓(xùn)方法
5.培訓(xùn)對象及內(nèi)容的確定
6.培訓(xùn)活動的有效組織(訓(xùn)前,訓(xùn)中,訓(xùn)后的注意事項)
7.培訓(xùn)的具體實施注意事項
8.培訓(xùn)課程的過程實施
9.培訓(xùn)的檔案管理
10.培訓(xùn)的結(jié)案報告
11.培訓(xùn)機構(gòu)選擇基本點
12.外部培訓(xùn)師選擇基本點
13.在職員工培訓(xùn)的熱情調(diào)動
14.如何設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)與指標(biāo)
15、組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
?如何讓高層管理者重視培訓(xùn)?
?如何讓中層管理者配合培訓(xùn)?
?如何讓員工愿意參加培訓(xùn)?
七、績效導(dǎo)向型的培訓(xùn)效果評估與成果轉(zhuǎn)化
?什么是培訓(xùn)效果?
?培訓(xùn)效果的作用?
?培訓(xùn)效果評估的困難與挑戰(zhàn)
?如何應(yīng)對培訓(xùn)效果的調(diào)整
?培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)效果的關(guān)系
?培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化四部曲
?培訓(xùn)效果如何去做保證
?柯式四級評估模型的詳細(xì)分析
?培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化過程模型
?如何促進培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化
?如何使培訓(xùn)評估簡單化
?誰對培訓(xùn)負(fù)責(zé)
?企業(yè)培訓(xùn)管理中遇到的問題
【備注】:本課程僅供參考,會隨客戶的需求與時間的需要與課件的優(yōu)化更新,會有些許的變化!
課程主講
李老師培訓(xùn)風(fēng)格與特色
李老師舉辦800多場的培訓(xùn)課程,服務(wù)了近500家企業(yè),現(xiàn)場聆聽的學(xué)員超過8000人次。李老師擁有極高的演講授課技巧,其演講行云流水,大氣磅礴,眾多案例信手拈來,內(nèi)容精彩紛呈,他善于運用啟發(fā)式授課風(fēng)格,注重實戰(zhàn)、實用和實效性,拒絕空洞、說教與虛華,語言幽默風(fēng)趣,富有激情、現(xiàn)場感染力極強,全力以赴,把演講培訓(xùn)視為一種使命!所到之處,學(xué)員們無不被他的激情和力量做演講所震憾和感動,好評如潮。
【其培訓(xùn)特色為】:
注重拓寬學(xué)員的視野和發(fā)展學(xué)員果斷解決問題的勇氣和深刻洞見,而且也特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實際管理問題的能力;
采用多元化教學(xué)方法,如案例分析、游戲活動、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習(xí)、學(xué)員演示等;
強調(diào)學(xué)員參與,增強講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的互動,使學(xué)員可在互動中受到啟發(fā),在講授實踐中傳授成長理念,在獲得真知中提高水平。
課程費用:4200元(包教材,稅費,點心,含午餐)