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隨著IATF 16949:2016的發(fā)布,以及汽車產(chǎn)業(yè)本身面臨的深刻變化和挑戰(zhàn),IATF、主機(jī)廠和認(rèn)證機(jī)構(gòu)都對標(biāo)準(zhǔn)提出了新的要求,如何應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)不斷提升內(nèi)部管理水平?本課程講解IATF16949:2016的標(biāo)準(zhǔn)要求,加深學(xué)員對標(biāo)準(zhǔn)的理解,將學(xué)會如何文件化過程、如何開展審核、撰寫審核報(bào)告和采取糾正措施。課程還利用大量的案例分析,使學(xué)員學(xué)會應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、開展有效性審核的技巧。
理解IATF 16949:2016標(biāo)準(zhǔn)要求和審核概念;
學(xué)會審核計(jì)劃、實(shí)施、報(bào)告和驗(yàn)證的基本方法和技能;
具備開展IATF 16949:2016第一方和第二方審核的能力;
明確審核各方的職責(zé),開展質(zhì)量體系有效性的審核。
1.審核的基本理念與要求
2.基于過程方法的增值審核
3.新版標(biāo)準(zhǔn)審核注意事項(xiàng)
4.主要過程審核要點(diǎn)與技巧
5.模擬審核與書面考試
小組練習(xí)
模擬演示
計(jì)分練習(xí)
角色扮演
最終考試: 兩個小時(shí),開卷,允許的輔助資料為:
課堂筆記
培訓(xùn)練習(xí)
IATF 16949:2016 標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)教材
每位參加人員可獲得一套培訓(xùn)教材,小組練習(xí)手冊包括許多案例分析。
全程參加培訓(xùn)且考試合格者頒發(fā)IATF 16949:2016內(nèi)部審核員證書。
本課程滿足了美國質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可委員會(RABQSA)和國際專業(yè)資格認(rèn)可協(xié)會(IPC)的內(nèi)部審核員的資格要求。完全滿足IATF 16949:2016及ISO19011對內(nèi)部審核員的資格要求。在接受第三方審核時(shí),本課程證書可以作為客觀證據(jù)提交給認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
熟悉ISO/TS 16949(或QS-9000,VDA6.1,EAQF,AVSQ)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
有實(shí)施ISO/TS 16949(或QS-9000,VDA6.1,EAQF,AVSQ)的工作經(jīng)驗(yàn)。
一、新版標(biāo)準(zhǔn)概覽
1. 改版思路與主要變化
2. 新版標(biāo)準(zhǔn)之知識管理
3. 新版標(biāo)準(zhǔn)之風(fēng)險(xiǎn)管理
4. 新版標(biāo)準(zhǔn)之總體把握
5. 差異分析與實(shí)現(xiàn)路徑
二、新版條文精講
引言
1.范圍
2.規(guī)范性引用文件
3.術(shù)語和定義
4.組織環(huán)境
4.1理解組織及其環(huán)境
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍
4.4質(zhì)量管理體系及其過程
4.1.1產(chǎn)品和過程一致性
4.4.1.1產(chǎn)品安全
4.4.1.2外包過程
5.領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.1.1總則
5.1.1.1企業(yè)責(zé)任
5.1.1.2過程效率
5.1.1.3.過程所有者
5.1.2以頋客為關(guān)注焦點(diǎn)
5.2方針
5.2.1質(zhì)量方針的制定
5.2.2質(zhì)量方針的溝通
5.3組織的角色、職責(zé)和權(quán)限
5.3.1組織的角色、職責(zé)和權(quán)限-補(bǔ)充
5.3.2產(chǎn)品要求符合性和糾正措施
6.策劃
6.1應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
6.3變更的策劃
7.支持
7.1資源
7.1.1總則
7.1.2人員
7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施
7.1.4過程運(yùn)行環(huán)境
7.1.5監(jiān)視和測量資源
7.1.5.1總則
7.1.5.2測量溯源
7.1.5.2.1校準(zhǔn)/驗(yàn)證記錄
7.1.6組織的知識
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成文件的信息
7.5.1總則
7.5.1.1質(zhì)量管理體系文件
7.5.1.2質(zhì)量手冊
7.5.2創(chuàng)建與更新
7.5.3形成文件的信息的控制
8.運(yùn)行
8.1運(yùn)行策劃和控制
8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求
8.2.1顧客溝通
8.2.2產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定
8.2.3產(chǎn)品和服務(wù)要求的評審
8.2.4產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改
8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)
8.3.1總則
8.3.2設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃
8.3.3設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入
8.3.4設(shè)計(jì)和開發(fā)控制
8.3.5設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出
8.3.6設(shè)計(jì)和開發(fā)更改
8.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
8.4.1總則
8.4.2控制類型和程度
8.4.3外部供方的信息
8.5生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
8.5.2標(biāo)識和可追溯性
8.5.3顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)
8.5.4防護(hù)
8.5.5交付后的活動
8.5.6更改控制
8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行
8.7不合格輸出的控制
9.績效評價(jià)
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價(jià)
9.1.1總則
9.1.2顧客滿意
9.1.3分析與評價(jià)
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評審
9.3.1總則
9.3.2管理評審輸入
9.3.3管理評審輸出
10.改進(jìn)
10.1總則
10.2不合格和糾正措施
10.3持續(xù)改進(jìn)