課程目標(biāo):
通過(guò)四天的強(qiáng)化培訓(xùn),使學(xué)員掌握從事第二、三方審核的基本技能,且能夠在企業(yè)推行質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系過(guò)程中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色。
課程內(nèi)容設(shè)計(jì)圍繞9001(2015版)進(jìn)行體系管理的概念、重要性、實(shí)踐操作等開(kāi)展,并涵蓋對(duì)14001以及18001(ISO45001)的體系標(biāo)準(zhǔn)、體系管理要求、應(yīng)審技巧等提煉核心內(nèi)容進(jìn)行講解。
通過(guò)本次培訓(xùn),參訓(xùn)人員在管理思維的基礎(chǔ)上對(duì)ISO9001&14001&18001(ISO45001)管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步加深了理解,為公司管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)提供了有力保障,并為進(jìn)一步開(kāi)展管理體系工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
課程目標(biāo):
熟悉ISO9001:2015&ISO14001:2015&ISO45001:2018的標(biāo)準(zhǔn)要求,熟練使用過(guò)程方法和風(fēng)險(xiǎn)管理方法;
理解ISO9001:2015&ISO14001:2015&ISO45001:2018審核過(guò)程
了解ISO9001:2015&ISO14001:2015&ISO45001:2018審核過(guò)程的資料準(zhǔn)備、執(zhí)行和應(yīng)審技巧
掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識(shí)和技巧-會(huì)編檢查表,會(huì)審,會(huì)記,會(huì)開(kāi)不符合報(bào)告
審核過(guò)程案例及實(shí)踐操作
09:00--10:30
1.三體系的“基礎(chǔ)知識(shí)”
?ISO簡(jiǎn)介
?修訂標(biāo)準(zhǔn)的原因
?三體系的“管理對(duì)象”
?三體系的終極要求
?三體系的管理思路
?質(zhì)量管理原則
10:30--10:45
休息10:45--12:00
2.ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)講解
?內(nèi)外部環(huán)境分析
?過(guò)程管理方法
12:00--13:00
午餐13:00--14:30
?風(fēng)險(xiǎn)管理
?知識(shí)管理
?產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)
3.ISO9001:2015與ISO9001:2008主要變化匯總
4.改版要求
5.文件修訂要求
14:30--14:45
休息14:45--16:30
6.標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語(yǔ)、定義及條款講解及實(shí)務(wù)操作
?組織所處的環(huán)境
?領(lǐng)導(dǎo)作用及其工作人員的參與
?管理策劃
?支持
?運(yùn)行的策劃和控制
?績(jī)效評(píng)價(jià)/改進(jìn)
09:00--10:30
1.八大環(huán)境公害
2.ISO14001:2015來(lái)由
3.新標(biāo)準(zhǔn)變化
4.相關(guān)名詞解釋
10:30--10:45
休息10:45--12:00
5.ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)講解
?內(nèi)外部環(huán)境分析
?過(guò)程管理方法
12:00--13:00
午餐13:00--14:30
?風(fēng)險(xiǎn)管理
?知識(shí)管理
?產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)
6.ISO14001:2015與ISO14001:2004主要變化匯總
7.改版要求
8.文件修訂要求
14:30--14:45
休息14:45--16:30
9.環(huán)境法律法規(guī)及其環(huán)保知識(shí)介紹
10.典型事故分析
09:00--10:30
1.OHSAS18001(ISO45001:2018)來(lái)由
2.新標(biāo)準(zhǔn)變化
3.相關(guān)名詞解釋
10:30--10:45
休息10:45--12:00
4.OHSAS18001(ISO45001:2018)標(biāo)準(zhǔn)講解
?內(nèi)外部環(huán)境分析
?過(guò)程管理方法
12:00--13:00
午餐13:00--14:30
?風(fēng)險(xiǎn)管理
?知識(shí)管理
?產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)
5.ISO45001:2018與OHSAS18001:2007主要變化匯總
6.改版要求
7.文件修訂要求
14:30--14:45
休息14:45--16:30
8.職業(yè)健康安全法律法規(guī)及其知識(shí)介紹
9.典型案例講解
09:00--10:30
1.審核概念及原則
2.審核的分類
3.管理體系審核的一般步驟
4.內(nèi)部審核策劃
?審核方案管理
?審核實(shí)施計(jì)劃
5.檢查表
10:30--10:45
休息10:45--12:00
6.內(nèi)部審核實(shí)施
?首次會(huì)議
?現(xiàn)場(chǎng)審核
2現(xiàn)場(chǎng)審核原則
2審核小竅門(mén)
2現(xiàn)場(chǎng)審核技巧
-問(wèn)、看、抽樣、時(shí)間管理
?審核記錄
?審核組會(huì)議
7.末次會(huì)議
12:00--13:00
午餐13:00--14:30
8.內(nèi)部審核報(bào)告
9.跟蹤審核
?原因分析要點(diǎn)
?糾正措施要點(diǎn)
?驗(yàn)證證據(jù)
10.內(nèi)審員
11.案例分析
?審核實(shí)施計(jì)劃
?檢查表編制
?審核實(shí)施
?審核記錄
?不符合項(xiàng)描述
12.糾正措施和跟蹤驗(yàn)證
14:30--15:00
休息15:00—16:30
13.考試