課程目標:
通過四天的強化培訓,使學員掌握從事第二、三方審核的基本技能,且能夠在企業(yè)推行質量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系過程中擔當領導角色。
課程內容設計圍繞9001(2015版)進行體系管理的概念、重要性、實踐操作等開展,并涵蓋對14001以及18001(ISO45001)的體系標準、體系管理要求、應審技巧等提煉核心內容進行講解。
通過本次培訓,參訓人員在管理思維的基礎上對ISO9001&14001&18001(ISO45001)管理體系標準進一步加深了理解,為公司管理體系有效運行和持續(xù)改進提供了有力保障,并為進一步開展管理體系工作奠定了良好的基礎。
課程目標:
熟悉ISO9001:2015&ISO14001:2015&ISO45001:2018的標準要求,熟練使用過程方法和風險管理方法;
理解ISO9001:2015&ISO14001:2015&ISO45001:2018審核過程
了解ISO9001:2015&ISO14001:2015&ISO45001:2018審核過程的資料準備、執(zhí)行和應審技巧
掌握內審員應必備的知識和技巧-會編檢查表,會審,會記,會開不符合報告
審核過程案例及實踐操作
09:00--10:30
1.三體系的“基礎知識”
?ISO簡介
?修訂標準的原因
?三體系的“管理對象”
?三體系的終極要求
?三體系的管理思路
?質量管理原則
10:30--10:45
休息10:45--12:00
2.ISO9001:2015標準講解
?內外部環(huán)境分析
?過程管理方法
12:00--13:00
午餐13:00--14:30
?風險管理
?知識管理
?產(chǎn)品和服務設計
3.ISO9001:2015與ISO9001:2008主要變化匯總
4.改版要求
5.文件修訂要求
14:30--14:45
休息14:45--16:30
6.標準的術語、定義及條款講解及實務操作
?組織所處的環(huán)境
?領導作用及其工作人員的參與
?管理策劃
?支持
?運行的策劃和控制
?績效評價/改進
09:00--10:30
1.八大環(huán)境公害
2.ISO14001:2015來由
3.新標準變化
4.相關名詞解釋
10:30--10:45
休息10:45--12:00
5.ISO14001:2015標準講解
?內外部環(huán)境分析
?過程管理方法
12:00--13:00
午餐13:00--14:30
?風險管理
?知識管理
?產(chǎn)品和服務設計
6.ISO14001:2015與ISO14001:2004主要變化匯總
7.改版要求
8.文件修訂要求
14:30--14:45
休息14:45--16:30
9.環(huán)境法律法規(guī)及其環(huán)保知識介紹
10.典型事故分析
09:00--10:30
1.OHSAS18001(ISO45001:2018)來由
2.新標準變化
3.相關名詞解釋
10:30--10:45
休息10:45--12:00
4.OHSAS18001(ISO45001:2018)標準講解
?內外部環(huán)境分析
?過程管理方法
12:00--13:00
午餐13:00--14:30
?風險管理
?知識管理
?產(chǎn)品和服務設計
5.ISO45001:2018與OHSAS18001:2007主要變化匯總
6.改版要求
7.文件修訂要求
14:30--14:45
休息14:45--16:30
8.職業(yè)健康安全法律法規(guī)及其知識介紹
9.典型案例講解
09:00--10:30
1.審核概念及原則
2.審核的分類
3.管理體系審核的一般步驟
4.內部審核策劃
?審核方案管理
?審核實施計劃
5.檢查表
10:30--10:45
休息10:45--12:00
6.內部審核實施
?首次會議
?現(xiàn)場審核
2現(xiàn)場審核原則
2審核小竅門
2現(xiàn)場審核技巧
-問、看、抽樣、時間管理
?審核記錄
?審核組會議
7.末次會議
12:00--13:00
午餐13:00--14:30
8.內部審核報告
9.跟蹤審核
?原因分析要點
?糾正措施要點
?驗證證據(jù)
10.內審員
11.案例分析
?審核實施計劃
?檢查表編制
?審核實施
?審核記錄
?不符合項描述
12.糾正措施和跟蹤驗證
14:30--15:00
休息15:00—16:30
13.考試
準備實施和更新ISO 9001:2015版本以及ISO 14001:2015標準,OHSAS 18001:2007標準的公司質量經(jīng)理以及環(huán)境安全經(jīng)理、質量環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系推行小組成員、管理者代表、內部審核員以及從事與質量環(huán)境與職業(yè)健康安全管理及其相關領域工作的人員。